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folleto corporativo 61 preguntas

Total questions: 61

Worksheet time: 31mins

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Date
1.

1.- ¿En qué año se creó Correos?

a)

a) 1716

b)

b) 1616

c)

c) 1756

d)

d) 1706

2.

2.- ¿En qué año se puso el primer buzón?

a)

a) 1812

b)

b) 1856

c)

c) 1762

d)

d) 1782

3.

3.- Año en el que se estableció el sello como forma de pago:

a)

a) 1900

b)

b) 1856

c)

c) 1790

d)

d) 1850

4.

4.- Año en el que se introdujo los servicios telegráficos:

a)

a) 1790

b)

b) 1912

c)

c) 1896

d)

d) 1855

5.

5.- ¿En qué año se incorporó la mujer a Correos?

a)

a) 1882

b)

b) 1850

c)

c) 1892

d)

d) 1864

6.

6.- Año en el que se ideó el código postal:

a)

a) 1962

b)

b) 1981

c)

c) 1986

d)

d) 1990

7.

7.- ¿En qué año se estrenó la página web www.correos.es?

a)

a) 1980

b)

b) 1989

c)

c) 1998

d)

d) 1999

8.

8.- Año en el que se hizo Correos Sociedad Anónima:

a)

a) 1998

b)

b) 1999

c)

c) 2000

d)

d) 2001

9.

9. ¿En qué año se implantaron los primeros buzones domiciliarios?

a)

a) 1962

b)

b) 1912

c)

c) 1895

d)

d) 1878

10.

10.- La línea de embalajes y sobres ecológicos se llama:

a)

a) Línea Bosques

b)

b) Línea Verde

c)

c) Línea Ecológica

d)

d) Línea Azul

11.

11.- Año de la puesta en marcha del Control de Calidad por Radio Frecuencia:

a)

a) 1990

b)

b) 1985

c)

c) 2000

d)

d) 2006

12.

12.- Año en el que se inició el Plan de Automatización:

a)

a) 2000

b)

b) 2001

c)

c) 2002

d)

d) 2003

13.

13.- ¿En qué año se nombró al primer cartero urbano?

a)

a) 1756

b)

b) 1760

c)

c) 1812

d)

d) 1811

14.

14.- Año en el que se creó el Cuerpo de Empleados de Correos:

a)

a) 1878

b)

b) 1945

c)

c) 1879

d)

d) 1900

15.

15.- Primer banco que hubo en Correos:

a)

a) Banco Argentaria

b)

b) Caja Postal de Ahorros

c)

c) BBVA

d)

d) Caja Correos

16.

16.- Año en el que se diseñó los servicios, carta urgente, reembolsos y servicios bancarios:

a)

a) 1900

b)

b) 1911

c)

c) 1919

d)

d) 1945

17.

17.- Año en el que se creó el primer Servicio Aeropostal en España:

a)

a) 1911

b)

b) 1919

c)

c) 1945

d)

d) 1963

18.

18.- ¿En qué año se emprendió el Plan de Automatización de Paquetería?

a)

a) 2006

b)

b) 2010

c)

c) 2011

d)

d) 2008

19.

19.- ¿En qué año se abrió la Oficina Postal Virtual?

a)

a) 2000

b)

b) 2001

c)

c) 1999

d)

d) 2003

20.

20.- ¿En qué año se desplegó la primera PDA?

a)

a) 2005

b)

b) 2003

c)

c) 2000

d)

d) 2010

21.

21.- Año en el que reorganiza la estructura territorial por zonas:

a)

a) 2012

b)

b) 2015

c)

c) 2017

d)

d) 2010

22.

22.- ¿En qué año se impulsó el Plan de Acción 100 – 300 – 1500?

a)

a) 2010

b)

b) 2011

c)

c) 2013

d)

d) 2012

23.

23.- En 1911 se diseñó:

a)

a) El código postal

b)

b) El sello

c)

c) La Línea Bosques

d)

d) Carta Urgente, Giros, reembolsos y Caja Postal de Ahorros

24.

24.- En 1919 se creó:

a)

a) El sello

b)

b) El código postal

c)

c) El primer Servicio Aeropostal en España

d)

d) La página web www.correos.es

25.

25.- En 1962 se implantó:

a)

a) Los buzones domiciliarios

b)

b) El código postal

c)

c) La primera página web

d)

d) La carta urgente

26.

26.- En 1981 se ideó:

a)

a) El sello

b)

b) La carta urgente

c)

c) El código postal

d)

d) La página web www.correos.es

27.

27.- ¿Qué ocurrió en el año 1990?

a)

a) Diseñamos nuevos servicios como cartas urgentes, reembolsos, giros.

b)

b) Se implantaros los buzones domiciliarios

c)

c) Culminamos la informatización total de la red de oficinas postales.

d)

d) Se crea la página web www.correos.es

28.

28.- En 1997:

a)

a) Se ideó el código postal

b)

b) Se inicia la liberalización de los servicios postales con la Primera Directiva Europea

c)

c) Se crea el primer Servicio Aeropostal en España

d)

d) Se implantan los buzones domiciliarios

29.

29.- En el año 1998 se estrenó:

a)

a) El Primer Servicio Aeropostal en España

b)

b) La página web www.correos.es

c)

c) El Programa de Responsabilidad Social Corporativa

d)

d) El código postal

30.

30.- En 1999 se lanzó:

a)

a) El Primer Programa de Responsabilidad Social Corporativa

b)

b) El sello

c)

c) El código postal

d)

d) La Línea Bosques

31.

31.- ¿Qué ocurrió en el año 2001?

a)

a) Correos se transformó en Sociedad Anónima Estatal

b)

b) Se creó la página web www.correos.es

c)

c) Se empezó a utilizar el código postal

d)

d) Se crea el primer Servicio Aeropostal en España

32.

32.- En el año 2002:

a)

a) Correos se transformó en Sociedad Anónima Estatal

b)

b) Se puso en marcha el Control de Calidad por Radiofrecuencia

c)

c) Plan de Automatización de Paquetería

d)

d) Plan de Automatización con máquinas de tecnología OCR

33.

33.- En el año 2006

a)

a) Correos se transformó en Sociedad Anónima Estatal

b)

b) Se puso en marcha el Control de Calidad por Radiofrecuencia

c)

c) Plan de Automatización de Paquetería

d)

d) Se crea el primer Servicio Aeropostal en España

34.

34.- En el año 2011:

a)

a) Correos se transformó en Sociedad Anónima Estatal

b)

b) Se puso en marcha el Control de Calidad por Radiofrecuencia

c)

c) Se crea el primer Servicio Aeropostal en España

d)

d) Plan de Automatización de Paquetería

35.

35.- En el año 2003:

a)

a) Diseñamos nuevos servicios como cartas urgentes, reembolsos, giros.

b)

b) Se implantaros los buzones domiciliarios

c)

c) Se abrió la Oficina Postal Virtual

d)

d) Se crea la página web www.correos.es

36.

36.- La Oficina Postal Virtual

a)

a) Ofrece una amplia variedad de servicios, desde campañas de marketing directo a la gestión de bases de datos

b)

b) Reorganiza nuestra estructura territorial

c)

c) Impulsa la transformación de Correos

d)

d) Registra las entregas

37.

37.- Dispositivo que utilizan los carteros para registrar las entregas:

a)

a) PDA

b)

b) Tablet

c)

c) IRIS

d)

d) TAURO

38.

38.- ¿En cuántas zonas tiene la estructura territorial?

a)

a) 6

b)

b) 8

c)

c) 7

d)

d) 5

39.

39.- ¿Cuál es el plan de acción que impulsa nuestra transformación?

a)

a) 100 – 300 – 500

b)

b) 100 – 300 – 1500

c)

c) 100 – 200 – 300

d)

d) 100 – 500 - 1500

40.

40.- Sistema de recogida y entrega de paquetes en el propio domicilio

a)

a) Home city

b)

b) Amazon Hub

c)

c) Citypaq

d)

d) Homepaq

41.

41.- Terminal automatizado ubicado en lugares de gran afluencia:

a)

a) Homepaq

b)

b) Amazon Hub

c)

c) Home City

d)

d) Citypaq

42.

42.- ¿Para qué sirve Homepaq?

a)

a) Entrega de paquetes en el domicilio pero no recogida

b)

b) Entrega y recogida de paquetes en el domicilio

c)

c) Recogida de paquetes en el domicilio pero no de entrega

d)

d) Entrega y recogida de paquetes en tu lugar de trabajo

43.

43.- ¿Dónde se ubica un citypaq?

a)

a) En las afueras de una localidad

b)

b) En lugares de gran afluencia

c)

c) En un trastero

d)

d) En un tren

44.

44.- ¿Para qué sirve Tu Correos?

a)

a) Para que el cliente pueda gestionarse los productos de paquetería, embalajes, productos postales, etc.

b)

b) Para el emprendimiento de medidas de medición del aire

c)

c) Para que el cliente pueda vender productos

d)

d) Para que el cliente pueda crear sus redes sociales

45.

45.- Espacio donde el cliente puede gestionar los productos que Correos ofrece:

a)

a) Mi Correos

b)

b) Todo Correos

c)

c) Tu Correos

d)

d) Tu Sello

46.

46.- Correos contribuye para la mejora medioambiental, para ello tiene una iniciativa de la medición de la calidad del aire:

a)

a) Ventilando las oficinas

b)

b) Utilizando menos vehículos

c)

c) Con un termómetro

d)

d) Utilizando sensores en los carros de reparto

47.

47.- ¿Cómo se hace el estudio energético de edificios?

a)

a) Con aviones

b)

b) Con sensores

c)

c) Con Drones

d)

d) Entrando los carteros al edificio

48.

48.- Correos dispone de redes sociales:

a)

a) Sí

b)

b) No

c)

c) No, nos enfocamos en la atención en las oficinas

d)

d) Sí, pero solamente en Facebook

49.

49.- Correos recibió el premio TNS a la mejor página de:

a)

a) Facebook

b)

b) Linkedin

c)

c) Twitter

d)

d) Instagram

50.

50.- ¿Cuántos años consecutivos ha ganado Correos el premio TNS a la mejor página de Facebook?

a)

a) 5

b)

b) 3

c)

c) 2

d)

d) 1

51.

51.- ¿Qué es Comandia?

a)

a) Es una solución e-comerce que Correos ofrece para tener presencia en internet y captar nuevos clientes a través de la creación de una página web

b)

b) Es una solución e-comerce que Correos ofrece para estar conectado las 24 horas con los clientes a través de una app

c)

c) Es una solución e-comerce que Correos ofrece para vender por internet a través de la creación de una tienda online

d)

d) Son un conjunto de soluciones e-comerce de Correos para vender por internet

52.

52.- Terminales informáticos inteligentes con conexión continua donde se recoge la firma del cliente tras registrar la entrega:

a)

a) Tablet

b)

b) Tableta

c)

c) IRIS

d)

d) PDA

53.

53.- Mi Buzón es

a)

a) Un buzón domiciliario

b)

b) Almacén donde guardar tus documentos digitales y acceder a ellos cuando lo necesites. Confidencial: almacenamiento seguro en la nube de Correos

c)

c) Nube digital para guardar solamente tus nóminas de Correos

d)

d) Almacén digital para guardar solamente las facturas de las empresas

54.

54.- E-Correos engloba los servicios:

a)

a) Mi Buzón, Mi Identidad, Mi Monedero

b)

b) Mi Buzón, Mi identidad, Mi Monedero y Mis Notificaciones Oficiales

c)

c) Mi Identidad y Mi Monedero

d)

d) Mi Buzón y Mi Monedero

55.

55.- Servicio que permite personalizar los sellos

a)

a) Tu Sello

b)

b) Mi sello

c)

c) Sello Personalizado

d)

d) Sello Filatélico

56.

56.- ¿Existen sellos de realidad aumentada?

a)

a) Sí

b)

b) Sí, pero sólo se utiliza para películas

c)

c) No

d)

d) No, se creará en un futuro

57.

57.- ¿Qué tiene un sello de realidad aumentada?

a)

a) Es un sello con relieve

b)

b) Tiene un código QR

c)

c) Tiene unas medidas 14 x 9 cm

d)

d) Se utiliza exclusivamente para empresas

58.

58.- El servicio Mi P@stal:

a)

a) Es una aplicación que permite enviar postales

b)

b) Es un servicio exclusivo para clientes contrato

c)

c) Es un servicio gratuito

d)

d) Ya no se comercializa en Correos

59.

59.- Correos está comprometida con:

a)

a) No evitar el acoso en el trabajo

b)

b) No cuidar la seguridad y la salud de los trabajadores

c)

c) Igualdad de oportunidades, la integración y la conciliación

d)

d) No ofrece protección a las víctimas de violencia de género

60.

60.- Forma parte de la estrategia de Correos

a)

a) La reducción de emisiones de CO2 y la eficiencia energética

b)

b) Utilizar embalajes y sobres no ecológicos

c)

c) Inserción laboral exclusivamente de personas con discapacidad

d)

d) Utilizar solamente vehículos 100% eléctricos, prohíbe el uso del resto de vehículos

61.

61.- Uno de los objetivos de Correos es:

a)

a) El cliente. Ofrecer el mejor asesoramiento

b)

b) Obtener beneficios

c)

c) Establecer trámites burocráticos

d)

d) No perfeccionar sus productos y servicios