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BALANCED SCORECARD

Total questions: 10

Worksheet time: 4mins

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1.

¿QUE ES EL BALANCED SCORECARD?

a)

El conjunto de objetivos definidos y agrupados por perspectivas

b)

Es un conjunto de indicadores con un peso de medida

c)

Muestran en un reporte global el estado en que se encuentra la estrategia principal de la empresa

d)

Es un conjunto de indicadores con un peso de medida, que muestran en un reporte global el estado en que se encuentra la estrategia principal de la empresa.

2.

¿COMO ORGANIZAN LAS EMPRESAS A SU PERSONAL?

a)

Como mejor les parezca

b)

De menor a mayor

c)

En grupos

d)

En grupos o equipos de trabajo de acuerdo a sus capacidades.

3.

¿QUIENES DEBEN CUMPLIR LOS OBJETIVOS ASIGNADOS?

a)

El líder

b)

la persona que sea seleccionada

c)

En lo posible cada uno los debe cumplir

d)

El trabajador que quiera

4.

¿A QUE TIPO DE EMPRESA SE APLICA EL BSC?

a)

Las empresas que más venden

b)

Empresas privadas, entidades públicas y organizaciones sin ánimo de lucro a nivel mundial

c)

Empresas públicas

d)

Empresas privadas

5.

¿POR MEDIO DE QUE HERRAMIENTA SE PUEDEN MEDIR LOS INDICADORES?

a)

Por medio de una encuesta de satisfacción del cliente

b)

Por medio de un análisis de documentos

c)

Por medio de una matriz que permita visualizar cada indicador y saber la cantidad bajo una escala de comparación.

d)

B y C son correctas

6.

CUANDO SE DEFINE UNA ESTRATEGIA EN LA EMPRESA SE ENFOCA PRINCIPALMENTE A:

a)

Aumentar la producción diaria

b)

Misión y visión de la empresa

c)

Lograr el crecimiento en las ventas

d)

Perspectiva del cliente

7.

¿BAJO QUE PERSPECTIVA SE DEFINEN LOS OBAJETIVOS AL APLICAR ESTA METODOLOGÍA?

a)

Financiera, cliente, interna, aprendizaje y crecimiento

b)

Aprendizaje y crecimiento

c)

Cliente, financiera, productiva, operativa

d)

A y C son correctas

8.

¿ QUE ES EL MAPA ESTRATEGICO?

a)

Conjunto de objetivos definidos y agrupados por perspectivas que está completamente relacionado a través de relaciones causales

b)

Es el nivel más bajo que permite visualizar a través de su valor si estamos o no cumpliendo con los objetivos

c)

Es una etapa que permite clasificar, organizar la información, de forma ordenada y coherente

d)

Técnica cualitativa donde se identifican y recopilan diversos documentos que requieren ser interpretados

9.

¿QUE SON LOS INDICADORES?

a)

Conjunto de objetivos definidos y agrupados

b)

Etapa que permite clasificar y organizar la información

c)

Son el nivel más alto de esta metodología y el cual permite visualizar a través de su valor si estamos o no cumpliendo los objetivos estratégicos

d)

Son el nivel más bajo de esta metodología y el cual permite visualizar a través de su valor si estamos o no cumpliendo los objetivos estratégicos

10.

Explica de manera breve la siguiente imagen, que es, como esta compuesta, etc..

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