WorksheetsKOMUNIKASI KESEHATAN
Total questions: 20
Worksheet time: 23mins
Komunikasi sebagai kegiatan yang dilakukan oleh satu pihak ke pihak lain memiliki fungsi penting dan beragam. Salah satu fungsi komunikasi adalah collaborating, yang artinya…..
Memberikan informasi kepada orang lain
Menghibur dan menyenangkan hati orang lain
Menciptakan adanya kerja sama bisnis, baik perorangan maupun organisasi
Menjembatani perbedaan antar suku atau antar bangsa
Sarana pendidikan karena melalui komunikasi manusia
Komunikasi terdiri atas lima unsur. Jika salah satu dari unsur tersebut tidak ada, proses komunikasi tidak dapat berlangsung dengan baik . Dalam berkomunikasi orang yang menerima pesan atau pihak yang menjadi sasaran komunikasi disebut…..
Komunikan
Komunikator
Message
Media
Channel
Suatu proses pengiriman informasi atau pesan bisnis yang melibatkan pihak-pihak yang terlibat dalam kegiatan bisnis disebut ....
Komunikasi personal
Komunikasi bisnis
Komunikasi internal
Komunikasi eksternal
Komunikasi individual
Berikut adalah hal yang tidak harus dimiliki oleh seorang komunikator agar pesan yang disampaikan dengan baik, yaitu …..
Kredibilitas yang baik di mata audiences atau penerima pesan
Pengetahuan untuk mengantisipasi gangguan yang mungkin timbul
Kemampuan untuk memberikan tanggapan atas feedback yang diberikan penerima pesan
Teknik bicara atau menulis untuk menyampaikan pesan
Dapat berkomunikasi dengan berbagai bahasa
Pesan yang sifatnya memaksa dengan menerapkan sanksi-sanksi apabila pesan tidak dilaksanakan dinamakan pesan …..
Impulsif
informatif
persuasive
koersif
pasif
1. Disampaikan kepada khalayak yang lebih besar dalam situasi tatap muka
2. Penyampaian pesan secara pribadi terdiri dari dua orang
3. Penerima tidak dapat diidentifikasi satu per satu
4. Interaksi antara komunikator dan komunikan sangat aktif
Berikut ini yang merupakan ciri-ciri komunikasi public adalah nomor …..
1 dan 2
1 dan 3
1 dan 4
2 dan 3
2 dan 4
Suatu alat yang digunakan untuk mempermudah penyampaian informasi dari seseorang kepada orang lain untuk mencapai tujuan yang di tentukan disebut …..
Media komunikasi
Ciri komunikasi
System komunikasi
Arus komunikasi
Saluran komunikasi
Surat, chart, Koran dan majalah termasuk jenis media komunikasi …..
Visual
Audio
Video
Audiovisual
Interpersonal
Alasan utama yang mendasari seorang harus menggunakan ID card saat menawarkan produk/ jasa/ baik pada sektor pemerintahan maupun swasta adalah untuk …..
Memperkenalkan diri mewakili perusahaan tertentu
Memberikan kesan profesional
Sebagai hiasan saja
Meyakinkan konsumen/ klien dan mencegah kecurigaan konsumen/ klien
Mengikuti aturan perusahaan
Contoh respon ketika menerima telepon untuk pimpinan yang tidak ada ditempat yang tepat adalah …..
“ mohon maaf Pak/Bu, pak …. Tidak ada, nanti telepon lagi saja ya .”
“ mohon maaf Pak/Bu, pak …. Sedang tidak berada di tempat. Apakah ada pesan yang ingin disampaikan?”
“ pak … nya tidak ada, apakah ada pesan yang ingin disampaikan?”
“Orangnya lagi ga ada tuh, nanti telepon lagi saja ya mbak “
“lagi ke luar, maaf. Apa ada pesan ?”
Tarikan nafas, desah, decak, ataupun tawa merupakan bentuk komunikasi nonverbal dalam bentuk ....
Intonasi
Suara
Ekspresi wajah
Timing
Kecepatan suara
Dalam sebuah komunikasi kredibilitas seorang komunikator dapat dilihat berdasarkan ....
A. Tanggapan dari komunikan yang diberi informasi
B. Dari cara komunikator menatap komunikan
C. Sopan santun komunikator kepada komunikan
D. Dari cara komunikator memberikan informasi yang dapat dipercaya
E. Dari cara komunikator memberikan informasi dengan sikap yang baik
Presentasi adalah suatu kegiatan berbicara di hadapan banyak orang atau kegiatan menyampaikan informasi kepada audience. Sehingga dalam menyampikan materi harus memperhatikan sikap dan bahasa tubuh yang baik pula. Salah satu bahasa tubuh yang NEGATIF dalam melakukan presentasi adalah ....
A. Menatap audiens secara menyeluruh
B. Menundukkan kepala sesaat untuk memberi salam
C. Memainkan benda, seperti spidol atau bolpoint
D. Tersenyum dengan lembut
E. Bergerak dengan penuh semangat
Untuk menajga hubungan baik dengan klien, harus ada jalinan komunikasi yang baik pula, hubungan baik dengan klien harus dibina karena kepuasan klien merupakan kunci utama dalam meningkatkan pendapatan usaha produk ataupun penyedia layanan jasa. Komunikasi dengan klien dapat dilakukan dengan dua cara yaitu …..
A. Komunikasi verbal dan non verbal
B. Komunikasi ekstern dan intern
C. Komunikasi langsung dan komunikasi tidak langsung
D. Komunikasi terbuka dan komunikasi tertutup
E. Komunikasi massa dan komunikasi kelompok
Etika adalah aturan perilaku dengan nilai-nilai baik dan buruk dalam pergaulan manusia dan interaksinya dengan sesama. Etika komunikasi berkaitan dengan semua unsur komunikasi, Misalnya: suatu pesan atau niat baik apabla disampaikan dengan cara yang kurang baik akan mengakibatkan penerimaan yang tidak baik pula. Dari pernyataan tersebut termasuk ke dalam bentuk etika komunikasi ….
A. Komunikator
B. Pesan
C. Media komunikasi
D. Komunikan
E. Respon
Komunikasi dapat terjadi dalam berbagai bentuk, seperti percakapan face to face, percakapan melalui telepon, memo atau surat menyurat. Namun dari ini semua bentuk komunikasi bisnis dapat dikelompokkan menjadi dua. Yaitu komunikasi verbal dan nonverbal . Dari pernyataan di atas jelaskan apa yang dimaksud dengan komunikasi verbal dan komunikasi nonverbal?
Jelaskan apa yang dimaksud dengan komunikasi Partisipatory Rural Appraisal, dan apa manfaat/ kelebihan komunikasi tsb?
Apa saja hal-hal yang dapat menggagalkan komunikasi Focus Group DIscussion?
Konflik adalah interaksi yang muncul karena adanya perbedaan pendapat, pengetahuan dan lain sebagainya. Konflik juga berarti suatu proses sosial antara dua orang atau lebih dengan melakukan tindakan untuk berusaha menyingkirkan pihak lain dengan cara menyingkirkan atau menghancurkan pihak lawan tersebut. Masyarakat menganggap bahwa konflik adalah hal yang wajar dalam interaksi sosial karena tidak ada seorang pun yang tidak pernah mengalami konflik. Hal ini dapat diatasi dengan kemauan dari individu itu sendiri.
Sebutkan cara mengatasi konflik dalam komunikasi
Mengapa penting untuk memahami tentang komunikasi lintas budaya?
