WorksheetsModelos de excelencia
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
¿Qué es un Modelo de Excelencia?
Metodología para autoevaluación y autodiagnóstico
Evaluación crítica de la gestión actual de una empresa
Dos respuestas son correctas
Ninguna es correcta
Los Modelos de Excelencia sirven para...
Analizar las prácticas de la empresa y mejorarlas
Autoevaluar una empresa
Mantener la competitividad de la empresa mejorando los servicios
Todas las anteriores
¿Cuál de estos NO es un modelo de excelencia utilizado en el mundo sanitario?
Sistema de Acreditación de la Joint Commision
Sistemas de Aseguramiento de la Calidad basados en las Normas ISO
Sistemas de Gestión de Calidad Total según el Modelo Europeo propuesto por la EFQM
Modelo Malcolm Baldrige
¿Cúal de estos NO hace parte de los "Gurús de la Calidad"?
Edward Deming
Joseph Juran
Avedis Donavedian
Todos hacen parte de los "Gurús de la Calidad"
¿Cómo se llama el ciclo de la Mejora continua?
(a)
¿Quién dividió de la siguiente manera la atención sanitaria?
Carl Deming
Avedis Donavedian
Joseph Deming
Ninguno de los anteriores
El ciclo de Deming consta de Planificar, Hacer, Controlar, y Actuar para mejorar los resultados.
Verdadero
Falso
¿Qué significa la lógica REDER?
Resultados, Empresa, Deming, Evaluación y Revisión
Resultados, Enfoque, Despliegue, Evaluación y Revisión
Rapidez, Excelencia, Directivo, Educación y Revisión
Rango, Enfoque, Despliegue, Evaluación y Revisión
Las siglas EFQM se refieren a Ecological Firm for Quality Movement
Verdadero
Falso
¿Los Modelos de Excelencia son importantes para los hospitales y centrales de esterilización?
Verdadero
Falso
