wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

ทดสอบพติกรรมผู้บริโภค

Total questions: 10

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

ผู้บริโภคมีความส่าคัญอย่างไรต่อความส่าเร็จของนักการตลาด

a)

. ผู้บริโภคเป็นผู้ซื้อสินค้าหรือบริการ

b)

ผู้บริโภคท่าให้นักการตลาดขายสินค้าและบริการได้มากขึ้น

c)

การเข้าใจผู้บริโภคท่าให้นักการตลาดสามารถเลือกใช้เกณฑ์ในการแบ่งส่วนตลาดได้อย่าง ถูกต้อง ช่วยให้สามารถก่าหนดกลยุทธ์ทางการตลาดได้อย่างเหมาะสม

d)

การศึกษาและวิเคราะห์ความต้องการของผู้บริโภค ท่าให้นักการตลาดรู้จักผู้บริโภคมากขึ้น

e)

ผู้บริโภคท่าให้นักการตลาดได้เปรียบในการแข่งขันกับคู่แข่งขัน

2.

 

ตัวอย่างธุรกิจผ้าอนามัยยี่ห้อ B ใครคือผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า (Potential Customer) ของ ผ้าอนามัยยี่ห้อ B

a)

นางสาวศินา อายุ 21 ปี ใช้ผ้าอนามัยยี่ห้ออื่น

b)

นายสมชาย อายุ 27 ปี ซื้อผ้าอนามัยยี่ห้อ B ไปให้ภรรยาใช้

c)

เด็กหญิงณิชา อายุ 3 ปี

d)

นายณรงค์ศักดิ์ อายุ 20 ปี

e)

นางสมฤทัย อายุ 30 ปี ใช้ผ้าอนามัยยี่ห้อ B

3.

ข้อใด หมายถึง ผู้มีอิทธิพล (Influencers) ซึ่งเป็นผู้มีบทบาทในการซื้อในตลาดผู้บริโภคที่เป็น รายบุคคล

a)

เป็นบุคคลที่มีความคิดหรือแนะน่าเกี่ยวกับการซื้อสินค้าหรือบริการ

b)

บุคคลที่บริโภคหรือใช้สินค้าหรือบริการ

c)

บุคคลที่มีส่วนในการตัดสินใจว่าจะซื้อหรือไม่ซื้อสินค้าหรือบริการ

d)

บุคคลที่เป็นผู้ท่าการซื้อ

e)

บุคคลที่ให้ค่าแนะน่าหรือมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อขั้นสุดท้าย

4.

“ผู้จัดการโรงงานมีความต้องการเครื่องจักรเครื่องใหม่มาแทนเครื่องจักรเดิมที่มีสภาพเก่าใช้งาน ไม่ได้” จากที่กล่าวมา ผู้จัดการโรงงานมีบทบาทใดในกระบวนการตัดสินใจของผู้ซื้อที่เป็นองค์กร

a)

ผู้มีอิทธิพล (Influencers)

b)

ผู้อนุมัติ (Approvers)

c)

ผู้ซื้อ (Buyers)

d)

ผู้ริเริ่ม (Initiators)

e)

ผู้เฝ้าประตู (Gatekeepers)

5.

การกระท่าที่เกี่ยวกับการเลือกซื้อ การใช้ การประเมินผลผลิตภัณฑ์เพื่อสนองความต้องการของ แต่ละคน หมายถึงอะไร

a)

ตลาด

b)

ธุรกิจ

c)

การตลาด

d)

วิสาหกิจ

e)

พฤติกรรมผู้บริโภค

6.

การศึกษาถึงการจัดสรรทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัดเพื่อตอบสนองความต้องการของมนุษย์ที่มีอย่างไม่เพียงพอเกี่ยวข้องกับข้อใด

a)

จิตวิทยาสังคม

b)

เศรษฐศาสตร์

c)

มนุษยวิทยา

d)

จิตวิทยา

7.

ท่าไมนักการตลาดจึงจ่าเป็นต้องศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภค

a)

เพื่อความได้เปรียบในการแข่งขัน

b)

เพื่อเสนอขายสินค้าได้ตรงกับความต้องการของผู้บริโภค

c)

เพื่อทราบถึงปัญหาของผู้บริโภค

d)

เพื่อท่าให้สินค้าได้ขายที่สุด

e)

เพื่อความได้เปรียบโดยการรู้เขารู้เรา

8.

 

ข้อใด ไม่ใช่ วัตถุประสงค์ของการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภค

a)

. เพื่อส่งเสริมพฤติกรรมผู้บริโภค

b)

เพื่ออธิบายพฤติกรรมของผู้บริโภค

c)

เพื่อท่าความเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภค

d)

เพื่อท่านายหรือคาดเดาพฤติกรรมของผู้บริโภค

e)

เพื่อควบคุมพฤติกรรมของผู้บริโภค

9.

ข้อใดบอกความหมายของผู้บริโภคได้ถูกต้องที่สุด

a)

. ผู้ซื้อหรือลูกค้า

b)

ผู้ที่ท่าการซื้ออย่างสม่่าเสมอจากร้านค้า

c)

บุคคลที่มีเงินซื้อสินค้า

d)

บุคคลที่ได้รับบริการจากธุรกิจ

e)

บุคคลหรือกลุ่มบุคคลที่มีความประสงค์ที่บริโภคใช้ประโยชน์หรือได้รับการเสนอหรือชักชวน จากธุรกิจให้ซื้อผลิตภัณฑ์ เพื่อสนองความต้องการของตนเองหรือครอบครัว

10.

นักการตลาดได้ประโยชน์จากการศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภคอย่างไร

a)

ทราบสาเหตุของการซื้อ

b)

ทราบสาเหตุของการใช้

c)

สามารถหาสิ่งกระตุ้นที่เหมาะสมได้

d)

เพื่อป้องกันพฤติกรรมที่ไม่พึงปรารถนา

e)

เพื่อทราบให้ผู้บริโภคเข้าใจตัวเองมากยิ่งขึ้น