Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

องค์ประกอบของ Customer Journey

Total questions: 5

Worksheet time: 7mins

Name
Class
Date
1.

เรียงองค์ประกอบของ Customer Journey

a)

Awareness

b)

Evaluation

c)

Purchase

d)

Repurchase

e)

Advocacy

1)
2)
3)
4)
5)
2.

ข้อใดไม่ใช่แพลตฟอร์ม E-Commerce

a)

Shopee

b)

Lazada

c)

Youtube

d)

Amazon

3.

ข้อใดไม่ใช่ช่องทางที่ส่งเสริมให้ลูกค้าเกิดการซื้อซ้ำ

a)

คะแนนรีวิว

b)

บัตรสะสมแต้ม

c)

คูปองส่วนลด

d)

การบริการของพนักงาน

4.

เมื่อลูกค้าใช้สินค้า แล้วรีวิวบนเว็บไซต์ Jeban.com ถือเป็นองค์ประกอบใด

(a)  

5.

จับคู่องค์ประกอบของ Customer Journey กับช่องทางขององค์ประกอบ

a)

Awareness

1.

ป้ายโฆษณา

b)

Evaluation

2.

google

c)

Purchase

3.

พนักงานขาย

d)

Repurchase

4.

ส่วนลด

e)

Advocacy

5.

รีวิว