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WorksheetsUF0350- Gestión administrativa en el proceso comercial
Total questions: 20
Worksheet time: 11mins
Las empresas que prestan servicios altamente intelectuales como, innovación, desarrollo, investigación...se encuentran dentro de:
Empresas del sector primario
Empresas del sector secundario
Empresas del sector terciario
Empresas del sector cuaternario
Proceso mediante el cual una empresa adquiere el material que necesita para poder realizar sus actividades comerciales:
Gestión administrativa
Comprar
Aprovisionamiento
Valoración
Instrumento dirigido a la postventa, tiene como objetivo principal identificar a los clientes rentables:
Cupones descuento
CRM
Marketing relacional
Gestión de incidencias
Programas de fidelización en los que intervienen varias compañias:
Cobranding
Multimarca
Multisponsor
Holding
Para prestar un buen servicio de atención al cliente son necesarias habilidades:
Habilidades motrices y habilidades técnicas
Habilidades personales y habilidades técnicas
Habilidades personales y habilidades sociales
Habilidades sociales y habilidades cognitivas
Documento remitido por una empresa proveedora a su cliente, que especifica el coste por la compra, con el fin de conocer los gastos previamente a la realización de la compra:
Presupuesto
Propuesta de pedido
Pedido
Albarán
En el albarán sin valorar:
No se incluye la cantidad de cada uno de los artículos
No se incluye la descripción de cada uno de los artículos
Se refleja el importe de los productos
No se hace referencia al importe de los productos
Documento que refleja el servicio de transporte que ha efectuado una empresa:
Factura simplificada
Carta-porte
Factura
Albarán
Los precios de venta vienen determinados por la conciliación entre quieren vender y quienes quieren comprar. A esto se le llama:
Equilibrio de oferta y demanda
Precio de coste-precio de venta
Porcentaje de utilidad
Coste más margen
El IVA es un:
Impuesto directo de carácter real y obligatorio
Impuesto directo que recae sobre el consumo de bienes materiales y sobre la prestación de servicios
Impuesto indirecto que recae sobre el consumo de bienes materiales y sobre la prestación de servicios
Es el precio de venta - precio de coste
Modelo de contrato mediante el cual, el vendedor se obliga a entregar una cosa determinada y el comprador a pagar por ella a un precio cierto.
Contrato de arras
Contrato de compraventa
Contrato de compra
Contrato de alquiler
Un contrato de compraventa debe tener las siguientes características:
Bilateral
Oneroso
Consensual
Todas son correctas
Tributo de carácter personal, directo y progresivo, que grava la renta de las personas físicas de acuerdo con sus circunstancias personales y familiares:
IAE
TPO
IRPF
IBI
IVA que se paga a los proveedores cuando se compra un producto o se recibe un servicio:
IVA devengado
IVA repercutido
IVA soportado
IVA reducido
Tipo de régimen especial de IVA de carácter obligatorio. que se aplica a comerciantes minoristas ( un kiosco, una frutería…), ya sean personas físicas o comunidades de bienes.
Régimen de recargo de equivalencia
Régimen económico matrimonial
Régimen Tributativo
Régimen general de la Seguridad Social
Los productos no deseados, que se logran inevitablemente en cualquier proceso de fabricación y que tienen un determinado valor:
Subproductos
Coproductos
Semielaborados
Repuestos
Todo aquello que acompaña y protege al producto, desde el momento de la producción hasta su consumo:
Box palé
Bandeja
Caja expositora
Embalaje
Número de veces que un determinado activo se ha transformado en otro de distinta naturaleza:
Control
Rotación
Activo corriente
Inventario
El periodo de maduración es:
El tiempo que transcurre desde la primera inversión hasta que esta se convierte en liquidez
El tiempo que transcurre desde que se produce la venta de los productos hasta que se cobra
El tiempo que transcurre desde que se compran las materias primas hasta que salen del almacén
Todas son correctas
La elaboración de inventarios consiste en:
Identificar al remitente y al destinatario
Realizar el recuento de las mercancías salientes
Realizar el recuento físico de forma ordenada de todas las mercancías que hay en el almacén
Realizar el recuento físico de forma ordenada de todas las mercancías que se han vendido
