WorksheetsDo's & Don'ts MD
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Apa yang dilakukan MD ketika bertemu dengan costumer, kecuali?
Mendiamkan costumer
Menawarkan produk Sari Roti ke Costumer
Greetings ke costumer
Menginfokan Promo dan New Product ke Costumer
Bagaimana penampilan rambut untuk MD Laki-Laki?
Rambut gondrong
Gundul
Rambut Rapi sesuai SOP
Rambut di warnai, warna mencolok
Apa yang tidak boleh (don'ts) untuk MD di Topik penampilan?
Tidak menggunakan PIN, ID Card dan tidak mengikuti standart grooming
Hijab rapi dan di masukan ke dalam kerah baju
Rambut rapi sesuai SOP
Memakai aksesoris yang seusai SOP
Aksesoris yang boleh di gunakan, kecuali?
Gelang Kaki
Cincin di satu jari
Jam Tangan
Wanita (kalung kecil sederhana)
Bagaimana sikap kerja MD yang benar?
Greetings
Menyapa dan menghampiri costumer
Mempunyai rasa memiliki produk dan asset
Semua jawaban benar
Apa yang tidak boleh (don'ts) dalam sikap kerja?
Tidak fokus dan cengengesan
Semua jawaban benar
Acuh terhadap costumer
Tidak semangat saat promosi dan selling
Apa yang dilakukan MD jika costumer sedang bingung mencari pilihan dan punya pertanyaan terkait produk Sari Roti?
Acuh dan tidak respon kepada costumer
membiarkan costumer pergi begitu saja
Memberikan solusi/jawaban costumer terkait produk
Tidak menyapa costumer
Jika ada program promo dan New Product Sari Roti, apa yang harus di persiapkan?
Price Card update, POSM dan POP New Product
Tidak ada keterangan promo
Tidak ada keterangan harga
Tidak ada keterangan New Product
Apa yang dimaksud denga Fefo?
First Expired First Out (Produk yang tanggal expired nya lebih dekat, lebih cepat terjual/keluar)
Kebersihan
Point of Sales
Produk Tidak Tersedia
Apa yang harus dilakukan (Do) MD terkait produk?
Menjaga kersihan Rak display & Produk
Display sesuai pedoman dan planogram
Check kelengkapan POSM, melakukan cek stock produk (Fefo, OOS, ED)
Semua jawaban benar
