NEW
Font size
WorksheetsĐề test kỹ năng giao tiếp số 2
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Khi nhận được những ý kiến phản hồi tiêu cực, bạn sẽ:
Nổi giận và bảo vệ quan điểm của mình
Phủ nhận vấn đề, xin lỗi hoặc biện hộ cho sự thiếu hiểu biết của mình
Ghi nhận và tìm cách cải thiện vấn đề
Khi bạn thảo luận về một chủ đề, bạn thường:
Tập trung vào những lời phê bình
Tập trung vào những mặt xấu của vấn đề
Tập trung vào những mặt tốt của vấn đề
Khi người khác nói với bạn về những điều bất hạnh hoặc những kinh nghiệm buồn, bạn sẽ:
Cố gắng thay đổi chủ đề cuộc nói chuyện
Cố gắng cảm thông với cảm giác của người đó và chứng tỏ rằng họ quá nhạy cảm với tình huống, mọi việc không tồi tệ đến mức như thế
Không bình luận gì thêm về điều đó
Nếu đồng nghiệp của bạn càng ngày càng mập, bạn sẽ:
Nói với người khác rằng anh/chị ấy trông quá mập
Không nói gì cả
Nói với người khác rằng anh/chị ấy thay đổi nhiều kể từ lúc gặp
Khi đang lắng nghe người khác nói, bạn thường:
Khoanh tay trước ngực
Hơi nghiêng người về phía trước và đứng đối diện với người nói
Đứng tựa lưng, cách xa người nói
Trong khi nghe, ________________.
Bạn nghe và giữ bình tĩnh trước mọi tình huống
Bạn nhìn chăm chú, vờ như đang nghe
Bạn lắng nghe để hiểu rõ ý nghĩa và hỏi lại nếu cần
Khi bạn có những ý kiến phản đối hay lời phê bình trước một vấn đề, ________________ .
Bạn đưa ra những lời nhận xét khả quan trước
Bạn chẳng nói gì cả
Đơn giản, bạn sẽ phát biểu
Khi bạn nhận được ý kiến phản đối từ người khác, bạn sẽ:
Đơn giản bạn chỉ nói với họ rằng bạn đã làm đúng
Tập trung vào những điều bạn không thích ở họ
Quan tâm đến những gì họ nói và xin lời khuyên từ họ
Tư thế bắt chéo chân:
Hướng về người nói
Hướng ra xa người nói
Nhịp chân
Để kết thúc 1 cuộc trò chuyện, ________________.
Bạn bắt đầu trông thiếu kiên nhẫn và hy vọng người đó sẽ gợi ý
Bạn kết thúc những vấn đề trên với một sự phát biểu đóng
Bạn thường chỉ bỏ đi
