Font size
Worksheetsca3 Test 3
Total questions: 10
Worksheet time: 6mins
Apa yang dimaksudkan dengan kaunseling ?
Meletakkan diri dalam situasi kaunselor.
Kaunseling perlu didengari dengan rasa simpati.
Kaunseling hanya boleh dilakukan oleh professional.
Kaunseling membantu manusia untuk meluahkan emosi dan perasaan.
Apakah tindakan yang sepatutnya dilakukan semasa sesi kaunseling ?
Banyak bercakap dari mendengar.
Banyak mendengar dari bercakap.
Terlalu yakin dengan keputusan sendiri.
Bertanya hanya soalan dengan jawapan “ya” atau “tidak”.
Apakah tanggungjawab seorang ketua dalam kumpulan ?
Membawa perubahan yang membina dan yang diperlukan.
Proses mempimpin tingkah laku untuk mencapai objektif yang sama.
Fakta untuk bertanggungjawab dalam satu kawalan kuasa atau kawalan pengurusan.
Kuasa untuk mengenal pasti, menghakimi atau menyelesaikan permasalahan, kebenaran untuk mengawal, memerintah dan kenal pasti.
Manakah antara berikut adalah contoh tingkah laku seorang ketua kumpulan yang bertanggungjawab ?
Memastikan kumpulan meraikan kegagalan.
Tidak menggalakkan keadilan dengan peraturan kumpulan.
Berunding dengan kepimpinan untuk mendapatkan komitmen pihak bawahan bagi keperluan berpasukan.
Bekerjasama dengan pembangunan kepimpinan pasukan selari dengan piagam, matlamat dan harapan pasukan.
Apakah sifat tentang kepimpinan ? Pilih 3 jawapan yang betul.
Jujur dan amanah
Menunjukan contoh terbaik
Memperkasakan orang bawahan
Mempunyai sifat membangga diri di hadapan orang
Apa yang di maksudkan “bekerjasama dalam kumpulan” ?
Satu kumpulan yang diketuai oleh kuasa.
Kegagalan untuk berkomunikasi dengan ahli kumpulan yang lain.
Ketidakmampuan ahli kumpulan untuk bekerjasama bagi mencapai satu arah tujuan.
Bekerjasama dalam satu kumpulan yang mempunyai kepentingan dan satu arah tujuan yang sama.
Apakah tiga (3) cara untuk mengurangkan konflik yang tidak perlu ?
Kemahiran motivasi, pentadbiran dan ketelitian kerja.
Menangani tekanan, mengenal pasti kebudayaan dan kejujuran.
Kerjasama, mengenal pasti keperluan pelanggan dan kaunseling.
Asas pengurusan tekanan, kesedaran kebudayaan dan kemahiran motivasi.
Apakah tiga (3) sifat yang perlu diamalkan untuk mengelakkan konflik apabila berada dalam situasi budaya yang berbeza ?
Dengar, cakap dan bincang.
Memahami, dengar dan tidak peduli.
Memahami, berterima kasih dan bertimbang rasa.
Mengelak pelihara diri dan hanya bekerja semata – mata.
Manakah antara kriteria berikut yang tidak dinilai di bawah kompetensi vokasional ?
Kebolehan
Pengetahuan
Kemahiran kerjasama
Perkembangan individu
Berapakah pembahagian tahap skala penilaian prestasi pekerja?
3 tahap
4 tahap
5 tahap
6 tahap
