NEW
Font size
WorksheetsFLP Refreshment NOS Counter Part
Total questions: 9
Worksheet time: 5mins
Bila spare part tidak tersedia pada Ahass saat itu, apa yg harus anda lakukan ? Kecuali…
mengisikan form HLO (jika konsumen menyetujui untuk memesan part melalui HLO)
menginformasikan harga ( harga yang berlaku adalah Harga Eceran Tertinggi) dan estimasi kedatangan
Menyarankan konsumen untuk mencari di toko spare part dengan part KW
Memeriksa ketersediaan stock di dealer / AHASS sekitar dan MD
Dari pernyataan berikut ini yg benar adalah ?
Garansi Mesin 3 tahun / 30.000 KM ; Garansi PGM-FI 5 tahun / 50.000 KM ; Garansi Listrik 1 tahun / 20.000 KM
Garansi Listrik 1 tahun / 30.000 KM ; Garansi Mesin 3 tahun / 10.000 KM ; Garansi PGM-FI 5 tahun / 50.000 KM
Garansi PGM-FI 5 tahun / 10.000 KM ; Garansi Listrik 3 tahun / 50.000 KM ; Garansi Mesin 1 tahun / 30.000 KM
Garansi Mesin 3 tahun / 30.000 KM ; Garansi PGM-FI 5 tahun / 50.000 KM ; Garansi Listrik 1 tahun / 10.000 KM
Kapan Seharusnya dilakukan Meremind kembali konsumen untuk mengambil part hotline ?
Pagi Hari saat Hari H+1
Pagi Hari saat Hari - H
Siang Hari saat Hari H+1
Siang Hari saat Hari - H
Apa kepanjangan dari HGP ?
Honda Genuin Parts
Ahass Genuin Part
Honda Genuine Parts
Ahass Genuine Part
Apa keunggulan mengganti spare part di Ahass ? Kecuali…
Mendapat penawaran part KW yg lebih murah
jaminan spare part original
mekanik tersertifikasi
Garansi Service dan Sepeda motor
Kenapa konsumen dianjurkan menggungakan spare part original (HGP) ?
Lebih awet, kualitasnya terjamin, mudah diperoleh, Lebih aman
Lebih Murah, Garansi 1 Hari, Lebih Awet, Mudah diperoleh
Kualitas Terjamin, tersedia pilihan KW, Lebih awet,
Lebih awet, lebih aman, sulit diperoleh, kualitas biasa
Saat Konsumen batal order part secara system langsung terecord di demand supply?
benar
salah
tidak bisa
mungkin
cek ETA Awal Sparepart ada di portal pada menu apa?.
referensi -> Halaman umum -> folder tracking hotline order
Panduan -> folder tracking hotline order
Halaman umum -> referensi -> folder tracking hotline order
referensi -> halaman umum -> Panduan - folder hotline order
Cek ETA Hotline order, berlaku di wilayah mana?.
Jatim
Jatim & NTT
NTT
Nasional
