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WorksheetsMarketing I FNL- Rosa Lama
Total questions: 54
Worksheet time: 36mins
Para el Marketing, desde siempre, los consumidores son previsibles
Verdadero
Falso
Según el Marketing, todo lo que se produce, se vende
Verdadero
Falso
El ciclo de vida del producto, es el conjunto de etapas por la que atraviesa una categoría de producto
Verdadero
Falso
Las etapas del ciclo de vida del producto son Introducción, Crecimiento, Madurez y Declive
Verdadero
Falso
El marketing, mas que cualquier otra función de negocio de negocios se refiere a la relación con los clientes
Verdadero
Falso
Es el proceso de gestión responsable de identificar, anticipar y satisfacer las necesidades de un cliente de forma rentable
(a)
El Entorno del Marketing esta compuesto por todos los participantes que afectan la capacidad de la dirección de Marketing para establecer y mantener relaciones con sus clientes metas
Verdadero
Falso
El Macroentorno: Se refiere a fuerzas sociales más grandes que afectan el microentorno como las fuerzas demográficas, las económicas, las naturales , las tecnológicas, las políticas y las culturales
Verdadero
Falso
Los proveedores, son los elementos dentro del micro entorno que brindan los recursos que la compañía necesita para producir sus bienes y servicios
Verdadero
Falso
Los proveedores, son los elementos dentro del micro entorno que brindan los recursos que la compañía necesita para producir sus bienes y servicios
Verdadero
Falso
Las fortalezas son dentro del DAFO o FODA, factores externos positivos que destacan a la empresa, son su ventaja competitiva
Verdadero
Falso
Las amenazas son factores externos, negativos que ponen en peligro a la empresa, la idea es identificarlas y poder neutralizarlas
Verdadero
Falso
De acuerdo a Kotler, la combinación de las variables controlables que la empresa utiliza para alcanzar sus objetivos de venta se le llama
(a)
El Modelo de (a) nos dice que la aplicación de los principios del Marketing requieren que se tomen decisiones sobre los productos que se ofrecerán, los precios que se tendrá, el método de comunicación y los canales de distribución
El producto es una opción elegible, viable y repetible que la oferta pone a disposición de la demanda par satisfacer una necesidad o atender un deseo
Verdadero
Falso
Defina producto con sus propias palabras
Es un tipo de producto que consiste en una actividad o beneficio que se ofrece a la venta y que es esencialmente intangible
(a)
Los productos de consumo se clasifican: Productos de conveniencia, productos de compra, productos no buscados y productos de
(a)
Al recipiente o envoltura un producto se le llama
(a)
El precio es el único elemento dentro de la mezcladle marketing que produce ingresos
Verdadero
Falso
Alguna de sus funciones son: Identificar al producto, promocionar la marca, describir sus funciones, indica el lugar de fabricación
(a)
Es la suma de todos los valores a los que el cliente renuncia para obtener los beneficios de utilizar un producto o servicio
(a)
Cuando establecemos precios basados en el valor para los clientes, lo primero que debemos hacer es evaluar las necesidades de los clientes
Verdadero
Falso
Hay diferentes tipos de costos que son: Fijos, variables y totales
Verdadero
Falso
Es la herramienta para dar a conocer el producto y sus cualidades con la intención de persuadir al consumidor para que lo compre y al mismo tiempo reforzar su imagen
(a)
Dentro de la comunicación, cual es la herramienta en la que interviene el personal de ventas:
(a)
Dentro del canal de ventas, la promoción de ventas incluye cualquier forma impersonal de promoción de ideas, ventas o servicios
(a)
En 1962, con los antecedentes de Borden aparece Jerome Mcarthy que modificó las variables y creo 4 conceptos que revolucionó la historia de los mercados , las 4Ps del Marketing o Mezcla del Marketing, estas son:
Producto, precio, plaza, producción
Producto, precio, Plaza y Promoción
producto, plaza, promoción, Plan
Según Stanton: es un sistema total de actividades de negocios ideados para planear productos satisfactorios de necesidades, asignarles precio, promover y distribuirlos en los mercados Meta a fin de lograr los objetivos de la organización
El plan de Marketing
El Marketing
El entorno del Marketing
Las necesidades y los deseos de los consumidores se satisfacen con
Las ofertas del mercado
Los planes desarrollados
Las promociones
Esta compuesto por todos los participantes que afectan la capacidad de la dirección de Marketing para establecer y mantener relaciones con sus clientes metas
El Ciclo de Vida del producto
El Marketing
El entorno del Marketing
Es un documento escrito que resume lo que el especialista del marketing aprendido sobre el mercado e indica como la empresa pretende alcanzar sus objetivos y facilita, dirigir y coordina los esfuerzos de marketing
Marketing
Plan de Marketing
Planificación
Es la etapa del plan de Marketing que resume las metas, recomendaciones, puntos fundamentales. Es la primera parte del plan y debe redactarse de manera que cause interés en el lector
Situación actual
Resumen ejecutivo
Fijación de Objetivo
Es la fase del plan de Marketing que tiene como objetivo medir los resultados, después de la implementación del plan
Presupuesto
Medida de control
Situación actual
El FODA o DAFO es incluido en cual de las fases del Plan de Marketing
Resumen Ejecutivo
Medida de Control
Situación Actual
Las ___________ son factores externos dentro del FODA que pueden ser aprovechados por la empresa
Debilidades
Amenazas
Oportunidades
Las __________ deben ser conocidas para poderlas neutralizar
Amenazas
Debilidades
Fortalezas
A la combinaciones las variables controlables que la empresa utiliza para alcanzar sus objetivos de ventas se le llama
Mix de Marketing o 4 P’s
Marketing
FODA
Que debería hacer una empresa para que su producto no pase a la fase de declive, en su ciclo de vida ?
Hacer mucha publicidad
Crear estrategias de precios bajos
Desarrollar innovaciones de sus productos continuamente
Nada, los productos siempre llegaran a la etapa de declive
Es un nombre, termino, señal, símbolo o diseño o una combinación de todos, que identifican al fabricante o vendedor de un producto
Etiqueta
Atributos
Marca
Dentro del Mix de Marketing, es el acto de hacer que los productos estén disponibles para los clientes en las cantidades necesarias:
Promoción
Distribución
Precio
El canal de distribución en el que no participan intermediarios se llama:
Canal Directo
Canal Indirecto
promotores
Dentro del canal de comunicación o promoción, es la herramienta que utiliza incentivos a corto plazo que alientan la compra o venta del producto o servicio:
Publicidad
Promoción de Ventas
Ventas Personales
Dentro del canal de comunicación o promoción, es la herramienta que esta encaminada a forjar las buenas relaciones con los diversos públicos de la compañía y a crear una buena imagen corporativa
Promoción
Relaciones publicas
Publicidad
El mercado potencial:
está formado por los consumidores actuales más los que podían llegar a serlo
está formado por los que han sido consumidores en un pasado y podrían volver a serlo
se refiere a la evolución futura del mercado con independencia de las empresas
Un segmento de mercado
es un grupo homogéneo de consumidores que reaccionan de forma similar ante determinados estímulos
es una división del mercado en jóvenes, adultos y anciano
es un grupo heterogéneo de personas para detectar los distintos grupos de consumidores
Todas las anteriores
Las variables de Marketing Mix son:
precio, producto, promoción y publicidad
precio, producto, comunicación y distribución
precio, producto, publicidad y distribución
Las fuerzas sociales más grandes, como las demográficas, económicas, naturales, políticas y otras que afectan las decisiones de la gestión de marketing, son parte de
El macroambiente
El microambiente
¿Que es Marketing?
Es una publicidad, promoción y ventas.
Es la identificación de necesidades y o deseos de un determinado grupo de personas (segmento o nicho de mercado).
Es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante los cuales se identifica las necesidades o deseos de los consumidores o clientes para luego satisfacerlos de la mejor manera.
Es identificar una oportunidad de mercado, realizando un estudio de mercado y elaborando un plan de marketing.
¿Marketing es igual que publicidad?
Si
No
comprende todas las tareas necesarias para hacerlo
llegar hasta a el consumidor
metodo
promocion
venta
distribucion
Un equipo de trabajadores se acerca a los clientes en un centro comercial para pedirles su opinión sobre las próximas elecciones políticas y los candidatos que se postulan para el cargo
Promoción
Gestión de la información de marketing
Venta
Gestión del producto
¿Como se le denomina cliente y usuario?
a) Cliente es el que busca el producto y lo compra y usuario es el que consume el producto comprado.
b) Cliente es el que compra con frecuencia el producto y Usuario es el que compra pocas veces el producto.
c) Cliente es el que compra el producto con frecuencia y Usuario es el que busca el producto y lo compra.
d) Cliente es el que compra pocas veces el producto y Usuario es el que consume el producto comprado.
Cuando los deseos están respaldados por el poder de compra, estos se convierten en Demandas
Verdadero
Falso
