wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Kuis Falisha 2022

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Berasal Dari Negara Manakah Nama "FAYON" ?

a)

Yunani

b)

Rusia

c)

Spanyol

d)

Italia

2.

Mindset Yang "WAJIB" Di Tanamkan Seorang CSO!

''SETIAP KONTAK MASUK ADALAH" ?

a)

DATA

b)

HARAPAN

c)

BALAS

d)

CLOSING

3.

Di Salah Satu Toko Fayon Group, Toko Manika Memberikan Potongan Harga 10% Untuk Setiap Pembelian 1 pcs Produk Polo INA Dan Di Berikan Gratis Ongkir,

Pak RT Membeli 10 Pcs Polo INA ( COD ), Berapakah Jumlah Yang Harus Di Bayar Pak RT?

a)

Rp. 1.233.000

b)

Rp. 1.323.000

c)

Rp. 1.223.000

d)

Rp. 1.333.000

4.

Kapan CSO Berhenti Melakukan Follow UP?

a)

Customer Berkata Tidak & Memblok Kontak

b)

Customer Tidak Membalas Chat

c)

Customer Izin Dulu Sama Pasangannya

d)

Customer Berkata Nanti Dulu

5.

Apakah Yang Di Maksud Dengan CEO?

a)

Chef Executive Officer

b)

Chief Executive Officer

c)

Chief Executive Office

d)

Chief Executive Officeboy

6.

Beliau Beliau ini Adalah Pemilik Dari Brand?

a)
b)
c)
d)
e)
7.

Apa Tema 17 Agustus Tahun 2022?

a)

Pulih Lebih Kuat

Bangkit Lebih Cepat

b)

Indonesia Tangguh

Indonesia Tumbuh

c)

Pulih Lebih Cepat

Bangkit Lebih Kuat

d)

Lebih Cepat Pulih

Lebih Kuat Bangkit

8.

Apa Nama Motif Sarung Senopati ini?

a)

Tawon Hitam

b)

Parekat Gurita

c)

Keris Hitam

d)

Balimun Hitam

9.

Seorang CS harus memiliki pengetahuan tentang segala hal, mulai dari profil perusahaan, deskripsi produk, benefit, fitur, promo dan semua hal yang berhubungan dengan penjualan.

Penyataan Di Atas Adalah?

a)

Attitude

b)

Skill

c)

Knowledge

d)

competent

10.

Menjadi Pendengar Yang Baik, Bisa Handling Complain, Menguasai Tehnik Closing, Bisa PDKT Dengan Customer, Mampu Meningkatkan Rata2 Penjualan.

ini Adalah Kompetensi Yang Harus Di Miliki Seorang CSO

Apa Nama Lain Dari Penjelasan Di Atas?

a)

Knowledge

b)

Skill

c)

Attitude

d)

Semua Benar

11.

Kelurahan Yang Tidak Termasuk Di Dalam Kecamatan Makasar Adalah?

a)

Kelurahan Pinang Ranti

b)

Kelurahan Makasar

c)

Kelurahan Kebon Pala

d)

Kelurahan Cipinang Melayu

e)

Kelurahan Dukuh

12.

4X9+11?

(a)  

13.

Ada Berapa Warna Di Kemeja Tersebut?

a)

7

b)

6

c)

5

d)

4

14.

Apa Yang Di Maksud Dengan Handling Complain?

a)

cara dalam menanggapi atau menangani saat customer melakukan complain terkait keluhan yang dia berikan

b)

Memberikan Penawaran Untuk Beli Produk Lainnya

c)

Membalas Chat Dengan Fast Respon

d)

Memberikan Informasi Baru Tentang Produk Kita

15.

Siapa Nama Lengkap Kepala Toko Ini ?

a)

Moch Rizkan Stefanus Maniani

b)

Ahmad Rizkan Setyarini

c)

Moch Rizkan Rival Baadilla

d)

Moch Rizkan Al Baqarah