NEW
Font size
WorksheetsGaspol IV
Total questions: 25
Worksheet time: 7mins
Sebuah Hubungan Interaksi atau Komunikasi yang dijalin oleh pihak perusahaan atau produsen dengan pelanggan
Customer Relationship
Customer Focus
Customer Due Diligence
Customer Engagement
Simple Word are Universal Word
Benar
Salah
Yang bukan alasan mengapa Simple Word itu Penting
Effective
Clear
Easy to Understand
Efficient
Tema Gaspol "Use Better Word for Better Understanding"
Benar
Salah
Komunikasi dapat terjadi apabila ada persamaan antara
Penyampaian pesan Dan orang yang menerima pesan
Penyampaian pesan Dan orang yang memberikan pesan
Penyampaian pesan Dan perantara pesan
Penyampaian pesan Dan pengantar pesan
Tata Nilai BCA, Kecuali
Integrity
Costumer Focus
Customer Engagement
TeamWork
Manakah yang termasuk 3W dalam Komunikasi, kecuali
When
What
Where
Who
Bahasa latin dari komunikasi
Communication
Communism
Communis
Communion
Yang bukan termasuk 3 ways in building effective communication
Say waht you mean
Listen
Tell
Ask question
Who dalam Komunikasi
Semua orang
Karyawan
Keluarga
Nasabah
Menempatkan diri sebagai nasabah termasuk dalam
How to use simple words
How to use better words
How to use simple voice
How to use better voice
Kepanjangan dari ARO
Automatic Roll On
Authentic Roll Over
Auto Roll Over
Automatic Roll Over
Pembawa Materi dalam Gaspol IV saat ini adalah
Bill Hargianto Budiman
Irvan Lumbantoruan
Rosi Octaviani
Thoby Irvanto
Visi BCA
Bank pilihan kedua andalan masyarakat yang berperan sebagai pilar penting perekonomian Indonesia
Bank pilihan utama andalan masyarakat yang berperan sebagai pilar penting perekonomian dunia
Bank pilihan utama andalan masyarakat yang tidak berperan sebagai pilar penting perekonomian Indonesia
Bank pilihan utama andalan masyarakat yang berperan sebagai pilar penting perekonomian Indonesia
Salah satu Misi BCA
Meningkatkan nilai francais dan nilai saham BCA
Meningkatkan nilai francais dan nilai stakeholder BCA
Meningkatkan nilai laba dan nilai stakeholder BCA
Meningkatkan jumlah nasabah dan nilai stakeholder BCA
Slogan BCA
Senantiasa dengan anda
Senantiasa di sisi anda
Senantiasa dengan nasabah
Senantiasa di sisi nasabah
KOC Muara Karang adalah
Cynthia Tanoto
Cynthia Tanata
Cynthia Tanaka
Cynthia Tarata
Apa yang tidak harus dilakukan seorang karyawan agar pesan yang disampaikan dapat tersampaikan dengan baik?
Teliti
Menggali Kebutuhan
Telling Solution
Menyapa nasabah dengan baik
Tema Gaspol ke-3
Your Counter is Your Stage
Use Simple Words for Better Understanding
BCA Service Value
Managing Banking Hall
Kaur SQW Adalah
Bill Hargianto Budiman
Rosi Octaviani
Irvan Lumbantoruan
Thoby Irvanto
Manakah verbatim?
Cepat
Ruangan Bersih dan Wangi
Penjelasan sulit dimengerti
Ramah
Salah satu skill yang harus dimiliki frontliner adalah
Communication
Computer
Mathematics
Bahasa
Dalam Survey BSQ, Apa saja aspek digital yang dinilai, kecuali?
E-Branch
E-Service
CS Digital
Star Teller
Periode Survey BSQ Wave 2
1 Jul - 30 Nov 22
1 Jul - 31 Okt 22
1 Agt - 25 Nov 22
1 Agt - 30 Nov 22
Periode survey CE Wave 2
1 Jul - 30 Nov 22
1 Jul - 31 Okt 22
1 Agt - 25 Nov 22
1 Agt - 25 Nov 22
