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Worksheets

MKTS03

Total questions: 6

Worksheet time: 6mins

Name
Class
Date
1.

El servicio prestado por Expreso Cruz del Sur Lima - Huancayo se encuentra en la dimensión del producto:

a)

Real

b)

Aumentado

c)

Central

d)

Mixto

2.

El servicio denominado VIP Lounge prestado en los aeropuertos por American Express es de tipo

a)

Real

b)

Aumentado

c)

Central

d)

Mixto

3.

El servicio de canje de puntos por productos o pizza y KFC con la tarjeta bonus se encuentra en la dimensión

a)

Real

b)

Aumentado

c)

Central

d)

Mixto

4.

El servicio de acumulación y canje de puntos en las tiendas Tommy Hilfiger y Brooks Brothers con la tarjeta VISA Signature de ScotiaBank se encuentra en la dimensión

a)

Real

b)

Aumentado

c)

Central

d)

Mixto

5.

La necesidad de tomar un colectivo o cualquier combi que me lleve "TODO BRASIL" es un servicio en la dimensión

a)

Central

b)

Aumentado

c)

Híbrido

d)

Real

6.

El servicio de delivery de comida prestado por Pedidos Ya o Rappi se encuentra en la dimension

a)

Real

b)

Central

c)

Aumentado

d)

Indefinido