WorksheetsSemana_35 2022
Total questions: 15
Worksheet time: 9mins
(Pospago) ¿Cómo se obtienen puntos en el programa de recompensas de Círculo Azul? (Selecciona las 4 que aplican)
Al contratar una línea en un plazo mínimo de contratación o modalidad libre.
Al contratar servicios adicionales.
Al generar antigüedad con la línea.
Por cada peso facturado antes de IVA.
Al contratar una línea del segmento Corporativo / Empresarial.
(Pospago) A los cuantos GB aplica la Política de Uso Justo del Paquete Noches de Internet y cual es el horario en el que estará activo?
PUJ de 25GB y el horario es de 10:00 p.m. a 7:00 a.m.
PUJ de 30GB y el horario es de 11:59 p.m. a 6:59 a.m.
PUJ de 20GB y el horario es de 10:00 p.m. a 7:00 a.m.
(Pospago) Selecciona la definición correcta al siguiente concepto "Cargo Mensual Por Servicio".
Monto que debe pagar mes a mes el cliente por el Plan Telcel contratado.
Monto que el cliente debe pagar por un dispositivo nuevo al activar o renovar un Plan Telcel.
Es la suma de los cargos del Plan Telcel y el dispositivo.
Costo del dispositivo adquirido en un Plazo Mínimo de Contratación.
(Pospago) Requisito de contratación con el que se garantiza el pago de los servicios adquiridos:
Fianza.
Opciones de Contratación.
Identificación.
(Pospago) ¿Qué modalidad de Plan Telcel se le recomienda a un usuario que desea tener mayor control de sus consumos?
Plan Mixto.
Plan Abierto.
Max Control.
Plan Libre.
(Otros) Selecciona los servicios Claro disponibles para nuestros clientes:
Claro Video
Claro Música
Claro Drive
Claro Pay
Claro Gaming
(Otros) Servicio Claro en el que un usuario podrá usar la memoria en la nube y ver sus archivos en ella desde su computadora y dispositivos móviles:
Claro Drive
Claro Música
Claro Video
Claro Pay
Claro Gaming
(Prepago) Selecciona 4 beneficios que tiene un usuario de Prepago con RENUEVATE:
El usuario conservará el saldo vigente de su última recarga.
Podra activar el servicio VoLTE.
Cambio de equipo por uno nuevo (3G, 4G, 4.5G y 5G)
Cambio de esquema de cobro.
Equipo financiado hasta a 24 mensualidades.
(Prepago) Selecciona las gamas con las que se puede adquirir un equipo financiado con Amigo Fácil:
Baja.
Media.
Alta.
Premium.
(Prepago) La tarifa de los MB, SMS y Minutos del esquema Amigo Sin Limite al no tener un paquete activo son:
$0.85 por MB, $0.85 por SMS y $0.75 por minuto.
$0.98 por MB, $0.85 por SMS y $0.85 por minuto.
$0.95 por MB, $0.95 por SMS y $0.95 por minuto.
(Otros) La red 5G se encuentra disponible en ____ del país...
54 ciudades.
50 ciudades.
28 ciudades.
18 ciudades.
(Pospago) Al contratar un Plan Telcel con Tarjeta de Crédito el cargo que se hace por ______________ adelantado a la Tarjeta...
Primer cargo Mensual por Servicio de acuerdo al Plan Contratado.
Fianza.
Deposito en Garantía.
Cargo por equipo.
(Otros) Del lanzamiento del equipo Nokia G21 ¿Cuál es el costo del equipo en Amigo Kit y en que Plan Tarifario se sugiere ofrecer al cliente?
$5,669 / TMSL 5000 A 24M Pago inicial $3,169
$4,669 / TMSL 3000 A 24M Pago inicial $3,369
(Otros) Por promoción, tu cliente podrá suscribirse a Disney+ Stand Alone por ______ al mes durante los primeros ______ con vigencia al 16 de noviembre 2022.
$99 / 12 meses
$119 / 6 meses
$89 / 3 meses
¿Qué plan o planes participan en la promoción de $30 pesos de descuento domiciliando el pago a una tarjeta de crédito participante?
Todos los planes Telcel Max Sin Límite
Plan Telcel Max Sin Límite 1000
Todos los planes Telcel Plus 5G
