wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Управління пролажем: цільовий клієнт

Total questions: 10

Worksheet time: 3mins

Name
Class
Date
1.

Цільовий клієнт підприємства

a)

Часто купує

b)

Лояльний

c)

Більше всього купує

d)

Найбільше приносить прибутку

2.

Клієнт підприємства полюбляє спорт та риболовлю, любить їздити на мотоциклі, приділяє увагу активному відпочинку. Це сегментація за

a)

Демографією

b)

За стилем життя

c)

Географією

d)

Абелем

3.

Елементом моделі Sherrington 5W не є питання

a)

Why

b)

When

c)

Who

d)

Whether

4.

За сегментацією RFM клієнт з кодом 331

a)

Купує нечасто, багато та давно

b)

Купує часто, недавно, але мало

c)

Купує нечасто, недавно, але мало

d)

Купує часто, давно, але багато

5.

Якщо ми маємо справу з клієнтом, який прямий та емоційний, а також конфліктний та напологливий, то це тип клієнта

a)

Танк

b)

Аналітик

c)

Агресивний

d)

Живчик

6.

Веб-сайт - це

a)

одноразова точка та довготермінова точка торкання

b)

багаторазова та довготермінова точка торкання

c)

багаторазова та короткотермінова точка торкання

d)

не є точкою торкання

7.

Точка торкання - це

a)

Контакт з клієнтом

b)

Стимулювання продажів

c)

Мотив клієнта

d)

Продаж клієнту

8.

Товар підприємства - цукерки. Потенційні клієнти - це безліч сегментів. Тому рекомендується використовувати

a)

Недиференційований маркетинг

b)

Концентрований маркетинг

c)

Диференційований маркетинг

d)

Стратегічний маркетинг

9.

В методі сегментації за Абелем не має елементу

a)

Групи споживачів

b)

Потреби клієнтів

c)

Страхи клієнтів

d)

Конкуренти

10.

Таргетування пропозиції необхідне для

a)

Найбільш ефективної комунікації в розрізі ефективність-витрати-продажі

b)

Пошуку правильного сегменту

c)

Розробки стратегії продажів

d)

Розробку бюджетів