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상급자에 대한 예절

Total questions: 12

Worksheet time: 4mins

Name
Class
Date
1.

상사를 대할 때 몆 가지 예절을 염두에 두어야 할까요?

a)

3

b)

4

c)

5

d)

6

2.

상사로부터 지시를 받을 때 어떻게 해야 할까요? 틀린 것을 고르십시오.

a)

상사의 말씀을 잘 듣는다

b)

빠르게 메모한다

c)

지시를 받는 데 주저한다

d)

긍정적인 태도로 대답한다

3.

상사와 상의하면서 생각이 다를 때 어떻게 하면 가장 좋을까요?

a)

즉시 입장을 부드럽게 표현한다

b)

상사가 말을 마친 후 의견을 낸다

c)

자신의 입장을 강력하게 표현한다

d)

견해를 나타내지 않는다

4.

 상사의 지시를 메모할 때 어떤 규칙을 사용하면 좋을까요?

a)

SWOT

b)

TOWS

c)

5W, 1H

d)

SAVE

5.

 중간보고는 어떤 종류로 나뉩니까?

a)

온라인 보고 및 대면 보고

b)

구두보고 및 문서보고

c)

문자 보고 및 그래프 보고

6.

 다음 중 중간보고에 포함되지 않은 것은 무엇인가요?

a)

일정

b)

문제점

c)

현재 상황

d)

예상비용

7.

 상사가 주의를 주면 하지 말아야 할 것은 무엇인가요?

a)

교훈 삼고 미래에 목표를 위해 노력한다

b)

목소리를 낮춘다

c)

상위 경영진에게 보고한다

d)

편안 마음으로 받아들인다

8.

 ‘___________’ 하급 회사에서는 무조건 상사의 말을 들어야 한다.

a)

보수적인 문화

b)

인사 문화

c)

진보적인 문화

d)

근무 문화

9.

상사의 지시사항이 ___________ 을 필요로 할 때는 중간보고를 한다.

a)

많은 인력

b)

단기적인 시간

c)

막대한 비용

d)

장기적인 시간

10.

직장에서는 어떤 빈도로 존댓말을 해야 할까요?

a)

자주

b)

가끔

c)

드물게

d)

결코

11.

 ‘언어’는 에티켓을 넘어 _________이다.

a)

자격

b)

인격

c)

성격

d)

가격

12.

상사의 _____에서 약간 _____정도 뒤에서 걷는게 좋습니다.

a)

우측- 반보

b)

좌측- 일보

c)

우측- 일보

d)

좌측- 반보