NEW
Font size
WorksheetsFood & Beverage Service
Total questions: 20
Worksheet time: 9mins
Peralatan cuttlery berbahan dasar stainlessteel Restoran diantaranya sbb:
Platter, Plate,dinner knife, dinner fork
soup spoon, dessert fork, dessert spoon,tea spoon
cup n soucer, tea pot, ashtray
Bread & butter plate, bowl, fish knife, butter spryder
Berikut yang termasuk ciri ciri peralatan adalah...
Sifatnya antik dan unik
berkualitas dan harga mahal
model modern dan terkini
sesuai fungsinya
Lipatan Napkin ini sering digunakan di restoran,bentuknya sederhana menyerupai topi khas daerah, mudah dan cepat dibuat serta menarik dalam tampilannya.
Bishop hat
Rose
canddle fan
piramida
Jenis furniture yang digunakan waiter sebagai wadah persediaan makanan dan minuman adalah...
Side board
Sidetable
Commote
Ashtray
Kain Khusus yang digunakan pada proses crumbing down adalah...
Dust towel
Glass towel
Side towel
Service towel
Berikut ini merupakan fungsi Napkin yang kurang tepat adalah...
alat untuk membersihkan mulut tamu
sebagai penghias meja makan
menahan bunyi peralatan makan dimeja
menghindari makanan yang tumpah/jatuh mengenai pakaian tamu
jenis usaha pangan yang bertempat di sebagian atau seluruh bangunan yang permanen disebut dengan...
Hotel
room service
restaurant
banquet
Pramusaji harus menghindari penggunaan pakaian yang tidak rapi saat bertugas di restoran merupakan prinsip...
bekerjasama
profesional
terorganisir
etika
Semacam kain batik atau satin panjang yang digunakan menutupi sekelilinng atau setengah meja makan atau meja prasmanan sehingga tidak tampak kaki meja dari depan sehingga terlihat lebih rapi, menarik dan indah
skirting
buffet cloth
place mate
table cloth
Berikut hal hal yang tidak dilakukan pramusaji saat berbicara dengan tamu adalah...
jangan pernah mengatakan saya tidak tahu.informasikan kepada tamu saat tamu membutuhkan bantuan dan solusi untuk setiap keluhan tamu
selalu tersenyum saat berbicara dengan tamu
berikan perhatian kepada tamu saat tamu memutuhkan bantuan dan berikan solusi untuk setiap keluhan
jaga jarak satu langkah dengan tamu saat berbicara atau menyajikan makanan
Berikut yang termasuk dalam komunikasi verbal adalah
Tatapan mata
berbicara langsung
gerakan tangan
menggelengkan kepala
Daftar makanan yang ditampilkan dan umumnya dilengkapi dengan gambar dan harga untuk menarik pelanggan serta bisa memberikan nilai lebih terhadap makanan yang ditawarkan.
Menu
Fungsi menu
tujuan menu
jenis menu
Sumber informasi tentang bahan-bahan apa yang diperlukan baik jenis, kualitas maupun jumlahnya saat pembelian bahan makanan.
fungsi menu bagi bagian dapur
fungsi menu bagi yang membacanya
fungsi menu bagi restoran
fungsi menu bagi pramusaji
Proses mengkilapkan permukaan peralatan dengan cara membersihkan lapisan pada permukaan alat hidangan
polishing
table set up
prepare equipment
steward
Suatu susunan hidangan lengkap ( complete meal ) dengan satu harga yang pasti. Jumlah hidangan biasanya terbatas dan terdiri dari beberapa kelompok hidangan (courses ). Untuk tetap menjaga kepuasan tamu, maka hotel biasanya mencantumkan beberapa makanan untuk masing – masing kelompok.
table d'hote
Ala carte
buffet
english breakfast
Pelayanan dalam bahasa inggris disebut dengan Service. Arti huruf 'S' pada kata SERVICE dalam bahasa inggris adalah
Smile for everyone
show for special
self service
sequence of service
Menu berasal dari bahasa Prancis Le Menu yang artinya...
daftar makanan
daftar menu
daftar harga
daftar tamu
Suatu daftar makanan yang tersusun dari berbagai jenis kelompok hidangan dan tiap hidangan terdiri atas banyak pilihan makanan dengan harga masing masing disebut dengan tipe menu...
A'la carte
table d'hote
Special party
buffet menu
Hidangan yang disajikan diatas dinner plate dengan ukuran porsinya lebih besar dari pada course sebelumnya yang terdiri dari lauk pauk hewani disertai kentang dan sayuran adalah jenis makanan....
Appetizer
Dessert
maincourse
Soup
Hidangan disajikan berdasarkan waktu penghidangannya, berikut ini hidangan yang disajikan pada pukul 23.00-03.00 merupakan hidangan....
breakfast
lunch
supper
dinner
