wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Food & Beverage Service

Total questions: 20

Worksheet time: 9mins

Name
Class
Date
1.

Peralatan cuttlery berbahan dasar stainlessteel Restoran diantaranya sbb:

a)

Platter, Plate,dinner knife, dinner fork

b)

soup spoon, dessert fork, dessert spoon,tea spoon

c)

cup n soucer, tea pot, ashtray

d)

Bread & butter plate, bowl, fish knife, butter spryder

2.

Berikut yang termasuk ciri ciri peralatan adalah...

a)

Sifatnya antik dan unik

b)

berkualitas dan harga mahal

c)

model modern dan terkini

d)

sesuai fungsinya

3.

Lipatan Napkin ini sering digunakan di restoran,bentuknya sederhana menyerupai topi khas daerah, mudah dan cepat dibuat serta menarik dalam tampilannya.

a)

Bishop hat

b)

Rose

c)

canddle fan

d)

piramida

4.

Jenis furniture yang digunakan waiter sebagai wadah persediaan makanan dan minuman adalah...

a)

Side board

b)

Sidetable

c)

Commote

d)

Ashtray

5.

Kain Khusus yang digunakan pada proses crumbing down adalah...

a)

Dust towel

b)

Glass towel

c)

Side towel

d)

Service towel

6.

Berikut ini merupakan fungsi Napkin yang kurang tepat adalah...

a)

alat untuk membersihkan mulut tamu

b)

sebagai penghias meja makan

c)

menahan bunyi peralatan makan dimeja

d)

menghindari makanan yang tumpah/jatuh mengenai pakaian tamu

7.

jenis usaha pangan yang bertempat di sebagian atau seluruh bangunan yang permanen disebut dengan...

a)

Hotel

b)

room service

c)

restaurant

d)

banquet

8.

Pramusaji harus menghindari penggunaan pakaian yang tidak rapi saat bertugas di restoran merupakan prinsip...

a)

bekerjasama

b)

profesional

c)

terorganisir

d)

etika

9.

Semacam kain batik atau satin panjang yang digunakan menutupi sekelilinng atau setengah meja makan atau meja prasmanan sehingga tidak tampak kaki meja dari depan sehingga terlihat lebih rapi, menarik dan indah

a)

skirting

b)

buffet cloth

c)

place mate

d)

table cloth

10.

Berikut hal hal yang tidak dilakukan pramusaji saat berbicara dengan tamu adalah...

a)

jangan pernah mengatakan saya tidak tahu.informasikan kepada tamu saat tamu membutuhkan bantuan dan solusi untuk setiap keluhan tamu

b)

selalu tersenyum saat berbicara dengan tamu

c)

berikan perhatian kepada tamu saat tamu memutuhkan bantuan dan berikan solusi untuk setiap keluhan

d)

jaga jarak satu langkah dengan tamu saat berbicara atau menyajikan makanan

11.

Berikut yang termasuk dalam komunikasi verbal adalah

a)

Tatapan mata

b)

berbicara langsung

c)

gerakan tangan

d)

menggelengkan kepala

12.

Daftar makanan yang ditampilkan dan umumnya dilengkapi dengan gambar dan harga untuk menarik pelanggan serta bisa memberikan nilai lebih terhadap makanan yang ditawarkan.

a)

Menu

b)

Fungsi menu

c)

tujuan menu

d)

jenis menu

13.

Sumber informasi tentang bahan-bahan apa yang diperlukan baik jenis, kualitas maupun jumlahnya saat pembelian bahan makanan.

a)

fungsi menu bagi bagian dapur

b)

fungsi menu bagi yang membacanya

c)

fungsi menu bagi restoran

d)

fungsi menu bagi pramusaji

14.

Proses mengkilapkan permukaan peralatan dengan cara membersihkan lapisan pada permukaan alat hidangan

a)

polishing

b)

table set up

c)

prepare equipment

d)

steward

15.

Suatu susunan hidangan lengkap ( complete meal ) dengan satu harga yang pasti. Jumlah hidangan biasanya terbatas dan terdiri dari beberapa kelompok hidangan (courses ). Untuk tetap menjaga kepuasan tamu, maka hotel biasanya mencantumkan beberapa makanan untuk masing – masing kelompok.

a)

table d'hote

b)

Ala carte

c)

buffet

d)

english breakfast

16.

Pelayanan dalam bahasa inggris disebut dengan Service. Arti huruf 'S' pada kata SERVICE dalam bahasa inggris adalah

a)

Smile for everyone

b)

show for special

c)

self service

d)

sequence of service

17.

Menu berasal dari bahasa Prancis Le Menu yang artinya...

a)

daftar makanan

b)

daftar menu

c)

daftar harga

d)

daftar tamu

18.

Suatu daftar makanan yang tersusun dari berbagai jenis kelompok hidangan dan tiap hidangan terdiri atas banyak pilihan makanan dengan harga masing masing disebut dengan tipe menu...

a)

A'la carte

b)

table d'hote

c)

Special party

d)

buffet menu

19.

Hidangan yang disajikan diatas dinner plate dengan ukuran porsinya lebih besar dari pada course sebelumnya yang terdiri dari lauk pauk hewani disertai kentang dan sayuran adalah jenis makanan....

a)

Appetizer

b)

Dessert

c)

maincourse

d)

Soup

20.

Hidangan disajikan berdasarkan waktu penghidangannya, berikut ini hidangan yang disajikan pada pukul 23.00-03.00 merupakan hidangan....

a)

breakfast

b)

lunch

c)

supper

d)

dinner