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WorksheetsPersonalidad del Cons
Total questions: 26
Worksheet time: 13mins
¿A que se refiere los estímulos de marketing?
A las condiciones externas del mercado
A las condiciones internas del mercado
A la mezcla de mercadotecnia
A la mezcla de la compra
Son las personas dentro de un grupo de referencia que ejercen una influencia sobre los demás. Como lo describen los mercadólogos...
Líderes de opinión
Influencer
Marcadores
Embajadores de marca
Dentro del factor personal, es el patrón de vida tal como se expresa en su psicografía. Se refiere a:
Personas del mercado
Estilo de vida
Patrones de vida
Clases
Las características psicológicas únicas que distinguen a una persona o a un grupo, se refiere a:
Psicográfica
Personalidad
Juicio de valor
Estilo de vida
Son algunos rasgos, que distinguen a las personas.
Autoridad, liberal y democrático
Sociabilidad, adaptabilidad, autonomía y agresividad
Sociabilidad, estilo de vida, autonomía y agresividad
Sociabilidad, adaptabilidad, clase social y agresividad
Es un patrón general de comportamiento, interacción, modos de afrontamiento , relación y de percepción de la realidad que cada individuo posee
Psicoanalisis
Personalidad
Humanismo
Extraversión (E) o Intraversión (I) Intuición (N) o Sensación (S) Pensamiento (T) o Sentimiento (F) Juicio (J) o Percepción (P)
4 dicótomas
4 personalidades
4 complejos
Comportamiento del consumidor:
Es el estudio de los procesos que intervienen cuando los individuos o los grupos seleccionan, usan o desechan productos, servicios, ideas o experiencias para satisfacer necesidades o deseos” Michael Solomon (2018)
Es el estudio de los procesos que intervienen cuando solo desechan productos,servicios,ideas o experiencias para satisfacer necesidades o deseos” Michael Solomon (2018)
Cuando las personas las negocian e intercambian bienes y servicios.
Cliente es:
El que recibe el producto.
El que paga por el servicio o producto y tambien lo utiliza.
El que paga por el servicio o producto
El que utiliza el producto o servicio.
El consumidor es
El que paga y utiliza siempre el servicio o producto.
El que recibe el servicio o producto.
El utilizael servicio o producto.
Consumidor que busca ofertas :
El que le interesa ofertas de calidad.
El que busca ofertas solo quiere pagar menos.
El que decide rapidamente la compra.
El que busca tener muchos productos en la canasta.
Consumidor Indeciso:
Son los que buscan argumentos para impedir que se concluya el proceso de
compra.
Son los que buscan ofertas rapidas y no pueden decidir rapidamente la compra.
Son los que no buscan reseñas ni recomendaciones para concluir el proceso de
compra.no
Consumidor emocional ejemplo:
Maria decide la compra de leche buscando siempre la mas económica.
Maria decide la compra de leche dejandose llevar por los recuerdos de la leche que tomaba en la niñez.
Maria decide la compra de leche buscando consejos de sus vecinas.
Maria decide la compra de leche buscando en internet.
Consumidor esceptico:
Es el que busca e indaga la mayor información posible sobre los productos o servicios.
Es el que solo busca recomendaciones en internet .
Es el que busca e indaga los precios mas baratos y económicos.
El consumidor impulsivo:
El consumidor impulsivo quiere comparar, calidad, precio, etc.
El consumidor impulsivo es dificilmente influenciable.
El consumidor impulsivo es fácilmente influenciable
Ninguna de las anteriores.
Consumidor tradicional:
el más analitico para hacer compras a menos que sienta que es realmente necesario para su vida.
Es el más conservador de todos y
se preocupa mucho por hacer compras.
Es el más conservador de todos y
no se preocupa mucho por hacer compras a menos que sienta que es realmente necesario para su vida.
Necesidad y deseo es lo mismo:
Verdadero
Falso
Necesidad es :
Estado de privación o carencia que experimenta un
individuo
La forma que adoptan lo urgente al ser
moldeadas por la cultura e individualidad del sujeto.
Ambas son correctas.
El comportamiento del consumidor tiene 3 características: es dinámico, abarca interacciones e incluye intercambios.
Verdadero
Falso
Regularmente evalúan la relación entre calidad y precio, por lo que solo adquieren aquello que les genera un verdadero beneficio.
El compra mejor
El Impulsivo
El optimista equilibrado
El Pesimista
Factores que influyen en la decisión de compra de los consumidores: lo influencian, y no tienen control total de ellos.
Factores internos
Factores Externos
Factores de Marketing
Factores del Ambiente
Los roles se refieren al papel que se espera que una persona desarrolle en relación con la gente que le rodea.
Verdadero
Falso
Describe el proceso en el que los consumidores solo recuerdan algunas cosas del producto, olvidando el resto
Atención selectiva
Retención selectiva
Distorsión selectiva
Selectiva
No todas las compras se realizan de la misma forma. Inclusive una misma persona tiene un comportamiento diferente
Verdadero
Falso
Fases del modelo de compra del consumidor:
Reconocimiento de sus necesidades
La búsqueda de información
Evaluación de alternativas
Todas las anteriores
Investigadores que aplican la teoría freudiana consideran que los impulsos humanos son fundamentalmente inconscientes y que, los consumidores no se dan cuenta de los verdaderos motivos por los cuales deciden lo que van a comprar.
Falso
Verdadero
