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WorksheetsCAPACITACIÓN DE ADMINISTRACIÓN B1 5SEM
Total questions: 20
Worksheet time: 11mins
Son actividades realizadas para incentivar a los clientes potenciales a realizar una determinada compra.
MOTIVACIÓN
VENTAS
INCENTIVOS
Las ventas nacen...
Con la agricultura
Con el comercio
Con el trueque
Todas las anteriores
La venta ocurre cuando...
Existe una estrecha amistad entre el vendedor y el comprador
Existe una relación social entre el comprador y el vendedor
Existe un intercambio entre el comprador yel vendedor
Todas las anteriores
Evento en el que los comerciantes europeos viajaban por largos años solo con el objetivo de traer objetos inusuales
Ruta del cacao
Ruta del café
Ruta de la seda
El trueque era la manera en que las antiguas civilizaciones empezaron a comercializar
Verdadero
Falso
En la edad antigua los principales objetos o metales preciosos eran cotizados para el comercio como medio de pago
Pieles de animales
Oro, metales
En la edad media que se popularizó el uso de este documento que posteriormente sustituyo a las monedas de oro y plata.
El papel moneda.
Las criptomonedas.
El dinero electrónico.
Los cheques.
Con que invento Inglaterra llego hacer la principal potencia económica, ya que con este invento produjo más y más rápido.
La máquina de vapor.
La imprenta.
El reactor nuclear.
Ninguna.
Conjunto de estrategias que tienen como objetivo atraer clientes potenciales para tu empresa.
PROSPECCIÓN
ACERCAMIENTO
PRESENTACIÓN
Es el momento exacto de escuchar al cliente, empezarle a hacer preguntas y hablar del producto.
PROSPECCIÓN
ACERCAMIENTO
PRESENTACIÓN
Se trata de mostrar el producto desde varios ángulos dando a conocer ventajas y beneficios.
PROSPECCIÓN
ACERCAMIENTO
PRESENTACIÓN
Es el momento de cuidar los detalles para garantizar la compra, el prospecto se convierte en cliente.
SEGUIMIENTO
NEGOCIACION
CIERRE
Aquí se definen las condiciones, precios, términos y otros detalles; se trata también de comprender al cliente.
SEGUIMIENTO
NEGOCIACIÓN
CIERRE
Es el momento de medir el éxito de las estrategias, y de entender la mejor manera de atender al cliente y sus necesidades.
SEGUIMIENTO
NEGOCIACIÓN
CIERRE
TIPO DE VENDEDOR QUE SE ANTICIPA A LAS NECESIDADES PARA SER EL MEJOR...
Proactivo
Inteligente
Analítico
Vendedor que identifica áreas de oportunidad y crea planes para sacar el mayor provecho posible; lo hace a través de revisar las necesidades del cliente y cómo el producto lo puede beneficiar.
Proactivo
Inteligente
Analítico
Implica ser curioso, conocer el producto, los clientes, la empresa y sobre todo sus estrategias de venta para ser el mejor.
Proactivo
Inteligente
Analítico
Aspectos clave de la integridad
Responsabilidad
Cortesía
Honestidad
Aspectos clave para manejar bien las situaciones de estrés
Mantener una buena actitud
Control del nerviosismo
Tratar de generar interés
Ser optimista
Características de un buen vendedor
Competitividad
Trabajo en equipo
Constancia
Pasión y motivación
