NEW
Font size
Worksheetstes kantor
Total questions: 50
Worksheet time: 25mins
Yang bukan merupakan layanan bisnis dibawah ini….
Feedback
email dan telepon
livechat
pelanggan berjalan
Komunitas dan Forum
kantor yang mlengkapi lingkungannya seperti unsur- unsur pencahayaan yang baik, desain lingkungan kantor yang memberikan kenyamanan, ventilasi, kebersihan lingkungan, tata ruang kantor berarti sudah menerapkan unsur …..
Ergonomic
Kemanfaatan
Estetika
Kelengkapan
Design
Di bawah ini merupakan ciri khusus yang membedakan revolusi industry 4.0 dengan revolusi industry sebelumnya adalah …..
Inovasi, transformasi, otomasi
Inovasi dan transformasi
Inovasi – inovasi
Otomasi dan Transformasi
Inovasi, Transisi, dan Otomasi
Ketika melakukan pembelian dengan sistem pembayaran COD (Cash On Delivery) pastinya akan diminta mengisi daftar pelanggan disertai alamat penerimanya. Maka dalam penerapan ini termasuk ke dalam manfaat teknologi perkantoran adalah ….
Akurasi data terjamin
Terjadi komunikasi yang baik
System pelayanan cepat
Keamanan data terjamin
Pekerjaan lebih mudah
Kertas, Tinta, dan Karbon adalah contoh benda-benda kantor yang...
Barang Tidak Habis Pakai
Barang Habis Pakai
Interior
Mesin Kantor
Perabot Kantor
Saat kita berada di lingkungan kantor dan yang terlihat adalah para pegawai selalu membersihkan barang / peralatan secara teratur terutama setelah barang itu digunakan dan menyimpan barang yang baik, benar dan teratur, maka lingkungan kantor tersebut memiliki manfaat …..
melindungi peralatan kantor
Mengurangi kelelahan
meningkatkan efisiensi
Meningkatkan semangat karyawan lain
Meningkatkan Efektifitas
Berikut yang bukan merupakan dampak negatif dari penerapan otomatisasi perkantoran adalah
Munculnya biaya lain akibat perkembangan teknologi
timbulnya masalah kesehatan
pekerjaan lebih mudah selesai
Ketergantungan terhadap mesin
Kurangnya Interaksi sosial
Fungsi layanan pelanggan atau customer service pada sebuah organisasi atau kantir merupakan fungsi utama kantor …..
Mengolah Informasi
Menerima informasi
Merekam Informasi
Mendistribusikan Informasi
Mengelola Informasi
Setelah tugas pekerjaan telah selesai dikerjakan maka dilanjutkan dengan mengontrol kinerja karyawan, maka tindakan ini merupakan fungsi manajemen ….
Controlling
Planning
Actuating
Organizing
Directing
Kemajuan di bidang teknologi komputer banyak membantu berbagai aktivitas manusia. Hampir semua bidang pekerjaan menggunakan komputer. Aplikasi apakah yang digunakan untuk mengolah kata?
Ms. Publisher
Ms. word
Ms. Acses
Ms. Excel
Ms. Powerpoint
Semua pekerjaan dipusatkan pada satu bagian tersendiri serta jenis pekerjaan kantor bersifat secara umum, seperti tata persuratan, pengelolaan dokumen dan informasi merupakan asas manajemen….
Desentralisasi
Dekonsentralisasi
Sentralisasi
Rekonsiliasi
Konsentrasi
Apabila kita membuat laporan dengan memanfaatkan layanan konsumen chatting di aplikasi shopee. Jenis pelayanan ini termasuk…
komunitas dan forum
Pelanggan berjalan
livechat
Telepon
Keadaan saat seseorang merasa aman dan sehat dalam melaksanakan tugasnya dan terhindar dari kecelakaan dan faktor penyakit yang muncul akibat proses kerja. Merupakan pernyataan dari…..
K3LH
kesehatan kerja
Kesejahteraan kerja
keselamatan kerja
Kemandirian kerja
Banyak sekali jenis bisnis yang terletak di daerah pedesaan seperti pertanian, peternakan , perkebunan, dll. Jenis bisnis tersebut termasuk ke dalam jenis,....
bisnis industri
bisnis agraris
bisnis ekstraktif
bisnis jasa
bisnis Online
Prinsip 5R yang termasuk membiasakan diri melaksanakan 4R setiap hari secara terus menerus dan teratur agar menghasilkan budaya kerja yang baik adalah
Rajin
Resik
Rawat
Rapi
Ringkas
Membawa barang dengan tumpukan yang cukup tinggi perlu alat bantu berupa troli, untuk itu jalan yang harus dilalui apabila barang harus dibawa ke lantai dua menggunakan…
tangga darurat
lift
Eskalator
forklift
Mobil
K3 Merupakan singkatan dari?
Kesehatan dan keamanan kerja
Keselamatan dan kesehatan kerja
Kesehatan dan kesejahteraan kerja
Kesehatan dan keselamatan kerja
Keamanan dan Kesehatan Kerja
Yang merupakan penerapan prosedur K3 Perkantoran, kecuali
Menjaga keamanan peralatan dan tempat kerja
Menangani tindakan P3K
Menjaga kebersihan peralatan dan tempat kerja
Menerima panggilan darurat
Memelihara alat-alat Kantor
Limbah merupakan salah satu contoh bahaya K3 dari
Biologi
Fisik
Kimia
Psikologi
ergonomis
Corona Virus merupakan salah satu faktor bahaya K3 dari
Kimia
Ergonomi
Fisik
Biologi
Fisiologis
Pengerjaan pekerjaan administrasi yang menggunakan komputer harus mengetahui program atau perangkat lunak yang akan digunakan, maka untuk membuat tabel; dengan perhitungan serta dapat membuat grafik sederhana, dapat menggunakan program .....
Ms. Excel
Ms. Word
Ms. Access
Ms. Publisher
Ms. Power Point
Semua pekerjaan kantor dibebankan dan dilaksanakan oleh sebuah satuan organisasi . adalah pengertian dari asas manajemen secara
Desentralisasi
Sentralisasi
Combination
Sentralizem
Deintegrasi
Kegiatan kerjasama yang dilakukan oleh dua orang atau lebih berdasarkan pembagian kerja yang telah ditentukan dalam struktur organisasi untuk mencapai tujuan secara efektif dan efisien, merupakan pengertian dari ...
Kantor
Ruang lingkup
Ruang
Administrasi
Administrasi bisnis
Untuk lancarnya suatu pekerjaan, para karyawan sudah tahu akan tugasnya dan bagian pekerjaannya. Hal ini dengan adanya fungsi … dalam manajemen kantor.
Planning
Motivating
Coordinating
Evaluating
Organizing
”Manajemen kantor adalah perencanaan, pengorganisasian, pengkoordinasian dan pengawasan pekerjaan kantor dan pelaksanaannya untuk mencapai tujuan” adalah pendapat dari tokoh ...
George R. Terry
W.H Evans
William Spriegel dan Ernest Davies
KBBI
William H. Newman
Jika dalam pelayanan informasi dilakukan secara terpusat atau terdapat bagian tersendiri, sedangkan untuk pelayanan bidang pemasaran, pergudangan, keuangan dan kepegawaian ada pada bagian tersendiri maka organisasi tersbut menganut asas..
Sentralisasi
Desentralisasi
Dekonsentrasi
Dekonsentralisasi / Gabungan
Devisi
Apabila kita memasuki kantor layanan konsumen di PT Telkom kita selalu menerima nomor antrian untuk proses pelayanannya. Jenis pelayanan ini termasuk …
Layanan pelanggan melalui telepon
Layanan pelanggan berjalan
Layanan pelanggan melalui livechat
Layanan self service
Layanan pelanggan melalui komunitas
PT Bank Mandiri atau Perusahaan perbankkan merupakan jenis bisnis berdasarkan aktivitasnya tergolong…
Bisnis ekstraktif
Bisnis Agraris
Bisnis Industri
Bisnis jasa
Bisnis Perdagangan
Setiap kali kita akan bekerja, tempat kerja harus dicek dan dibersihkan salah satunya memisahkan barang yang masih dipakai dan yang tidak dipakai untuk selanjutnya yang tidak terpakai dan harus disingkirkan kita buang atau disimpan. Prilaku seperti itu termasuk prinsip 5R …
Rapi
Ringkas
Resik
Rajin
Rawat
Prinsip 5R yang dilakukan secara konsisten akan berdampak pada awetnya peralatan atau mesin-mesin kantor sehingga biaya yang dikeluarkan untuk perbaikan dapat ditekan dan dapat digunakan untuk pemenuhan kebutuhan lain. Prinsip yang dimaksud adalah…
Rapi
Ringkas
Resik
Rajin
Rawat
Munculnya otomatisasi dalam bidang kehidupan manusia yang berdampak positif terhadap layanan mandiri (self service) membentuk pribadi yang lebih mandiri. Namun hal ini juga sekaligus berdampak negative terhadap hubungan antar manusia seperti…
. Kurangnya pengetahuan
Kurangnya komunikasi
Menculnya penyakit akibat teknologi
Ada kecenderungan menjadikan manusia egois.
Munculnya gaya hidup boros hanya untuk memenuhi kebutuhan alat komunikasi.
Agar keluhan terhadap kebisingan di kantor dapat dikurangi maka apabila menerima telepon pribadi kita harus…
Melapisi lantai dengan karpet agar dapat meredam suara
Mendorong karyawan agar tidak berbicara keras
Mengendalukan bunyi telepon
Menggunakan bahan kedap suara pada dinding
Mencari tempat/ ruang khusus yang terpisah dengan ruang kerja.
Penggunaan cahaya yang berasal dari penggunaan lampu-lampu yang berada di langit-langit ruang kantor disebut pencahayaan...
ambient lighting
accent lighting
task lighting
natural lighting
Direct lighting
Berikut ini yang bukan keuntungan pengaturan udara yang tepat dan baik adalah...
pegawai lebih nyaman dalam bekerja
semangat kerja pegawai dapat meningkat
pegawai cepat merasa lelah
kesehatan pegawai lebih terpelihara
kualitas kerja menjadi lebih baik
1. Ruang kantor menggunakan AC
2. Membuat ventilasi yang cukup
3. Memakai pakaian kerja yang sesuai dengan kondisi ruang
4. Membuka banyak jendela
Dari pernyataan di atas, hal yang dapat dilakukan dalam mengatasi udara yang panas dan lembab adalah nomor...
1, 2, dan 4
1, 2, dan 3
2 dan 4
1 dan 3
1 dan 2
Administrasi dalam arti sempit sama dengan istilah tata usaha, yaitu kegiatannya hanya sebatas pada kegiatan berikut ini, kecuali...
surat-menyurat
mengetik
membuat keputusan
membuat laporan
kearsipan
Berikut ini yang bukan akibat yang ditimbulkan oleh kegaduhan kantor adalah...
Konsentrasi pegawai terganggu
semangat kerja pegawai menurun
dapat terjadi gangguan mental/saraf pegawai
pegawai merasa bertambah lelah
mata pegawai mudah lelah
Cara menyimpan file power point melalui keyboard dengan cara menekan tombol....
Ctrl + A
Ctrl + S
Ctrl + P
Ctrl + O
untuk menyalin tulisan di monitor dengan menggunakan keyboard, tombol yang ditekan bersamaan adalah...
ctrl+a
ctrl+b
ctrl+c
ctrl+s
perangkat keras pada komputer untuk menggerakan kursor atau pointer layar adalah...
keyboard
cpu
monitor
mouse
Kegiatan memisahkan segala sesuatu barang yang benar benar diperlukan dan tidak diperlukan, kemudian menyingkirkan barang barang yang tidak diperlukan dari tempat kerja, disebut?
Ringkas
Rapi
Resik
Rawat
Rajin
Melakukan sesuatu yang “BENAR DAN POSITIF” secara berulang ulang/sering dilakukan, terus menerus dan berkesinambungan yang dicerminkan melalui pola pikir, pola sikap, pola prilaku, pola kerja dan pola belajar, disebut?
Ringkas
Rapi
Resik
Rawat
Rajin
Diantara jawaban dibawah ini, manakah yang bukan termasuk budaya kerja 5R?
Ringkas
Rapi
Resik
Ramah
Rajin
Apa yang dimaksud dengan Rapi/Seiton ...
Menempatkan barang sesuai tempatnya & memastikan barang mudah didapatkan
Menyimpan barang yang tidak diperlukan
Memastikan setiap karyawan tertib
Memastikan semua barang indah
Melakukan pekerjana tindakan berulang-ulang/rutin.
Penetapan standar kebersihan alat dan area kerja
Penetapan dan penataan area kerja serta lokasi penyimpanan.
Adanya brifing rutin sebagai alat komunikasi antar pimpinan bengkel dengan karyawan dan mekanik.
Merupakan langkah pada tahapan ..
Ringkas
Rapi
Resik
Rawat
Rajin
gambar di samping merupakan pekerjaan yang banyak terjadi pada saat revolusi industri. menurut kalian penggunaan tenaga mesin uap menggantikan manusia terjadi pada revolusi industri ?
1.0
2.0
3.0
4.0
5.0
gambar disamping adalah aplikasi teknologi yang digunakan di kantor yaitu
konferensi video
konferensi audio
faximile
Video Tex
Sound system
Revolusi industri 2.0 ditandai dengan ditemukannya.....
Mesin uap
Komputer
Internet
Listrik
Pesawat terbang
Era di mana cara kerja berpindah atau berubah dari cara kerja yang konvensional menjadi modern dengan pendekatan digital adalah pengertian dari.....
Revolusi industri 1.0
Revolusi industri 2.0
Revolusi industri 3.0
Revolusi industri 4.0
Society 5.0
Pekerjaan yang mulai hilang atau tergantikan di era revolusi industri 4.0, kecuali.....
Operator jalan tol
Tukang parkir
Pustakawan
Kurir surat
Guru
