NEW
Font size
WorksheetsKiểm tra khả năng giải quyết mâu thuẫn
Total questions: 9
Worksheet time: 4mins
5 phong cách giải quyết xung đột theo mô hình Thomas - Kilmann:
Trốn tránh, dàn xếp, hòa giải, cộng tác
Đúng
Sai
5 phong cách trên tương ứng lần lượt với các con vật như:
cá mập, rùa, chim đại bàng, gấu, cáo
Đúng
Sai
Bạn đang ở trong cuộc họp, và không ai đồng ý với ai. Bạn sẽ làm gì?
Không nói gì cả
Đề xuất nghỉ giải lao 10'
Đề xuất một hướng đi mới
Nhất mực ủng hộ ý kiến mà bạn thích
Hai người đồng nghiệp thân nhất của bạn đã cãi nhau một trận to và không thèm nói chuyện với nhau cả tuần nay. Bạn sẽ làm gì trong trường hợp này?
Cư xử như thể chẳng có chuyện gì xảy ra cả
Lôi kéo họ ra một chỗ riêng để cùng nhau làm rõ, thống nhất lại vấn đề đó
Nói chuyện với từng người về vấn đề đó để hiểu rõ mọi chuyện
"Ngả" về một bên, và..."phát xít" với người còn lại
Bạn nhìn thấy hai người lạ trên phố. Một trong hai người bỗng nhiên ra tay đánh người kia. Bạn sẽ….
Giả làm cảnh sát tình cờ ngang qua và hỏi họ rằng chuyện gì đã xảy ra
Gọi cảnh sát
La to lên và yêu cầu họ dừng lại
Cố gắng tránh xa họ càng nhanh càng tốt
Hàng xóm của bạn mở nhạc rất to vào ban đêm. Bạn sẽ…
Yêu cầu họ tắt ngay lập tức
Không làm gì cả
Gọi cảnh sát
...bật nhac to nhất có thể...đọ lại
Bạn đang xếp hàng đề chờ được kiểm tra tại sân bay. Có ai đó đang cố đẩy bạn để chen lên. Bạn sẽ…
Yêu cầu họ đứng đúng vị trí
Mặc kệ họ
Tự phàn nàn một cách to tiếng về những người không chịu đứng theo hàng lối để những người xung quanh có thể nghe thấy
Báo cáo ngay về người đó với nhân viên sân bay
Trong tình huống thuốc lá vừa rồi, nếu bạn là nhóm trưởng thì bạn sẽ làm gì?
Ngoảnh mặt làm ngơ, chỉ làm theo quan điểm của chính mính
Thao túng tâm lý B
Nhắn tin hỏi ý kiến riêng của từng thành viên
Thuyết phục B và đưa ra nhiều cách có thể tốt cho tinh thần khác
Trò chơi kiểm tra khả năng giải quyết mâu thuẫn của nhóm 3 rất thú vị đúng không nào?
Đúng
Sai
