英文是culture conflict

指两种组织文化在互动过程中会产生抵触或者对立的状态

产生的根本原因是i因为文化观念和价值观的不同

该术语最早在1939年提出

受到文化冲击的人或组织一定会产生严重后果

文化冲击是不可缓解或解决的

研究表明文化冲击有四个阶段：蜜月期、危机和觉醒、调整和接受。

文化冲击的概念是郝夫斯特提出的

跨文化管理作为一门学科知识体系是在20世纪70年代后的美国逐步形成和发展起来的

跨文化管理发展的背景包括美国跨国企业屡遭挫折和日本跨国公司的成功

跨文化管理学科的出现是时代发展的产物，特别是全球化经济的发展

跨文化管理的知识对企业和个体的竞争力都没有太大的作用

复杂性

规律性

有效性

单一性