wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Generalidades Hotelera

Total questions: 18

Worksheet time: 9mins

Name
Class
Date
1.

¿Cuáles de los siguientes hoteles, pertenecen a la cadena IHG'

a)

Radisson blue, Sheraton, Residence inn.

b)

Holiday inn, Holiday inn express, Hotel Indigo.

c)

Hilton, Hampton, DoubleTree

d)

Holiday inn Resort, Courtyard, Embasy Suites.

2.

¿Qué características describen un hotel de 3 estrellas.

a)

Servicios básicos, excelente ubicación, baños confortables.

b)

Costo promedio, chef especializado, habitación amplia.

c)

Organización de eventos, jacuzzi, vistas panorámicas.

d)

Costo promedio, habitación amplia, servicio de restaurante.

3.

El plan de hospedaje americano consiste en:

a)

Hospedaje + Desayuno, almuerzo y cena

b)

Hospedaje + Desayuno, almuerzo ó cena

c)

Hospedaje + Desayuno

d)

Hospedaje + Desayuno + propinas

4.

Qué habitación recomendaría a un pasajero que desea hospedarse con su esposa y sus 3 hijos:

a)

Tripe.

b)

Junior suite.

c)

Doble + cama supletoria.

d)

Comunicada.

5.

Donde está ubicado el hotel más alto del mundo:

a)

Pekin

b)

Shanghai

c)

Guizhou

d)

Guangzhou

6.

Al registro del huésped antes de la hora estipulada por el hotel se le conoce como:

a)

Off Check in

b)

Late Check in

c)

Early Check in

d)

Chechk in

7.

En qué país esta el hotel que le paga a sus huéspedes por producir energía?

a)

Italia

b)

Copenhague

c)

Paris

d)

Dubai

8.

Dentro de los planes de hospedaje ¿Cuál es el más utilizado en nuestro nicho corporativo?

a)

Europeo

b)

Plan Americano

c)

Plan Full Americano

d)

Bed & Breakfast

9.

¿Qué entidad se encargó de determinar la clasificación en estrellas para los hoteles?

a)

OMT

b)

IATA

c)

BSP

d)

HTL

10.

¿Cómo se llama el programa de fidelización de la cadena Marriott?

a)

Marriott Reward

b)

Marriott Bonvoy

c)

Marriott Honors

d)

Marriott Member

11.

El plan de alimentación americano consta de:

a)

Hospedaje + Desayuno + Cena

b)

Hospedaje + Desayuno

c)

Hospedaje + Desayuno + Almuerzo + Cena

d)

Hospedaje + Desayuno + Almuerzo o Cena

12.

La forma de pago que hace referencia a que el pax llega y paga directamente en el hotel es la.....

a)

Prepago

b)

Full Credit

c)

Pago Destino

d)

Carta de Garantía

13.

¿Los hoteles 5 estrellas cuentan con amplia gama de servicios adicionales y son ideales para disfrutar tanto adentro del hotel como afuera del hotel?

a)

Verdadero

b)

Falso

14.

El desayuno que esta compuesto por pan, chocolate, jugo de naranja, café o te, es el....

a)

Continental

b)

Americano

c)

Ninguno de las anteriores

15.

¿Qué nombre recibe el plan de alojamiento que aparte del alojamiento y la comida tiene incluido bebidas, impuestos, propinas y entretenimiento?

a)

Plan Full Americano

b)

Plan Europeo

c)

Plan todo incluido

d)

Plan Colombiano

16.

¿Radisson, Radisson Blue y Park Inn son marcas de la cadena...

a)

IHG

b)

Starwoods

c)

Radisson Group

d)

Accor

17.

Las dimensiones de una cama Queen son:

a)

2 metros largo x 2 metros ancho

b)

1.90 metros largo x 1 metro ancho

c)

2 metros largo x 1.50 metros ancho

d)

1.90 metros largo x 1.35 metros ancho

18.

Las medidas 1.50 x 2.00 mtrs corresponden a:

a)

Cama Doble

b)

Cama Queen

c)

Cama King

d)

Cama Sencilla