WorksheetsRéception des marchandises
Total questions: 39
Worksheet time: 29mins
Qui vérifie la livraison de la marchandise ?
Le client
Le fournisseur
Le transporteur
Que signifie l'expression "émettre des réserves" ?
Détecter une anomalie
Ranger les produits en réserve
Destoker la réserve
Comment se nomment les contrôles à effectuer lors de la réception ?
Contrôler les réserves
Contrôle qualitatif
Contrôle des produits
Contrôle quantitatif
Comment se nomme le document qui valide la commande ?
Le bon de commande
Le bon de livraison
Le bon de réception
Le document de transport
Comment se nomme le document reçu lors de la livraison ?
Le bon de commande
Le bon de livraison
Le bon de réception
Le document de transport
Qui rédige le bon de commande ?
Le client
Le fournisseur
Le transporteur
Qui rédige le bon de livraison ?
Le client
Le fournisseur
Le transporteur
Le bon de livraison est un document qui ...
est établi par le client
accompagne la marchandise
permet d'effectuer les contrôles quantitatifs
permet d'effectuer les contrôles qualitatifs
Pourquoi faut il effectuer des contrôles avant de signer le bon de livraison ?
Car signer signifie valider la livraison
Car s'il y a des produits détériorés et que j'ai signé il y aura une perte pour l'entreprise
Car s'il manque des produits et que j'ai signé je ne serai pas remboursé
Pour faire perdre du temps au transporteur
En quoi consiste le contrôle qualitatif ?
Repérer les marchandises abimées
Repérer les quantités manquantes
Repérer les erreurs de références
Repérer les quantités en trop
En quoi consiste le contrôle quantitatif ?
Repérer les produits abimés
Repérer les quantités manquantes
Repérer les erreurs de références
Repérer les quantités en trop
Pour vérifier la conformité de la livraison, le client compare ...
Le bon de livraison avec le contenu des cartons
Le bon de commande avec le bon de livraison
Le bon de commande avec le contenu des cartons
Le contenu des cartons avec la fiche de stock
Que signifie l'expression émettre des réserves ?
Il n'y a plus de produits en réserve
Mettre un produit en réserve
Détecter une anomalie
La confirmation des réserves se fait par...
Lettre dans un délai de 3 jours
Lettre recommandée avec AR dans un délai de 48 heures
Lettre recommandé avec AR dans un délai de 3 jours
Le client peut refuser la livraison si les cartons sont détériorés ou manquant.
Vrai
Faux
Une unité de vente signifie ...
Un prix en euro
Le poids du produit
La quantité d'article pour laquelle est indiquée le prix unitaire
Je souhaite commander 18 bouteilles de vin, l'unité de vente est le carton de 6. Combien de cartons dois-je commander ?
3
6
18
En fonction des produits, les unités de vente peuvent s'exprimer avec quelle(s) unité(s) ?
Litre
Kilo
Pièce
Euro
Le bon de commande est toujours rédigé par l’acheteur.
Vrai
Faux
Quelles sont les conséquences d'une rupture de stock pour l'entreprise ?
Insatisfaction de la clientèle
Gain de temps
Perte de chiffre d'affaires
Quel(s) est/sont le(s) objectif(s) d'une bonne gestion des stocks ?
Éviter les ruptures de stock
Minimiser les coûts de stockage
Éviter le sur-stockage
Commander quand on veut
A quoi correspond le délai d'approvisionnement ?
La différence entre la date de commande et la date de réception
La différence entre la date du stock maximum et la date du stock minimum
La différence entre la date de rupture de stock et la date du stock maximum
Que signifie le sigle TVA ?
Taxe sur la valeur Amplifiée
Taxe sur la valeur Ajoutée
Taxe sur la valeur Augmentée
Taxe sur la valeur Additionnée
Quel est le taux normal de TVA appliqué à la majorité des biens et services ?
20%
10%
5.5%
2.5 %
Que signifie les initiales TTC ?
Toutes Tâches Comprise
Toujours Tout Compris
Toujours Taxé Commerce
Toutes Taxes Comprises
Le bon de livraison
Est remis au client au moment de la livraison
Est envoyé par courrier au client
Est rempli sur internet par le client
La fiche fournisseur contient ...
Le nom de l'entreprise
Le numéro de téléphone de l'entreprise
Les délais de livraison
Les frais de livraison
Les remises proposées par l'entreprise
Pour effectuer un contrôle de livraison, le réceptionnaire à besoin de ...
Du bon de livraison
De la facture
Du bon de commande
De la fiche fournisseur
Comment se nomme le document permettant de visualiser rapidement où en sont les commandes et les livraisons ?
Calendrier
Planigramme
Planogramme
Planagramme
A quoi sert le planigramme ?
Voir les commandes passées
Contrôler les respects des livraisons
Effectuer des relances
Prévoir l'arrivée des fournisseurs
Si la marchandise commandée arrive en retard, le client professionnel peut la refuser.
Vrai
Faux
Quel est l'ordre des étapes de la livraison de marchandises ?
Accueillir le livreur et desceller le camion
Prendre connaissance de la lettre de voiture et comparer les documents
Effectuer les contrôles qualitatif et quantitatif
Formuler les réserves et signer le bon de livraison
Confirmer les réserves par lettre recommandée avec A/R
Quels sont les points de contrôle avant l'ouverture des cartons ?
Destination des marchandises
Respect du délais de livraison
Le nombre de palettes, de colis
L'état extérieur des cartons
Rien
Quels sont les points de contrôle après l'ouverture des cartons ?
Vérifier la conformité des références commandées
Vérifier les quantités reçues
Vérifier l'état des marchandises
Vérifier la propreté des réserves
Pour émettre des réserves sur le bon de livraison, il faut noter ...
La référence du produit
Le nom du produit
Le problème constaté
Le nombre de produit incriminé
Ce qui est fait du produit (retour au fournisseur, accepter...)
Un retard entre professionnels...
donne systématiquement droit à des dommages et intérets
donne droit au refus automatique des marchandises
nécessite une mise en demeure de livrer pour avoir le droit à un recours juridique
Le contrôle quantitatif du bon de livraison et du bon de commande se fait...
dans la semaine quand on a le temps
devant le livreur pour signaler les erreurs sur le bon de livraison
Si un colis a été détérioré, la responsabilité revient...
au fournisseur
au transporteur
Faire correspondre le mot à sa définition.
Casse
Terme désignant les produits détériorés
Planigramme de livraison
Document qui permet de suivre les commandes en cours de livraison et les procédures en cas de retard
Facture
Document obligatoire pour la comptabilité qui prouve un achat ou un vente sur le plan juridique
Produit manquant
Produit commandé mais non livré
