NEW
Font size
WorksheetsUvod u komunikaciju
Total questions: 9
Worksheet time: 5mins
Komunikacija je...
proces razmjenjivanja poruka
aktivnost stvaranja zajedničkog
dinamički i složen proces u kojem ljudi šalju verbalne i neverbalne poruke da bi razumjeli sebe i druge
sve navedeno
Cilj komunikacije NIJE:
otkrivanje
uvjeravanje
komunikacijski šum
zabava
Što NIJE dio komunikacijskog procesa?
povratnik
izvor
komunikacijski kanal
šum
Jednom poslana poruka ne može se povući, načelo je:
komunikacija je neizbježna
komunikacija je nepovratna
komunikacija je neponovljiva
Komunikacija sadrži 2 komponente:
jednosmjernu i dvosmjernu
pozitivnu i negativnu
verbalnu i neverbalnu
Pod svjesnom kontrolom nije:
verbalna komunikacija
neverbalna komunikacija
Najsigurniji i najstariji oblik poslovnog komuniciranja je
verbalna komunikacija
neverbalna komunikacija
pisana komunikacija
integrirana komunikacija
Cilj silazne komunikacije je da djelatnici dijele svoje ideje, probleme i planove.
točno
netočno
Horizontalna komunikacija omogućava povezivanje i suradnju među djelatnicima.
točno
netočno
