Font size
WorksheetsPOWTÓRKA MULTI
Total questions: 23
Worksheet time: 17mins
Czym jest usługa 1P?
Internet stacjonarny
Internet stacjonarno-mobilny
Internet światłowodowy
Internet miedziowy
Pan Zenon Łódzki pyta, co wchodzi w skład usługi 2P?
internet stacjonarny
telefon cyfrowy VOIP
telefon komórkowy
telewizja
Jeśli Klient zdecyduje się na ofertę 3P, to jakie usługi w ramach niej otrzyma?
internet stacjonarny
telewizja kablowa lub satelitarna
telefon cyfrowy VOIP
telefon komórkowy
Telewizja satelitarna występuje wyłącznie przy internecie stacjonarnym z prędkością do 10 Mb/s:
PRAWDA
FAŁSZ
Klient pyta, jaki modem otrzyma w ofercie 3P, niezależnie od miejsca instalacji usługi. Co mu odpowiesz?
Livebox 2.0
Funbox 2.0
Funbox 3.0
Funbox 6.0
Klient chce wiedzieć, z jaką maksymalną prędkością może wysyłać filmy w technologiach VDSL oraz FTTH?
do 8 Mb/s
do 50
do 100 Mb/s
do 300 Mb/s
W ofercie 2P Pani Grażyna posiada telefon cyfrowy VOIP. Jakie połączenia może wykonywać bezpłatnie?
krajowe stacjonarne
krajowe komórkowe
międzynarodowe do I Strefy UE
międzynarodowe do USA/Kanady
Pan Tomasz jest fanem sportów m.in. boksu i piłki nożnej. Który pakiet powinien wybrać, by cieszyć się kanałami sportowymi bez dodatkowych opłat?
Love Standard
Love Ekstra
Love Premium
Love Mini
Pan Łukasz posiada usługę 4U Premium do 600 Mb/s. Chciałby zamówić multiroom, co mu zaproponujesz?
IWU 200 lub 4KStream
IWU 200 lub Samsung ICU100
tylko 4KStream
WHD80
Pani Piguła posiada aktualnie Love Mini do 600 Mb/s. Przedłuża umowę na Love Ekstra do 1 Gb/s. Pyta, czy zapłaci opłatę aktywacyjną?
Tak, zapłaci Pani
W ramach przedłużenia umowy nie ma dodatkowych opłat
Pani Renata posiada Love Mini do 300 Mb/s i jest zainteresowana usługą Netflix. Jaki wariant jej zaproponujesz?
Podstawowy na 1 urządzenie
Standardowy na 2 urządzenia
Premium na 4 urządzenia
Pani Zenobia pyta, ile będzie kosztował ją Netflix. Co jej odpowiesz?
Podstawowy za 0 zł, od 7 miesiąca 29 zł
Standardowy za 14 zł, od 7 miesiąca 43 zł
Premium za 31 zł, od 7 miesiąca 60 zł
Netflix w ramach pakietów Love jest za darmo
Pani Stefania pyta, czy może zrezygnować z usługi Netflix w trakcie trwania umowy?
TAK
NIE
Klient posiada usługę 4U Ekstra do 1 Gb/s i pyta o możliwość migracji na 4U Premium do 1 Gb/s. Czy jest to możliwe?
TAK
NIE
Klient posiada Plan Mobilny S, Plan Mobilny M oraz dawny Plan Mobilny 80. Jaki rabat za łączenie usług otrzyma?
20 zł + 3 GB
40 zł + 6 GB
60 zł + 9 GB
nie otrzyma żadnego
Klient posiada 4U i wybrał e-umowę i odbiór iPhone'a 14 w paczkomacie. Ile zapłaci za odbiór telefonu komórkowego z paczkomatu?
10 zł w przypadku zapłaty online
14 zł w przypadku odbioru osobistego
16 zł w przypadku zapłaty przy odbiorze
20 zł w przypadku odbioru osobistego
Pani Ula jest na wakacjach na Cyprze. W ramach pakietu Love Mini posiada 10,36 GB internetu w roamingu. Okazało się, że go wykorzystała. Co ma zrobić, by dalej wysyłać sweet focie na instagrama?
nic, internet działa nadal za dodatkową opłatą
nic, internet jest bez limitu
musi wykupić pakiet 10 GB za 5 zł
musi wykupić pakiet 30 GB za 20 zł
Pani Eufredyta wyjeżdza na urlop do Hradec Králové. Pyta, jak to jest z dodatkowymi opłatami?
do 60 dni za 0 zł, potem czas na powrót
do 30 dni za 0 zł, potem czas na powrót
do 14 dni za 0 zł, potem czas na powrót
korzystanie z usług jest zawsze płatne
Klient pyta, jaka jest różnica cenowa w 1P/3P/2U i 4U do 300 Mb/s. Co mu odpowiesz?
59,99/99,99/89,99/99,99-119,99
59,99/98,99/89,99/99,99-119,99
49,99/99,99/89,99/99,99-119,99
59,99/109,99/89,99/99,99-129,99
Pan Konrad mieszka w Warszawie. Ile zapłaci za Love Ekstra do 1 Gb/s?
149,99 zł
159,99 zł
169,99 zł
179,99 zł
Pani Hermenegilda przedłuża z Tobą umowę na Plan Mobilny L. Pyta, czy w trakcie umowy może zmienić jej warunki?
Nie, zmiana planu nie jest możliwa.
Tak, może zmienić plan, ale tylko na wyższy
Tak, może zmienić plan dowolnie, za zmianę na niższy zapłaci 200 złotych.
Tak, może zmienić plan dowolnie, za każdą zmianę zapłaci 200 złotych.
Pani Łucja mieszka w Cieszynie. Często robi zakupy w czeskim Tesco. Pyta, ile GB w roamingu będzie miała w Planie Mobilnym M, żeby móc swobodnie omawiać zakupy z rodziną po polskiej stronie?
9,50 GB
11,23 GB
14,68 GB
nie będzie miała żadnego pakietu
Pan Jakub zawarł umowę na pakiet Orange Love Standard do 1 Gb/s oraz dokupił u Ciebie Plan Mobilny S dla 8-letniego syna. Pyta, czym jest CyberOchrona?
Ochrona przed wyłudzeniem danych bankowych i utratą pieniędzy.
Ochrona przed kradzieżą tożsamości w internecie.
Ochrona przed niepożądanymi treściami.
Kontrola rodzicielska
