NEW
Font size
WorksheetsCTH216
Total questions: 20
Worksheet time: 3mins
ข้อใดคือการแต่งกายที่เหมาะสมในการไปสัมภาษณ์งานสถานนประกอบการณ์โรงแรม 5 ดาว
Sale and Health Administration
อาชีพใดไม่ได้อยู่ในสายงานบริการ?
ช่างตัดผม
พนักงานเซเว่น
วิศวกร
เจ้าของร้านหมูกะทะ
HRM ย่อมาจากอะไร?
Hallman Resource Management
Hotel and Resort Management
Human Resort Management
Human Resource Management
คุณสมบัติของการเป็น Personality of COTH Student มีกี่ข้อ?
2
3
4
5
Service Mind คืออะไร?
การแต่งกายดี
การมีใจรักงานบริการ
การเสิร์ฟอาหาร
การคุยกับลูกค้า
"กลุ่มบุคคลที่มีการทำงานร่วมกัน มีปฏิสัมพันธ์กันระหว่างสมาชิกในกลุ่ม เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเดียวกัน อย่างมีประสิทธิภาพ"
เป็นคุณสมบัติของบุคลากรในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบริการตามหลักสากล ข้อใด?
Excellent team players
Excellent interpersonal skills
The ability to communicate effectively
A multi-lingual team
ข้อใดเป็นแหล่งกำเนิดของ "สมรรถนะ (Competency)"
พรสวรรค์ที่ติดตัวมาตั้งแต่กำเนิด
คนในองค์กร
การสอบถาม
การทำข้อสอบ
"การสร้างนิสัยใส่ใจทุกรายละเอียดของงานที่ทำมีความสำคัญอย่างยิ่ง ทีมของผู้ชนะจะใส่ใจทุกรายละเอียดในการแข่งขัน และมีสมาธิในการสร้างผลงานอย่างเป็นเลิศ"
เป็นคุณสมบัติของบุคลากรในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบริการตามหลักสากล ข้อใด?
A multi-lingual team
Excellent team players
Attention to detail
The ability to communicate effectively
ใครเป็นผู้ริเริ่มแนวคิดเกี่ยวกับสมรรถนะ (Competency) ?
Sir Isaac Newton
David C. McClelland
Louis Pasteur
Albert Einstein
ข้อใดคือ สมรรถนะหลักตามความต้องการขององค์กร (Core Competency) ของงานบริการ ?
Problem Solving
Learn
Management
Smart
“Competency ” ตรงกับหลักพื้นฐานในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในข้อใด
หลักความรู้ความสามารถ
หลักความเสมอภาค
หลักความมั่นคงในอาชีพ
หลักคุณธรรมและจริยธรรม
ข้อใด ไม่ใช่ กิจกรรมในการสรรหาและคัดเลือกบุคลากร
การรับสมัครงาน
การจัดสอบข้อเขียนและสัมภาษณ์
การว่าจ้างและติดตามผลการปฏิบัติงานระหว่างทดลองงาน
การทำประกันสุขภาพและอุบัติเหตุให้บุคลากร
ข้อความที่กำหนดคุณลักษณะของผู้ปฏิบัติงานในเรื่องความรู้ ความสามารถ ทักษะ และองค์ประกอบอื่นๆ เรียกว่าอะไร
Job analysis
Job description
Job information
Job specification
ข้อความที่แสดงถึงรายละเอียดเกี่ยวกับลักษณะงาน หน้าที่ ภารกิจ ความรับผิดชอบ ความสัมพันธ์กับงานอื่น เงื่อนไขในการปฏิบัติงาน
เรียกว่าอะไร
Job analysis
Job description
Job information
Job specification
เป้าหมายที่ดีที่สุดในการบริหารงานบุคคลคือข้อใด
การมอบหมายงานให้บุคลากรทำอย่างมีประสิทธิภาพ
การสรรหาคนดีมาปฏิบัติงานกับองค์การ
การพิจารณาความดีความชอบอย่างยุติธรรม
การได้คนที่มีความรู้ความสามารถเหมาะสมมาปฏิบัติงานและรักษาคนเหล่านั้นไว้ตลอดไป
การเอื้อผลประโยชน์ให้พวกพ้อง หรือการเลือกรับพนักงานจากการชอบพอเป็นพิเศษ จัดอยู่ในระบบ
ระบบทาส
ระบบอุปถัมภ์
ระบบคุณธรรม
ระบบสรรหา
ขั้นตอนแรกของการบริหารงานบุคคล คือข้อใด
การวางแผนกําลังคน
การรับคนเข้าทํางาน
การกําหนดโครงสร้างการบริหาร
การสรรหา
การบริหารบุคคล คําว่า “Put the right man on the right job” หมายถึงข้อใด
การใช้คนตามความจําเป็นของงาน
การบริหารจัดการเกี่ยวกับคน
การใช้คนให้เหมาะสมกับงาน
การจัดการเรื่องคนและเรื่องงาน
“ โรงงานปลากระป๋องแห่งหนึ่ง มีการจัดฝึกอบรมการใช้อุปกรณ์/เครื่องจักรที่ถูกวิธีให้กับพนักงาน” ถือเป็นการตอบสนองลำดับขั้นความต้องการของมนุษย์ในด้านใด
ความต้องการด้านร่างกาย
ความต้องการความปลอดภัย
ความต้องการด้านสังคม
ความต้องการได้รับการยกย่อง
ข้อใดเป็นการสรรหาบุคลากรจากภายในองค์กร
หาจากมหาวิทยาลัย
นัดพบแรงงาน
หาสำนักงานจัดหางาน
การโอนย้ายตำแหน่งงาน
