wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

COMPRO DAN BISNIS RETAIL

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Menjadi jaringan retail yang menyatu dengan masyarakat, mampu memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan, serta memberikan kualitas pelayanan yang terbaik, merupakan..

a)

Budaya Kerja

b)

Misi Alfamidi

c)

Visi Alfamidi

d)

Motto Alfamidi

e)

Maskot Alfamidi

2.

Di bawah ini yang tidak termasuk Misi Alfamidi yaitu...

a)

Membangun organisasi yang terpercaya, sehat, terus bertumbuh dan bermanfaat

b)

Menumbuhkembangkan jiwa wiraswasta dan kemitraan usaha

c)

Memberikan kepuasan kepada pelanggan

d)

Memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan

e)

Menegakkan tingkah laku/etika bisnis yang tinggi

3.

Budaya kerja yang dimiliki oleh Alfamidi adalah sebagai berikut, kecuali...

a)

Kepemimpinan Tim

b)

Inovasi untuk kemajuan yang lebih baik

c)

Kepuasan pelanggan melalui standar pelayanan yang terbaik

d)

Integritas yang tinggi

e)

Kualitas dan produktivitas yang tertinggi

4.

Pada struktur Operation, Andi dapat menjadi Deputy Branch Manger setelah menduduki jabatan..

a)

Branch Manager

b)

Area Manager

c)

Chief of Store

d)

Area Coordinator

e)

Assistant Chief of Store

5.

Masyarakat tingkat ekonomi menegah termasuk dalam segmentasi...

a)

Geography

b)

Demography

c)

Psychography

d)

Psikologis

e)

Sociology

6.

Bisnis retail adalah suatu usaha yang menjual jasa atau barang untuk memenuhi

kebutuhan pribadi, keluarga, atau rumah tangga secara..

a)

Grosir

b)

Kartonan

c)

Eceran

d)

Lusinan

e)

Kodian

7.

Berikut ini yang bukan merupakan toko Speciality Shop adalah..

a)

Apotek K24

b)

Informa

c)

Guardian

d)

Ace Hardware

e)

Giant

8.

Yang dimaksud dengan Super Store/Hypermart adalah jenis usaha retail yang menjual..

a)

Produk-produk khusus

b)

Produk-produk sekunder

c)

Produk-produk primer dengan area penjualan yang luas

d)

Produk-produk ready to eat/drink

e)

Produk-produk primer, sekunder, dan tersier

9.

Berikut merupakan pesaing langsung sekelas Convenience, di antaranya adalah..

a)

Circle K, Indomart, Family Mart

b)

Circle K, Lawson, Yomart

c)

Alfa Express, Idomart, Family Mart

d)

Lawson, Circle K, Family Mart

e)

Family Mart, Ceria Mart, Lawson

10.

Hakikat bisnis retail adalah...

a)

Pelayanan dan Efektivitas

b)

Pelayanan dan Efisiensi

c)

Penghormatan dan Efisiensi

d)

Penghormatan dan Efektivitas

e)

Pelayanan dan Irit

11.

Albi melambangkan karyawan perseroan

yang siap membantu pelanggan dengan

ketulusan untuk melayani.

a)

BENAR

b)

SALAH

12.

Suasana belanja yang nyaman merupakan bagian dari Segmentasi Geography

a)

SALAH

b)

BENAR

13.

Nama Perusahaan Alfamidi adalah PT. Midi Utama Indonesia, Tbk

a)

BENAR

b)

SALAH

14.

Lokasi, kondisi toko tidak menjadi pertimbangan khusus merupakan ciri dari Ritel Traditional

a)

BENAR

b)

SALAH

15.

Konsumen tidak perlu repot keluar rumah untuk berbelanja, barang pesanan diantarkan langsung ke alamat kosumen merupakan ciri dari RITEL ONLINE

a)

SALAH

b)

BENAR