Es la habilidad o capacidad interpersonal del líder o el proceso a través del cual éste influye, induce y anima a los colaboradores a llevar a cabo los objetivos de la empresa con entusiasmo y por propia voluntad.

Conjunto de ideas, prácticas y valores que tienen en común los diversos agentes de una misma empresa.

Basados en internet, en 1990 aparecieron. (Dos conceptos)

Fue el primero en utilizar el término Business Intelligence System. (Nombre).

A través de este, las empresas pueden obtener información estratégica para tomar decisiones en la misma.

Es la denominación que se le da a los directivos con más alto cargo en una organización se conforma de la siguiente manera: el Presidente, el Gerente General y los Directores de las distintas áreas (también se conocen como Gerentes).

Todo acto que no esté delimitado por unos procesos establecidos por los grupos de mando o que lo determine la normatividad laboral.

Es aquel atributo que tiene una persona, el cual está directamente vinculado con el cargo u oficio que ésta ejerza, siendo delegado por su función y/o cargo o por el conocimiento frente a un saber.

La Inteligencia de Negocios mejoraa la precisión de estos en la empresa.

Es la gestión del flujo de bienes, datos y finanzas relacionados con un producto o servicio, desde la adquisición de materias primas hasta la entrega del producto en su destino final. (Siglas en inglés).

Dentro de la industria de la información, este identifica las metodologías, softwares y redes informáticas que permiten a una empresa manejar una estrategia enfocada a tratar la relación con sus clientes de una manera organizada. (Siglas en Inglés).

Este representa un método para diseñar, ejecutar, analizar y mejorar continuamente los procesos de una organización orientado a objetivos. (Siglas en inglés).

Inteligencia de Negocios (Siglas en Inglés).