wizja

misja

cel strategiczny

rozkaz kierownika

regulatorzy

polityka rządu

przepisy prawne

system gospodarki narodowej

przepisy prawne

kultura społeczeństwa

dostawcy

postęp technologiczny

zorientowanie na najwyższe problemy, tzn. utrzymanie pozycji konkurencyjnej firmy

postrzeganie zmian w otoczeniu i reagowaniu na te zmiany, tak aby wykorzystać dynamikę otoczenia

myślenie wariantowe oparte na umiejętności formułowania zróżnicowanych strategii dla poszczególnych rodzajów działalności

podejmowanie decyzji, które w różnych obszarach działania przedsiębiorstwa muszą być podejmowane na bieżąco

transakcje pomiędzy firmami; obejmuje każdy obszar, w którym dobrami wymieniają się między sobą podmioty gospodarcze

transakcje zawierane pomiędzy przedsiębiorstwem, a klientem indywidualnym

transakcje zawierane między przedsiębiorstwem, a klientem indywidualnym

transakcje zawierane między firmami, obejmuje obszar, w którym dobrami wymieniają się między sobą podmioty gospodarcze

połączeniu najbardziej skutecznych elementów różnych kanałów dotarcia do klienta

prowadzeniu sprzedaży w trakcie transmisji na żywo w sieci społecznościowej

skanowaniu artykułów w sklepie telefonem i równoczesnej zapłacie za produkty przy pomocy telefonu

Mają krótkofalowe konsekwencje

Podejmowane są w warunkach niepewności

Budują przewagę konkurencyjną na rynku

Są bardzo szczegółowe

to świat zmienności, niepewności, złożoności i niejednoznaczności

to świat pełen spokoju, pewności, o jasnych i przejrzystych regułach funkcjonowania

to świat, w którym nic się nie zmienia

wymaga od nas m.in. kreatywności, elastyczności, umiejętności adaptacji, ciągłej nauki

problemy dotyczące tylko i wyłącznie zatrudniania i zwalniania pracowników

bieżące decyzje dotyczące problemów występujących na najniższym szczeblu zarządzania

kluczowe problemy dotyczące działalności przedsiębiorstwa, decydujące o jego przetrwaniu i rozwoju

problemy związane z obsługą maszyn i urządzeń produkcyjnych

ART

SMART

PEST

VRIO

3

3,5

4

4,5

5