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TP ACOM REAC

Total questions: 12

Worksheet time: 7mins

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Class
Date
1.

Quel est le titre de l'AT 1 du TP Assistant Commercial ?

a)

Administrer les ventes et associer le suivi de la supply chain

b)

Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain

c)

Administrer les ventes et assurer le réglement de la supply chain

d)

Administrer les achats et assurer le suivi de la supply chain

2.

La compétence 1 est :

a)

Suivre la relation clientèle en français et en anglais

b)

Gérer l’administration des ventes

c)

Suivre les opérations de la supply chain

d)

Organiser une action commerciale

3.

Le terme " ... " désigne le fait que tous les canaux de contact et de ventes possibles entre les clients et l'entreprise sont utilisés et mobilisés.

a)

omnicanal

b)

multicanal

c)

cross canal

d)

canal +

4.

Que signifie le terme RGPD ?

(a)  

5.

Qu'est ce que la "supply chain" ?

a)

Chaine d'approvisionnement

b)

Chaine de montagnes

c)

Chaine de fournisseurs

d)

Chaine d'appropriation

6.

Que sont les INCOTERMS ?

a)

Abréviation anglo-saxonne signifiant "Conditions Internationales de ventes". Les incoterms résultent d'une codification normalisée par la Chambre de Commerce Internationale, des modalités d'une transaction commerciale.

b)

Abréviation allemande signifiant "Conditions Internationales de ventes". Les incoterms résultent d'une codification normalisée par la Chambre de Commerce Internationale, des modalités d'une transaction commerciale.

c)

Abréviation Abréviation anglo-saxonne signifiant "Termes de paiement internationnal". Les incoterms résultent d'une codification normalisée par la Chambre de Commerce Internationale, des modalités d'une transaction commerciale.signifiant "Conditions Internationales de ventes". Les incoterms résultent d'une codification normalisée par la Chambre de Commerce Internationale, des modalités d'une transaction commerciale.

7.

Que signifie INCOTERMS ?

a)

International Commercial Techniques

b)

International Commercially Terms

c)

International Commercial Terms

d)

Internationally Commercial Terms

8.

Qu'est ce qu'un CRM ,

a)

Client Relationship Management

b)

Customer Relationship Manager

c)

Customer Relation Management

d)

Customer Relationship Management

9.

Qu'est qu'un CRM ?

a)

Logiciel permettant de gérer l'ensemble des clients en B to C.

b)

Logiciel permettant de gérer l'ensemble des clients en B to B.

c)

Logiciel permettant de gérer l'ensemble des informations et des données en relation fournisseur.

d)

Logiciel permettant de gérer l'ensemble des informations et des données en relation client.

10.

Qu'est ce qu'un ERP ?

a)

Enterprise Resource Planning

b)

Enterprise Resource Planner

c)

Enterprise Reapply Planning

d)

Entertainment Resource Planning

11.

Quel est le titre de l'AT 2 du TP ACOM ?

a)

Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise.

b)

Contribuer au déploiement de la concurrence commerciale de l'entreprise.

c)

Contribuer au déploiement du business commerciale de l'entreprise.

d)

Contribuer au déploiement de la stratégie de l'entreprise commerciale.

12.

Quel est le titre de la Compétence Professionnelle n°7 ?

(a)