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révision ECM

Total questions: 39

Worksheet time: 75secs

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1.

la casse enregistrée est une démarque inconnue ?

a)

vrai

b)

faux

2.

MDD est il un sigle de marque de distributeur ?

a)

vrai

b)

faux

3.

comment créer une ambiance dans le rayon ?

a)

attirer l'attention du directeur

b)

mettre en valeur les produits

c)

offrir un massage aux clients

4.

combien de jours pour confirmer une anomalie lors d'une livraison ?

a)

5

b)

3

c)

15

d)

8

e)

1

5.

quel engin de manutention est utilisé pour transporter une charge de 30 à 80 KG ?

a)

roll

b)

transpalette

c)

diable

6.

combien y a t'il d'intermédiaires pour un canal court ?

a)

1

b)

2

c)

0

d)

3

7.

la MDD se situe au niveau des :

a)

yeux

b)

genoux

c)

pieds

8.

à quoi correspond la règle des 3 P ?

a)

Prix-Plein -Propre

b)

Plein-Prix-Promo

c)

Plein-Promo-Prix

d)

Prêt-Prix-Propre

9.

que veut dire "émettre des réserves" ?

a)

ouvrir la réserve pour le chauffeur

b)

faire attendre le livreur

c)

anomalies notées sur bon de livraison

d)

appeler son responsable avant de signer le bon de livraison

10.

lors d'un inventaire, généralement on compte :

a)

de gauche à droite

b)

de droite à gauche

c)

de haut en bas

d)

en diagonale

11.

quelle est la façon la plus efficace pour lutter contre le vol dans un magasin de textile?

a)

antivols

b)

antivols avec cartouche encre

c)

un faux portique

12.

comment s'appelle le mobilier au fond ?

a)

gondole centrale

b)

rack

c)

gondole murale

d)

ILV/PLV

13.

quel est l'ordre d'édition des documents lors d'une livraison ?

a)

bon de commande / bon de transport

b)

bon commande / bon de livraison / bon de transport

c)

bon de livraison/bon de commande/bon de transport

14.

contrôler une livraison permet de vérifier la quantité et la qualité des produits reçus ?

a)

vrai

b)

faux

15.

est-ce un rack ?

a)

non

b)

oui

c)

je ne sais pas

16.

combien de niveaux sur cette gondole ?

a)

4

b)

5

c)

6

d)

7

17.

que manque t-il sur la gondole si je veux exposer des produits sur 4 niveaux ?

a)

3 tablettes et 6 consoles

b)

3 tablettes et 6 patères

c)

3 tablettes

d)

3 tablettes et 3 consoles

18.

pour calculer la quantité de produits à mettre en rayon on fait :

a)

capacité de stockage + quantité restante

b)

capacité de stockage + quantité initiale

c)

capacité de stockage - quantité restante

d)

quantité initiale - quantité restante

19.

un cahier de démarque c'est :

a)

un cahier pour marquer les absences

b)

un cahier pour enregistrer les erreurs

c)

un cahier pour mentionner les marques connues

d)

un cahier pour noter les produits invendables

20.

lors d'un inventaire , si je vois un article défectueux est ce que je le compte ?

a)

oui

b)

non

21.

à quoi sert un inventaire ?

a)

connaitre le montant de la marge

b)

connaitre le montant de la démarque connue

c)

connaitre le montant de du chiffre d'affaires

d)

connaitre le montant de la démarque inconnue

22.

pendant un inventaire je compte la réserve ?

a)

vrai

b)

faux

23.

depuis quand la DDM remplace la DLUO ?

a)

2012

b)

2013

c)

2015

d)

2016

24.

faire la rotation des produits c'est :

a)

retirer les périmés et mettre les dates courtes au fond

b)

retirer les périmés et mettre les dates courtes au milieu

c)

retirer les périmés et mettre les dates longues au fond

d)

retirer les périmés et mettre les dates longues devant

25.

formule de calcul des ventes hebdomadaires :

a)

stock en fin de semaine + livraisons – stock en début de semaine.

b)

stock en début de semaine - livraisons – stock en fin de semaine.

c)

stock en début de semaine + livraisons + stock en fin de semaine.

d)

stock en début de semaine + livraisons – stock en fin de semaine.

26.

qui n'est pas un lecteur de code-barre ?

a)

crayon lecteur

b)

douchette

c)

scanner

d)

swifteuse

27.

Le code-barres d’un produit est attribué en France par la société GENCOD ?

a)

oui

b)

non

c)

je ne sais pas

28.

combien de kg peut soulever une femme adulte sans aide matérielle ?

a)

25

b)

50

c)

30

d)

70

29.

Coca-cola est une marque :

a)

nationale

b)

MDD

c)

premier prix

30.

AOC signifie :

a)

appellation d'origine certifiée

b)

appellation d'origine critique

c)

appellation d'origine contrôlée

d)

appellation d'origine cruelle

31.

que signifie ce panneau ?

a)

produit ininflammable

b)

produit irritant

c)

produit inflammable

32.

que signifie ce panneau ?

a)

produit irritant

b)

produit dangereux

c)

produit mortel

d)

produit toxique

33.

un particulier peut se fournir chez des grossistes et des centrales d'achat ?

a)

vrai

b)

faux

c)

je ne sais pas

34.

un commerce intégré c'est :

a)

le commerçant est aussi un fournisseur

b)

le magasin appartient à un particulier

c)

magasins appartiennent à un groupe

d)

pas d’intermédiaire entre le fournisseur et le commerçant

35.

Qu'est ce qu'un merchandiseur ?

a)

une personne qui vient implanter sa marque

b)

un stagiaire

c)

une personne qui vient pour ranger le rayon

d)

un employé haut placé

36.

que signifie PLV ?

a)

que signifie PLV

b)

publicité sur le lieu de vente

c)

propreté sur le lieu de vente

d)

pourcentage sur le lieu de vente

37.

formule de calcul d'une commande ?

a)

vente moyenne - stock initial

b)

vente moyenne - stock final + livraison

c)

vente moyenne + stock final

d)

vente moyenne - stock final

38.

pour transporter 300 kg en surface de vente je prends :

a)

un diable

b)

un transpalette manuel

c)

un transpalette électrique

d)

un tir-pal

39.

quand on parle des 20/80 on dit que :

a)

80% du CA font 20% du stock

b)

20% sur 3 rayons font 80% du CA

c)

20% de l'assortiment font 80% du CA

d)

20% du personnel sont à 80% absents