WorksheetsLeadership
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
1) L'abilità di riconoscere i nostri sentimenti e quelli degli altri, di motivare noi stessi e di gestire positivamente le nostre emozioni, tanto interiormente
quanto nelle relazioni sociali si definisce:
Autoefficacia
Coping
Intelligenza emotiva
Introspezione.
2) Con insieme di assunti fondamentali, valori, ideologie, opinioni, conoscenze e modi di pensare condivisi dai membri di una organizzazione si intende:
A. Il clima organizzativo;
B. La cultura organizzativa;
C. La mission;
D. La vision.
3) Descrive le finalità istituzionali, allineando ad essa le persone:
A. Il goal setting;
B. La vision;
C. La mission;
D. La carta dei valori.
4) Nella SMA ORD 001 la leadership viene definita come:
A. Pratica da parte di un capo nell'impartire ai propri collaboratori ordini coerenti con le logiche dell'organizzazione;
B. Attività di un qualsiasi superiore volta a gestire i propri collaboratori perchè siano il più efficienti possibile;
C. Relazione di influenza fra un capo ed i suoi collaboratori ad ogni livello, volta a conseguire scopi condivisi;
D. Esercizio del proprio ruolo di comando volto al raggiungimento degli obiettivi personali prefissati attraverso l'impiego ottimale dei propri collaboratori.
5) Il processo che inizia, dirige e sostiene l'azione umana verso una prestazione lavorativa si chiama:
A. Rinforzo;
B. Motivazione;
C. Autoefficacia;
D. Competenza.
6) La fase del gruppo in cui c'è superamento dei conflitti e condivisione chiara degli obiettivi è:
A. Storming;
B. Forming;
C. Norming;
D. Performing.
7) Cos'è l'empatia in una comunicazione?
A. La capacità di mettersi nei panni dell'altro;
B. La capacità di ascoltare l'altro;
C. La capacità di comprendere il feedback;
D. La capacità di essere assertivi.
8) Le emozioni:
A. Sono reazioni psicologiche e fisiologiche, con cui ognuno risponde alle situazioni in cui si viene a trovare;
b. Non servono per comunicare agli altri i nostri stati d'animo;
c. Non sono prodotte dall'interazione della ragione con l'esperienza;
d. Sono considerate un fattore di controllo della comunicazione, perché consentono di verificare l’effetto che i nostri messaggi producono sull’altro.
9) La vision:
A: E' la proiezione di uno scenario futuro che si vuole realizzare;
B: Fornisce una guida per la presa delle decisioni;
C: Esplicita le finalità istituzionali allineando ad essa le persone;
D: Ispira le azioni organizzative, promuovendo unità, coinvolgimento e impegno.
10) Quali sono le dimensioni del modello A.M.di Leadership?
A. Individuale,di gruppo,organizzativo e strategico;
B. Nazionale,europeo,continentale emondiale;
C. Piccole,medie grandi e immense;
D. Fisica,spirituale,mentale e intraperonale;
11) Qual è, tra le seguenti, una differenza tra clima e cultura in una organizzazione?
A. Il clima cambia più rapidamente rispetto alla cultura;
B. La cultura cambia più rapidamente rispetto al clima;
C. Il clima, a differenza della cultura, è influenzato dall’effetto serra;
D. La cultura risente solo degli influssi esterni all’organizzazione;
12) Cosa si intende per autoconsapevolezza emotiva?
A. La capacità di comprendere ciò che ci sta capitando dentro nel momento in cui si sta vivendo quell'esperienza;
B. La capacità di riconoscere le emozioni degli altri;
C. La capacità di comprendere le opinioni degli altri;
D. La forza d'animo che ci permette di risollevarci dopo un evento avverso;
13) Il modello di Leadership adottato in A.M. sposta il focus dalle qualità individuali alle:
A. Competenze relazionali;
B. Competenze tecniche;
C. Competenze fisiche;
D. Capacità organizzative;
14) Come si manifesta il senso di appartenenza all’interno dell’organizzazione?
A. Dallo stile di leadership adottato;
B. Dal riconoscimento della mission, della vision e dei valori che la caratterizzano;
C. Dalla tipologia del processo comunicativo adottato distinguendo tra comunicazione orizzontale e verticale;
D. Dalla percezione di tolleranza da parte dei superiori, e dal supporto a riparare agli errori;
15) La componente umana:
A. E' la risorsa chiave dell’organizzazione;
B. Non gioca un ruolo fondamentale per il conseguimento degli obiettivi organizzativi;
C. E' da considerarsi utile come azione individuale più che collettiva;
D. Non rappresenta un vantaggio competitivo da promuovere per conseguire la massima efficacia ed efficienza dell’organizzazione”.
