Worksheets2o PARCIAL Sistemas Organizacionales (2023-I)
Total questions: 20
Worksheet time: 15mins
Al momento de planear, todos los planes específicos deben estar integrados a un plan general estratégico y dirigirse al logro de los propósitos generales. Este principio se le denomina:
Flexibilidad
Unidad
Objetividad
Factibilidad
La planeación es un proceso que se practica en todos los niveles jerárquicos de la organización. La planeación que realizan los jefes de área es la:
Funcional
Estratégica
Operativa
Corporativa
NO es un elemento constitutivo de la Misión de una organización:
La razón de ser
La necesidad a suplir
El tipo de cliente
El plazo para realizarla
Funciones como la investigación de las necesidades del cliente y la creación de estrategia mediante el mix de marketing, son propias del área de:
Mercadeo
Logística
Personal
Relaciones Públicas
Todas aquellas personas, organizaciones, grupos o sistemas que se ven afectados por el accionar de una organización se les conoce como:
Accionistas
Stakeholders
C.E.O.
Consumidores
En un contexto empresarial, el análisis interno de una organización revela:
Las oportunidades y debilidades
Las amenazas y fortalezas
Las fortalezas y oportunidades
Las debilidades y fortalezas
Crear centros de autoridad con responsabilidades y niveles de comunicación específicas pertenece al principio de:
Jerarquía
Cadena de mando
Unidad de mando
Tramo de control
¿Cuál es el término utilizado para describir la línea continua de autoridad?
Cadena de mando
Unidad de mando
Tramo de control
Continuidad
Los macroprocesos son:
Administrativos, de control, gerenciales y de apoyo
Apoyo, evaluación, misionales y estratégicos
Gerenciales, operativos, tácticos y de control
Control, tácticos, estratégicos y administrativos
Que todo ejecutivo o jefe mantenga un límite de subordinados a su cargo para evitar “sobrecargos” es la consigna del principio de:
Paridad entre responsabilidad y autoridad
Coordinación
Subordinación
Tramo de control
Una estructura de una empresa que tiene como base los departamentos de “Banca Personal”, “Banca Empresarial”, “Banca Joven”, basó su diseño en una departamentalización:
Por proyectos
Por clientes
Funcional
Geográfica
Se obtiene por ubicación geográfica y por el privilegio exclusivo de poseer recursos naturales y tecnológicos:
Ventaja competitiva
Diferenciación
Liderazgo en costos
Ventaja comparativa
La entrevista en la que se coloca al solicitante en problemas hipotéticos para obtener su opinión es
La no dirigida
De panel
Situacional
Estructurada
Deben ser cuantificables, medibles y verificables:
Las normas
Las políticas
Los objetivos
Los valores
Las empresas que poseen una certificación de calidad aplican evaluaciones de tipo:
Formal
Informal
Espontánea
Súbitas
Los encargados de medir y avaluar la eficiencia, capacidad y eficacia de un proceso son:
Las estrategias
Los indicadores de gestión
Las evaluaciones de desempeño
Los programas de ejecución
El principio del proceso de Control que afirma que éste debe aplicarse antes de que se efectúe el error, es el de:
Equilibrio
Oportunidad
Objetivo
Excepción
"En el proceso de Control, el principio De la función controladora afirma que la persona que realiza el control puede estar involucrada en la misma actividad de controlar". Esta afirmación es:
Verdadera
Falsa
Dentro de las fallas en el proceso de control, cuando se centra en la búsqueda de síntomas y culpables en vez de las causas y posibles soluciones, se habla del concepto de:
Esparcimiento de la responsabilidad
Cacería de brujas
Obsesión
Nostalgia
El proceso de gestión del talento humano que se enfoca hacia el crecimiento personal del empleado y se orienta hacia la carrera futura para que éste no se “ancle” a su puesto actual, se le conoce como:
Desarrollo
Selección
Reclutamiento
Capacitación
