NEW
Font size
WorksheetsКоммуникация 1 модуль
Total questions: 75
Worksheet time: 38mins
”Public relations” сөзінің қазақша аудармасы
көпшілікпен қарым-қатынас
өзгеріске ұшырау
құлдырау
аралас байланыс
Бүкіләлемдік PR ассамблеясының ассоциациясына қанша ұлттық PR ассоциациясы қатысты?
50
60
30
40
“PR” сөзінің авторы?
Джон Рокфеллер
Айви Ли
С.Блэк
Рокфеллер
”PR”-дың басты қызметі?
әлемнің бейнесін қалыптастыруға шешуші ықпал ету
символдық перфоманстарды қалыптастыру
белгілі бір кезеңде өнімді жарнамалау
компания немесе жеке адамның қоғам алдындағы беделін қалыптастыру мен беделді басқару
Креативтілік дегеніміз не?
әңгімелесушіні мұқият тыңдау
психологиялық сипаттама беру
шығармашылыққа қабілеттілік
жұртшылыққа жағымды кейіпте танылу
Жалпы “PR”-дың басты неше функциясы бар?
7
9
5
4
”PR-нарықтық қызметтің басқарушысы”деген анықтаманы кім берді?
М.А.Шишкина
Э.Бернэйз
Рекс Харлау
С.Блэк
Паблисити дегеніміз не?
басқарудың жоғары буыны үшін сөйлейтін сөз мәтінін жазу
мемлекет тарапынан жағымды ақпарат қалыптастыруға ұмтылу
қоғаммен байланыс
мінез құлықтың қарапайым түрі
“Лидер” ағылшын тілінен аударғанда қандай мағынаны білдіреді?
жүргізуші,жетекші
ерекше,көркем
қабілетті
танымал тұлға
”PR”-ға 473 анықтама берген америкалық маман
Тейлор
Энерсон
Э.Бернэйз
Рекс Харлау
Сұхбаттасушының тұлғасы мен әлеуметтiк рөлi маңызды болып табылатын қандай қарым қатынас?
Формалды
Маникулятивтік
Вербалды
Маскілі
Қарым қатынастың неше түрі бар
4
2
5
6
Адамдар арасындағы өзара әрекеттесуді ұйымдастыратын комуникацияның функциясы қандай?
Символды
Информативті
Перциптивті
Интерактивті
Белгілер, символдар арқылы ақпарат, идеялар, эмоциялар беру бұл
Іскерлік қарым қатынас
Әлеуметтік коммуникация
Маникулятивтік қарым қатынас
ұйымдастыру функциясы
Ақпаратты жеткізетін адамды кім деп атаймыз?
Қоғам
Аудитория
Комуникатор
Коммуникация арнасы
Коммуникацияның жалпы теориясын кім әзірледі?
Г. Маклюэн
Т. Джефферсон
П. Релейшнз
Г. Лассуэль
Т. Ньюком интерационистік модельді қай уақытта ұсынды?
XIX ғ. 50 жж
XVIII ғ. 50 жж
ХХ ғ. 30жж
XX ғ. 50жж
Г. Лассуэл қарым қатынастың қанша функциясын анықтады?
7
3
4
5
Г.Лассуэл қандай модель түрін жасаған?
интеракционистік.
вербальды
сызықтық
таңбалық
Маклюэн коммуникативтік процестердіңдамуының неше кезеңін анықтады
4
3
5
6
Ақпарат алмасу үдерісіндегі 4 элементті көрсетіңіз?
жөнелтуші,алушы,көрсетуші,қабылдаушы
хабар жинау, жөнелтуші
хабар беру,алушы,қабылдаушы,тасымалдаушы
жөнелтуші,хабар беру,ақпараттық арна,алушы
Ақпараттар алмасу жөніндегі маманды атаңыз?
Карл Смит
Филипп Льюис
А.Тэйлор
Майкл Марри
Зерттеу бойынша хабар берудің қанша % бет жүз арқылы беріледі?
35%
45%
47%
55%
Бірін-бірі тыңдай білмеудің себептері?
шыдамсыздық,албырттық,жалқаулық
агрессивті, қызбалық
жалқаулық,қызбалық,қызғаншақтық
қызбалық,шыдамсыздық,төзімсіздік
Екі немесе оданда көп адамдар арасындағы ақпарат алмасу үдерістің қай түрі?
Ақпараттық
Жөнелтушілі
біліиділік
коммуникациялық
Сөздің көмегінсіз жасалатын кедергілер?
Қимыл-қозғалыс
Іс-әрекет
Символдар
жөнелтуші
Сұхбат жүргізудегі ұйымдастыру сатылары?
Жоспарлау,түсіністік,сұхбаттасу
Жоспар,келіссөз,хабар тарату
Өзара түсіністік,проблемаларды зерделеу,мақсаттар қою
ұйымдасу, ақылдасу, жоспарлау
Қарсы тұру,қарсылық таныту дегеніміз?
Конфронтация
Интерпретация
Адаптация
Интелегация
Нақтылауға бағытталған сұрақтардың 8 категориясын бөліп қарастырған ғалымдар?
Карл Смит пен Дж.Лареен
М.Марри мен Ден Хокс
Маркс пен Энгельс
Д.Хепуэрти мен Дж.Лареен
Әлеуметтік мақсат қоюдың тәсілдері?
Тәжірибелік,қоғамдық
вербалды,стратегиялық
Оптималды,адаптациялық
жоспарлы, бағдарлы
коммуникатордың әрекетіне реципиенттің реакциясы туралы берілетін ақпарат
Шартты рефлекс
Кері байланыс
коммуникациядағы кедергі
иландыру
Кері байланыс түрлерін атаңыз
тікелей ж/е жанама
жалпы ж/е жеке
жеке/тікелей
нақтыланған, белгісіз
Коммуникациялық кедергілердің түрлерін тап:
психологиялық кедергі
логикалық кедергі
журналистік
түсінеспеушілік кедергісі
Адамдар әр түрлі тілде, диалектте, не сақауланып сөйлегенде пайда болатын кедергі түрі:
ауыспалы кедергісі
фонетикалық кедергі
логикалық кедергі
түсініспеушілік кедергісі
Әлеуметтік, саяси, діни көзқарастарға, жынысына, жасына, мамандығына байланысты болатын кедергі түрі:
Стильдік кедергі
коммуникациялық кедергі
Әлеуметтік-мәдени айырмалар кедергілері
Фонетикалық кедергі
Неше түрлі риторикалық сұрақтар, қатынас серігі күтпеген эмоциялық реакциялар пайдаланылатын кері байланыстың қай түрі?
риторикалық сұрақтар, Әлеуметтік-мәдени айырмалар кедергілері
Стильдік кедергі
жазбаша кедергі
Фонетикалық кедергі
Профессор Минцбергтің пайымдауынша, әрбір басшы тұлғааралық қарым-қатынастарда, ақпараттар алмасуда және шешімдер қабылдауда өз рөлін ойнайды. Шешім қабылдау саласы бойынша Минцберг қанша рөлді бөліп көрсетті?
5
6
3
4
Басқару шешімін қабылдау үшін қажеттісін көрсетіңіз
сенімділік
проблемалық жағдайды білу
басқарушылық қабілеттің болуы
ұстамшылық
Жоғары буын басшыларының %-ға жуығы растайтындай, маңызды проблемаларды шешу кезінде, негізінен, формальды емес ақпарат пен интуицияға сүйенеді
90%-ға
60%-ға
80%-ға
70%-ға
Пікірлерге (пайымдарға) негізделген шешімнің қандай артықшылығы бар?
шешімді қабылдау үшін басшының тәжірибесі мен білімі ғана қажет және тиісінше олар үлкен уақыт шығынын талап етпейтін арзан болып саналады
шешімді қабылдау үшін басшының тәжірибесі мен білімі ғана қажет және тиісінше олар үлкен уақыт шығынын талап етпейтін арзан болып саналмайды
мәселе тез шешімін табады
басшының, интуитивті шешім қабылдаудан өзгешелігі, аталған шешімді не үшін қабылдайтынын түсіндіре алатын жағдайда болмайды
Пікірлерге (пайымдарға) негізделген шешімнің қайдай кемшілігі бар?
дұрыс шешім қабылдауға көмектеседі
шешім қабылдау қиынға түседі
тез шешім қабылдауға көмектеседі
шешім дұрыс ойлау қалпына негізделген; бірақ та шынайы дұрыс қалыпты ойлау өте сирек кездеседі. Басшының жағдайларға деген белгілі бір моделі қалыптасады
Басшы, өзінен төмен тұрған басшылардың құзыретіне кіретін шешім қабылдай аладыма?
иә
жоқ
ішінара шешім қабылдайды
құзіретін асыра пайдаланса болады
Проблемаларды шешу үдерісі қанша кезеңнен тұрады
8
7
6
5
Шығармашылықты көрсету дәрежесі бойынша келесі шешімдерге бөлінеді:
бағдарламаланған шешім - бағдарланбаған шешім
бағдарламаланған шешім -қаулы
бағдарланбаған шешім - нұсқаулық шешім
өкім-шешім
Шешімді қабылдайтын тұлғаның түрін көрсетіңіз?
басшы жеке қабылдай алмайды
кез келген қызметкер қабылдайды
ұжымдық, ұйым бүкіл ұжым болып қабылдайды
жеке, басшы жеке дара қабылдайды
Басқару шешімін қабылдау үшін қажеттесін көрсетіңіз?
сенімді болу
шектеулердің көптігін білу
пікірлерді көп тыңдау
қызметін асыра пайдалану
«Коммуникация» терминін алғаш зерттеген ғалым кім?
Сократ
Маклюэн
Әл-Фараби
Фрейд
Коммуникация дегеніміз-
қарым-қатынас құралы
жемқорлық
саяси билікке ұмтылу
құрылым
«Коммуникация» термині алғаш қандай еңбектен көріне бастады?
«Контрактының орнына жанасым»
«Ұйымдағы мінез-құлықтар»
«Әл-Фараби трактаттары»
«Реторика»
Психоаналитикалық үлгінің теориялық ғылымда негізін салған кімдер?
М.Бубер және К.Ясперс
З.Фрейд және К.Юнг
Г.Гадамер және Г.Шпет
А.Тоффлер және Д.Белл
Латын тілінен аударғанда «communicatio»қандай мағына білдіреді?
адамды түсіну,ұғыну
сатып алу және сату
жасаймын, байланыстырамын
ортамен араласу
Әлеуметтік коммуникация қамтуы тиіс....
алмасуды және түсінуді
илануды және сенуді
ақпарат бөліспейді
мінез-құлықты басқарады
Әлеуметтік коммуникация дегеніміз не?
әр түрлі ақпарат пішіндерін өндіру мен тарату
адамнан адамға ақпарат беру және алмасу
әр түрлі қоғамдық сала бойынша және кәсіби қызметіне қарай жіктелу
қоғамда әлеуметтік маңызды бағалармен нақты жағдайлар, коммуникативті салалармен қарым-қатынас нормалары бекітілген коммуникативті іс-әрекеттер
Медицина мен əлеуметтік сервис қандай режимде жүзеге асырылады?
коммуникология
интерактивті
петроголиф
информативті
Жанды жəне жансыз табиғат жүйесі арасында ақпарат алмасу барысындағы байланыс...
шарт
коммуникация
интернация
виртуалды әлем
Бүкіл коммуникация тармақтарын жинақтайтын ғылыми жүйе не деп аталады?
бұқаралық коммуникация
ғаламдық философия
коммуникология
техникалық қатынас
Саналы адамдар арасындағы коммуникацияның жетілуіне нелер жатады?
кітап оқу,пікір алмасу
өркениеттің дамуы
телеграф пен мобильді байланыс
ой-сананың өсуі
Тейлордың 1911 жылы жарық көрген еңбегі?
Басқаруді ұйымдастыру
Басқару ұйымдары
Басқаруды талдау
Басқару принциптері
Тейлор басқаруды ұйымдастыруға жаңадан неше бөлім енгізді?
12
6
3
4
Менеджменттің дамуына кім елеулі үлес қосқан?
Тейлор
Гилбердің зайыбы
Гант
Пренк
Тейлордың көрнекті ізбасарларының бірі?
Г.Эмерсон
Тейлор
Гант
Френк
"Өнімділіктің 12 принципі" кітабы кімдікі?
Гант
Френк
Тэйлор
Г. Эмерсон
Файолдьдің әкімшілік ету теориясы неше бөлімнен тұрады?
3
2
4
5
Шағын топтарда ғы әлеуметтік психологиялық қатынастарды зерттеген ғалым?
Эмерсон
Френк
Л. Фоллет
Гильберт
"Жаңа мемлекет" кімнің кітабы?
Фоллет
Файоль
Френк
Эмерсон
Элтону Мэйо нені растады?
хоторн экспериментін
"қатынастар теориясын"
басқару функциясын
"селқостармен жұмыс жасау" фенименің
Топ мүшелері ақпаратты қалай береді?
ауызша-жазбаша
интернет арқылы
электронды почта арқылы
газет-журнал арқылы
Шағын топтар желісінің жалпы неше түрі бар?
3
4
5
6
Конференция дан қоңырау шалу...сөйлесуді алмастыра алмайды
бетпе-бет
интернет арқылы
бейне қоңырау арқылы
БАҚ арқылы
Топтың бір деңгейінен төмен түсетін коммуникация-...
Орташа коммуникация
Аралас коммуникация
Төмен коммуникация
Жоғары коммуникация
Ауызекі коммуникацияның артықшылықтарын атаңыз?
Кері байланыс
Жылдамдық
Сенімді
Иландыру
Күрделі және ұзақ ақпаратты беруде ең сенімді модельді анықтаңыз?
Бейвербол коммуникация
Ауызекі коммуникация
Жазбаша коммуникация
Орташа коммуникация
Ауызекі коммуникацияның бір үлкен кемшілігін атаңыз
Ақпарат көп адам арқылы өтеді, көп адамнан өткен сайын бұрмалана береді
Алмасу
Кері байланыс
Жылдамдық
«Жақсы тыңдаушылар басқалардың әңгімесін бөліп, оның проблемасын түзеу түзеу құмарлығын тежеп ұстайды»
Грэм Боди
Тэйлор
А.Смит
Гант
Ауызекі коммуникация арқылы іске асатын алмасудың тұстарын атаңыз?
кері байланыс
әлеуметтік, мәдени, эмоциялық
эмоция, агрессия
жоғары, орташа, төмен коммуникация
