La planeación implica definir los __________ de la organización, establecerlas estrategias generales para lograr esas metas, y jerarquizar los planes trazados para integrar y coordinarlas actividades.

Seleccione los tipos de planes

Son los pasos del proceso de la planeación

Se basa en la experiencia y el criterio, la intuición no es arbitraria o irracional, porque se fundamenta en la experiencia y la práctica, en el terreno que se acumula en el subconsciente.

Se basa en una lógica secuencial ó en un razonamiento explicito en el terreno que se acumula en el consciente.

Cuántos son los pasos para la toma de desiciones organizacionales?

La planeación táctica establece los pasos necesarios para llevar a cabo el plan estratégico de una empresa.

Los planes tácticos son a largo plazo y describen lo que todos los niveles de la empresa deben hacer.

Chiavenato (2002) indica que:

La planeación operacional se preocupa por el “qué hacer” y por el

“cómo hacer”.

El diagrama de espina de pescado se utiliza principalmente en empresas como herramienta de _________ o proyectos, se presenta también a la gestión de los riesgos. El diagrama permite no solo resolver un problema, sino también su planeación para preverlo.

El diagrama causa-efecto es utilizado para determinar las causas posibles que provienen de una causa generada por diversos factores, de algún problema de máquina, o problema operacional, medio ambiente, etc.

Constituida por la distribución de puestos y jerarquías establecidas, bajo reglas y procedimientos, guían la conducta de los participantes, los cuales se encuentran sometidos a una autoridad.

Constituida por las relaciones espontáneas que surgen entre sus miembros.

La organización informal surge del interior de la estructura formal de manera impredecible.

Cuál de las siguientes opciones no es una base para la organización?

Estos están orientados a la propia definición y control de las metas que la organización quiere lograr, así como las políticas a seguir y las estrategias a desarrollar para su alcance. Estos procesos son competencia directa de la alta dirección.

Estos procesos buscan poner en prácticas las acciones oportunas para poder hacer realidad las políticas así como las estrategias que durante los procesos estratégicos han definido la alta dirección. De los procesos operativos se ocuparán los diferentes directores de departamentos o también llamados directores funcionales, en colaboración con el equipo humano de cada departamento.

Con éstos nos referimos a aquellos que no tiene vinculación exacta con las políticas definidas, pero que son esenciales para garantizar un optimo rendimiento de los procesos operativos

Los tramos de control _______ son organizaciones donde las jefaturas tienen una cantidad importante de trabajadores a su cargo. Por lo tanto, el poder de supervisión sobre ellos es más limitado, puesto que por el tiempo y las propias labores que deben cumplir, no alcanzan a realizar supervisión a todos durante un periodo.

Los tramos de control _______ son lo opuesto a lo indicado anteriormente. Esto quiere decir que existe un número mayor de jefaturas por cada grupo de trabajadores, lo que permite tener supervisión constante sobre sus actividades y tareas.

Basada en la habilidad de cada persona, ideal para empresas con un mediano o un alto número de trabajadores. Esta estructura divide la organización por funciones según la especialización de trabajo, por lo que suele segmentarse en recursos humanos, contabilidad, departamento técnico, área de prensa, etc.

Es el modelo común de las pequeñas y medianas empresas. En este caso la línea de autoridad es más clara, pues se trata de un alto directivo (gerente o dueño) que controla y supervisa varios niveles organizacionales.

Divide a la compañía en departamentos funcionales, mejor llamados divisiones o unidades, con una cadena de mando única. Dichas divisiones están orientadas por productos, grupos de clientes o mercados (ya sean nacionales o en otros países). Es una estructura ideal para empresas con más de una sede en el país y con presencia internacional.

Es la facultad de que está investida una persona, dentro de una organización, para dar órdenes y exigir que sean cumplidas por sus subordinados, para la realización de aquellas acciones que quienes las dicta considera apropiadas para el logro de los objetivos del grupo.

Capacidad que tiene una persona o un grupo de personas, de influir en la toma de decisiones, opiniones o diferentes acciones de otras personas o grupos.

Se entiende como al mecanismo por medio del cual un superior cede un poco de su poder y responsabilidad a alguno o algunos de sus subordinados, con el fin de poder compartir tareas, y dedicarse a temas de mayor urgencia o especialización.

Se refiere a una estrategia de gestión empresarial, que consiste en facultar a los trabajadores para ejercer mayor autonomía y poder en la toma de decisiones, a fin de optimizar el rendimiento de la empresa.

Se escoge a una persona de plena confianza y capaz de representar plenamente al gerente de una organización. Esto sucede cuando un gerente o directivo, transfiere a una persona plena jurisdicción sobre una empresa o departamento, con el fin de que, en su nombre, tome decisiones, lleve a cabo procesos y vele por el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas.

Herramienta que integra un proceso de investigación cuya función es conocer en forma detallada las funciones y actividades de trabajo que se realizan en cada puesto.

Requisitos mentales: exigencias mentales

Adquiridas preparación académica, conocimientos generales, experiencia profesional, etc.

Inherentes son las aptitudes que el puesto exige al ocupante : inteligencia, memoria, raciocinio mental, numérico y verbal, habilidad para trabajar con personas, creatividad, liderazgo, iniciativa, etc.

Todo elemento que ingresa en una empresa no necesita recibir un desarrollo de aptitudes y capacidades que posea para adaptarse exactamente a lo que es el puesto.