NEW
Font size
WorksheetsQuiz-2
Total questions: 18
Worksheet time: 14mins
Aşağıdakilerden hangisi bu sorulara cevap verir: Bizim işimiz nedir? Müşterilerimiz kimler? Müşterilerimiz neye değer veriyor?
bir misyon beyanı
bir iş portföyü
operasyonel stratejiler
pazarlama ve işlevsel stratejiler
amaçlar ve hedefler
SWOT analizinde aşağıdakilerden hangisi bir güç olarak kabul edilir?
pazardaki trendler
dahili kaynaklar
şirketin performansını zorlayan faktörler
çevredeki olumlu faktörler
iç sınırlamalar
Küçük bir spor perakende zincirinde pazarlama müdürü olan Menzer, bir pazarlama analizi gerçekleştirdi. Şirketin iç kaynakları ve durumsal faktörlerinin yanı sıra rekabetçi spor perakende zinciri pazarındaki faktörleri ve eğilimleri araştırdı. Menzer aşağıdakilerden hangisini tamamladı?
bir iş portföyü analizi
yönetici özeti
bir pazarlama karışımı
bir SWOT analizi
bir pazarlama planı
Bir çalışanın iki yöneticiye rapor verdiği yapı hangisidir?
Bölüm
İşlevsel
Matris
Coğrafi
Ürün
Bir firmanın taktik planlarına ulaşmak için kullanılan yöntemleri tanımlayan planlama türüne ..... denir.
prosedür planlama
acil durum planlaması.
stratejik planlama.
görev planlaması.
operasyonel planlama.
Bir firmanın yönetimi, çeşitli olası beklenmedik iş koşullarının etkin bir şekilde üstesinden gelmek için ______ sahip olmaktan faydalanacaktır.
kişilerarası planlara
çeşitli liderlik stillerine
stratejik planlara
acil durum planlarına
taktik yönetime
Yönetimin yürütme işlevi, firmanın ..... ile tutarlı bir şekilde gerçekleştirilmelidir.
işçi sendikası
endüstri talepleri.
rekabeti.
müşterileri.
stratejik planı.
Yöneticilerin firmanın çeşitli görevleri arasındaki ilişkileri anlamak için kullandıkları beceriler şunlardır:
kişilerarası beceriler.
kavramsal beceriler.
teknik beceriler.
karar verme becerileri.
problem çözme becerileri.
Yöneticilerin müşteriler ve çalışanlarla iletişim kurması gereken beceriler şunlardır:
kontrol becerileri.
düzenleme becerileri.
kişilerarası beceriler.
motive edici beceriler.
kavramsal beceriler.
_____, her yönetici tarafından yönetilen çalışan sayısını ifade eder.
denetim alanı
yetki alanı
yönetim oranı
çalışan sınırı
yönetici-çalışan çarpanı
Yöneticilerin dar denetim alanlarına sahip olduğu bir firma;
Çok ademi merkeziyetçi karar verme.
yüksek bir organizasyon yapısı.
yönetim kurulunda görev yapan çok sayıda insan
çok az yönetim katmanı.
az sayıda çalışan.
Bazı bölümler veya yöneticiler arasında yetki dağıtma stratejisi nedir:
otorite kararı
ademi merkeziyetçilik.
merkezileşme.
yetkinin sona ermesi.
karar oranı.
Ademi merkeziyetçiliğin olası bir dezavantajı şudur:
karar alma sürecini yavaşlatır.
genellikle firmanın işletme giderlerini arttırır.
daha fazla sorumluluk almaya zorlayarak çalışan motivasyonuna zarar verir.
tecrübesiz yöneticilerin yetkin olmadıkları alanda önemli kararları almalarını sağlayabilir.
Çalışanların yaratıcı kararlar vermesini önler.
_____ pozisyonda görev yapan çalışanlar, hat pozisyonunda görev yapan çalışanlara yardım ve destek sağlar.
rezerv
ikincil
kurmay
nominal
birincil
Belirli iş hedeflerine ulaşan kararlar almak için oluşturulan işler şunlardır:
kurmay pozisyonları.
hat ve kurmay fonksiyonları.
hat pozisyonları.
geçici işler.
işe yerleştirme.
Firmalar, firmanın çeşitli kısımlarının belirli bir proje kapsamında etkileşimde bulunmalarını sağlamak için ____ organizasyonu kullanır.
hücresel
yarı doğrusal
çizelge
matris
fonksiyonel
Bir matris organizasyonunun olası bir dezavantajı şudur:
farklı bölümlerin birbirleriyle iletişim kurmasını zorlaştırır.
çalışanların normal görevlerini yerine getirme zamanlarını azaltır.
çalışanlardan monoton görevleri gerçekleştirmelerini isteyerek çalışan memnuniyetini azaltır.
az sayıda üst düzey yöneticinin eline çok fazla güç koyuyor.
üst yönetimin yönetim kuruluna girdi olmadan karar vermesini sağlar.
Aşağıdakiler, biri haricinde, bir firmayı bölümlere ayırmanın genel yollarıdır:
bölge.
müşteri.
ürün.
işlevsel.
zaman aralığı.
