NEW
Font size
WorksheetsQUIS PELAYANAN PRIMA
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
suatu kegiatan yang dilakukan oleh lebih dari satu orang seperti dengan kolega maupun pelanggan untuk mencapai tujuan bersama dan saling memberi manfaat disebut...
kemitraan
diskusi
organisasi
kerjasama
kerja sama mendorong berbagai upaya individu agar dapat bekerja lebih produktif, efektif, dan efisien merupakan manfaat kerja sama menurut...
Moh. Jafar Hafsah
H. Kusnadi
suparlan
kotier
dibawah ini merupakan prinsip - prinsip bekerja sama dalam tim, kecuali...
perhatian
kepercayaan
ketulusan
keadilan
apabila ada anggota yang bekerja tidak optimal, maka akan mengganggu kualitas anggota tim yang lain, merupakan bagian dari prinsip bekerja sama dalam tim yaitu...
kebersamaan
totalitas
toleransi
kerja sama
tim dapat digunakan untuk mengambil keputusan, merundingkan, dan bernegosiasi merupakan bagian dari...
manfaat bekerja sama
tujuan bekerja sama
fungsi bekerja sama
pengertian bekerja sama
sebagai media aktualisasi diri merupakan manfaat bekerja sama bagi....
organisasi
anggota
diri sendiri
pemimpin
pelayanan ialah sebuah proses dari pemenuhan kebutuhan melalui aktivitas orang lain secara langsung merupakan pengertian pelayanan menurut...
moenir
kotler
suparlan
theodor
klasifikasi pelayanan jasa dimana kontak diantara konsumen dengan sebuah penyedia jasa tidak terlalu tinggi, disebut...
act of service
high contact service
physical contact service
low contact service
dibawah ini yang BUKAN merupakan prinsip pelayanan prima, yaitu...
sikap
perhatian
kerja sama
penampilan
berbagai kegiatan nyata yang harus dilakukan dalam memberikan layanan kepada pelanggan disebut....
tindakan
kemampuan
tanggung jawab
perhatian
