WorksheetsBenchmarking
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Worksheet time: 8mins
Nombre de la empresa que inició con la práctica del Benchmarking en el año 1976.
Ford.
Xerox.
Procter and Gamble.
Kotler.
El benchmarking es utilizado para:
Recopilar información y nuevas ideas para las empresas.
Conseguir información de utilidad para mi empresa y el mejoramiento de esta.
Comparar que están haciendo las demás empresas de mi sector.
Todas las anteriores.
¿En qué tipo de benchmarking las empresas fuentes de información no necesariamente son competidoras directas?
Benchmarking interno.
Benchmarking competitivo.
Benchmarking funcional.
Benchmarking digital.
De las siguientes, ¿cuáles son etapas del benchmarking?
Planificar y hacer.
Dirigir y organizar.
A y B son correctas.
Ninguna de las anteriores.
¿En qué país nace el benchmarking?
Francia.
Rusia.
China.
Estados Unidos.
En él se identifican productos, servicios y procesos de trabajo de los representantes de las mejores prácticas.
¿A qué tipo de benchmarking hace referencia la anterior definición?
Benchmarking interno.
Benchmarking competitivo.
Benchmarking funcional.
Benchmarking digital.
¿Cuál es una característica del benchmarking?
Objetividad.
Análisis.
Orientación.
Todas son correctas.
Seleccione las desventajas del benchmarking.
Gastos inevitables.
No motiva a los empleados.
Riesgo de perder la identidad empresarial.
No cambia a la empresa.
De las siguientes definiciones, ¿cuál hace referencia al benchmarking?
Proceso para recopilar información y nuevas ideas para el desarrollo de una empresa.
Consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet.
Técnica comercial para establecer correcciones o nuevos desarrollos a un producto, una vez que se encuentra en el mercado.
Conjunto de acciones relacionadas con el posicionamiento, el propósito y los valores de una marca.
¿Cuál es el orden correcto para aplicar el benchmarking a las empresas?
Elegir a los competidores, definir objetivos, recolectar datos, comparar datos, identificar puntos positivos y negativos.
Recolectar datos, comparar datos, identificar puntos positivos y negativos, definir objetivos, elegir a los competidores.
Elegir a los competidores, identificar puntos positivos y negativos, definir objetivos, recolectar datos, comparar datos.
Identificar puntos positivos y negativos, elegir a los competidores, recolectar datos, comparar datos, definir objetivos.
