wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Dasar Program Keahlian (DPK)

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Sebuah tahap atau langkah-langkah yang dilakukan secara terstruktur dan saling terhubung dengan tujuan menghasilkan produk atau jasa dan juga untuk mendapatkan keuntungan atau laba adalah

a)

Proses Produksi

b)

Proses Bisnis

c)

Manajemen Proses

d)

Proses Ilmiah

2.

Barang atau jasa yang dapat diperjualbelikan merupakan istilah dari....

a)

Produk

b)

Hasil

c)

Produksi

d)

Transaksi

3.

Proses yang meliputi bisnis inti dan menciptakan aliran nilai utama merupakan istilah dari..

a)

Proses Produksi

b)

Proses Sekunder

c)

Proses Manajemen

d)

Proses Operasional

4.

Bagian dari rencana strategi bisnis yang menjelaskan bagaimana suatu pekerjaan dilakukan, alur kerja dari awal hingga akhir, serta sumber daya apa saja yang digunakan dalam prosesnya merupakan pengertian dari...

a)

Rencana Operasional

b)

Rencana Manajemen

c)

Rencana Produksi

d)

Rencana Bisnis

5.

Inti dalam menjalankan sebuah bisnis dimana pada proses ini mendukung operasional sehari-hari dakam sebuah instansi perusahaan atau organisasi yang melakukan proses bisnis merupakan istilah dari....

a)

Proses Primer

b)

Proses Sekunder

c)

Proses Operasional

d)

Proses Tambahan

6.

Berikut merupakan tahapan dari proses bisnis, kecuali...

a)

Pembuatan Produk

b)

Pemasaran Produk

c)

Peninjauan Lokasi

d)

Layanan Pelanggan yang ditawarkan

7.

Melibatkan tahapan perencanaan, pemantauan dan pengawasan merupakan istilah dari..

a)

Proses Operasional

b)

Proses Manajemen

c)

Proses Dukungan

d)

Proses Rencana

8.

Beberapa Kegiatan atau aktivitas yang dilakukan secara beruntun sesuai dengan waktu merupakan istilah dari..

a)

Urutan

b)

Nilai Tambah

c)

Keterkaitan

d)

Definitif

9.

Proses bisnis sebagai sekumpulan aktifitas dirancang untuk menyelesaikan tujuan tertentu dalam sebuah organisasi seperti pelanggan dan pasar. Adapun proses bisnis harus memiliki berbagai karakteristik diantaranya berikut ini, kecuali.....

a)

memiliki tujuan

b)

memiliki input dan output tertentu

c)

aktifitas dalam urutan

d)

meninggalkan sumber daya yang memenag tidak diperlukan lagi

e)

mempengaruhi lebih dari satu unit organisasional

10.

Suatu produk yang dikerjakan dalam sebuah organisasi harus menekankan aspek bahwa produk tersebut....

a)

mempengaruhi gaya hidup konsumen

b)

menciptakan suatu nilai untuk konsumen

c)

menekankan tentang dari produk yang dikeluarkan

d)

memang sedang disenangi oleh konsumen

e)

viral dalam dunia maya

11.

Bisnis dalam bidang komputer menghadapi tantangan dan tekanan dalam menghasilkan sumber daya yang lebih modern. Hardware merupakan salah satu bagian dalam komputer yang meliputi....

a)

data, informasi

b)

SPU, memory, Media penyimpanan

c)

system, data

d)

system, data, informasi

e)

memoty, system, data, informasi

12.

Merupakan program yang mengendalikan operasi dari hardware komputer untuk melakukan proses pengubahan data menjadi informasi dikenal dengan sebutan....

a)

data

b)

softwere

c)

system

d)

informasi

13.

Berikut ini yang termasuk komponen-komponen softwere sebagai pengendali operasi hardware komputer adalah....

a)

data, informasi, CPU

b)

CPU, memory, media penyimpanan

c)

systen, data, memory

d)

system, data, informasi

e)

memory, system, data, informasi

14.

Dalam penggunaan email sebagai salah satu pendorong awal internet sangat memudahkan manusia dalam berinteraksi. Hal ini merupakan salah satu contoh dari alasan proses bisnis pada bidang teknik jaringan komputer dan telekomunikasi adalah...

a)

mempermudah cara komunikasi

b)

memudahkan manajemen data

c)

manajemen hubungan konsumen

d)

sistem informasi manajemen

e)

memberikan pengetahuan dan sumber informasi

15.

Melalui internet, kita dapat mengetahui semua informasi dalam satu klik tentang apa yang dibutuhkan seperti bisnis yang dijalankan, kompetitor maupun market yang dituju karena kemajuan teknologi memungkin kita...

a)

mengakses data pribadi orang lain

b)

memudahkan cara komunikasi

c)

memberikan wawasan dan pengetahuan tentang bisnis

d)

memudahkan manajemen data

e)

memutuskan jarak antar produsen dan konsumen

16.

Perkembangan teknologi memungkinkan perusahaan lebih mudah dalam mengatur manajemen data. Keuntungan yang diperoleh dari proses ini adalah....

a)

mempersingkat jarak geografis

b)

lebih ekonomis

c)

akses langsung data yang dibutuhkan

d)

sistem keamanan data yang terjamin

e)

semua jawaban benar

17.

Sistem Informasi Manajemen (SIM) memungkinkan perusahaan untuk melacak data oenjualan. Hal ini dimanfaatkan untuk hal-hal berikut, kecuali....

a)

melacak profitabilitas dari waktu ke waktu

b)

memaksimalkan laba atas investasi

c)

mengindentifikasi barang yang perlu perbaikan

d)

mengurangi biaya item

e)

mengelola hubungan terhadap pelanggan

18.

Perusahaan menggunakan TI untuk memperbaiki cara mereka merancang dan mengelola hubunganterhadap pelanggan melalui sebuah sistem yang disebut dengan istilah....

a)

Sistem Informasi Manajemn (SIM)

b)

Customer Relationship Management (CRM)

c)

Enterprise Resource Palnning (ERP)

d)

Supply Chain Management (SCM)

19.

Berikut ini merupakan indikator kepuasan pelanggan, kecuali....

a)

Produk yang berkualitas

b)

Pelayanan yang berkualitas

c)

Harga Produk atau Jasa yang tidak sesuai

d)

Kemudahan dalam mengakses produk/jasa

e)

Cara penyampaian iklan atau promosi yang menarik

20.

Merupakan tindakan atau aksi spesifik yang harus dijalankan atau diterapkan secara teratur agar mendapatkan hasil yang sesuai merupakan istilah dari.....

a)

Kepuasan

b)

Prosedur

c)

Manajemen

d)

Operasional