NEW
Font size
WorksheetseKYC
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
ข้อใดเกี่ยวข้องกับ e-KYC
การทำความรู้จักลูกค้าและสามารถยืนยันตัวตนผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิก
การยกระดับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
นำเทคโนโลยีการอ่านตัวอักษร OCR มาใช้
ถูกทุกข้อ
ทำไมต้องทำ e-KYC
(1) เพื่อป้องกันการแอบอ้างตัวตน และการโจรกรรมข้อมูลส่วนตัว
(2) ระบบเทคโนโลยีการจดจำและเรียนรู้ใบหน้าทำให้ยากต่อการปลอมแปลง
ข้อ (1) (2) ถูก
ผิดทุกข้อ
ใครต้องทำ e-KYC บ้าง
ผู้ที่มีสัญชาติไทยเท่านั้น
สัญชาติอื่นก็ต้องทำ
เด็กอายุต่ำกว่า 7 ปี
ผิดทุกข้อ
ใครบ้างที่ต้องทำ e-KYC
เด็กอายุต่ำกว่า 7 ปี ไม่ต้องทำ eKYC แต่ผู้ชำระเบี้ยต้องทำ e-KYC
ผู้ที่มีอายุ 7-19 ปี ต้องทำ e-KYC และผู้ชำระเบี้ยไม่ต้องทำ e-KYC
ผู้ที่มีอายุตั้งแต่ 20 ปีขึ้นไป ต้องทำ e-KYC และผู้ชำระเบี้ยต้องทำ e-KYC
ผิดทุกข้อ
การตรวจสอบบัตรประชาชนไม่สำเร็จสามารถตรวจสอบใหม่ได้อีกกี่ครั้ง
1 ครั้ง
2 ครั้ง
ไม่สามารถทำใหม่ได้
3 ครั้ง
ถ้าผลของการตรวจสอบบัตรประชาชนไม่สำเร็จ ตัวแทนควรปฏิบัติอย่างไร
กดปุ่มยืนยันเพื่อไปยังขั้นตอนถัดไป
ตรวจสอบข้อมูลบัตรประชาชนลูกค้าให้ถูกต้องและให้ลูกค้าทำ e-KYC อีกครั้ง
ไม่แน่ใจ
ผิดทุกข้อ
ถ้าพบว่าขณะนี้ระบบขัดข้องไม่สามารถดำเนินการได้ควรทำอย่างไร
กดปุ่มยืนยันเพื่อไปยังขั้นตอนต่อไป
อยู่เฉยๆ ไม่ต้องทำอะไร
ไม่แน่ใจ
ถูกทุกข้อ
ขายผ่านแอพกระดาษคลิ๊กที่ไอคอนใด
คีย์แมนใครเป็นผู้ทำ e-KYC
ผู้เอาประกันภัยทุกคน
ผู้ชำระเบี้ยเท่านั้น
ไม่แน่ใจ
ถูกทุกข้อ
ผลของการสแกนใบหน้ากี่เปอร์เซ็นต์ผ่าน
ต่ำกว่า 90%
มากกว่า 90%
ไม่แน่ใจ
ผิดทุกข้อ
การขายแบบพบหน้าลูกค้าในแอดไวเซอร์โซน ขั้นตอนการทำ e-KYC อยู่ช่วงไหน
ก่อนทำ AURA
หลังการชำระเบี้ย ก่อนส่งใบคำขอ
หลังการทำ AURA ก่อนลูกค้าลงนาม
ผิดทุกข้อ
การขายแบบไม่พบหน้าลูกค้า Remote Selling ไม่ต้องสแกนใบหน้า
จริง
ไม่จริง
ไม่แน่ใจ
Remote Selling ลูกค้าสามารถกดส่งคำสั่งให้ทำ eKYC ได้ด้วยตัวลูกค้าเอง
จริง
ไม่แน่ใจ
ไม่จริง
Remote Selling ขณะที่ลูกค้าทำ e-KYC ตัวแทนสามารถเห็นขณะที่ลูกค้าทำ eKYC ด้วย
ไม่จริง
จริง
ไม่แน่ใจ
Remote Selling ตัวแทนสามารถเห็นการทำธุรกรรมทางการเงินขณะชำระเบี้ยได้
จริง
ไม่จริง
ไม่แน่ใจ
กรณี ผู้เอาประกันเป็นชาวต่างชาติ ต้องทำ E-KYC หรือไม่
ต้องทำ
ไม่ต้องทำ
ไม่แน่ใจ
ในการขายแบบ Remote Selling ยังมีการยืนยันตัวตนแบบ OTP หรือไม่
มี
ไม่มี
ไม่แน่ใจ
ในการขายแบบ Remote Selling รับรองการใช้งานผ่าน Website หรือไม่
รองรับ
ไม่รองรับ
ไม่แน่ใจ
ในการขายแบบ Remote Selling ลูกค้าจำเป็นต้องเปิดใช้แถบเครื่องมือทั้งหมดหรือไม่
จำเป็น
ไม่จำเป็น
ไม่แน่ใจ
หากสายหลุดระหว่างการขาย Remote Selling จะต้องทำอย่างไร
ให้ลูกค้าโทรเข้ามาใหม่จากลิ้งก์เดิม
ตัวแทนสามารถส่งลิ้งก์ให้ลูกค้าใหม่
ถูกทุกข้อ
