NEW
Font size
WorksheetsKỹ năng quản lý PTP
Total questions: 10
Worksheet time: 2mins
Tác động vào công việc để thay đổi nhân viên khi xây dựng chính sách hệ thống quản lý công việc là vai trò của ai?
Lãnh đạo
Quản lý
Quản lý và lãnh đạo
Quản lý hoặc lãnh đạo
Đâu là những lý do của việc làm việc nhóm không hiệu quả?
Không biết kết hợp các nguồn lực; Không biết cách làm việc nhóm; Không thấu hiểu
Không biết cách động viên, khuyến khích; Thiếu sự tin cậy, chia sẻ, giúp đỡ; Không biết kết hợp các nguồn lực
Không biết kết hợp các nguồn lực; Không biết cách làm việc nhóm; Không biết cách động viên, khuyến khích; Thiếu sự tin cậy, chia sẻ, giúp đỡ
Không thấu hiểu, không biết cách phản hồi nhân viên; Thiếu sự tin cậy, chia sẻ, giúp đỡ
Có mấy giai đoạn phát triển nhóm?
2
3
4
5
Quy trình phân công công việc gồm mấy bước?
07
06
05
04
Trong việc phân công theo cấp độ thì Ủy quyền giới hạn được hiểu là người quản lý?
Tuân thủ và chờ đợi giao việc
Đưa ra yêu cầu và quyết định cần làm gì
Làm rồi báo cáo khi thích hợp
Đưa ra yêu cầu và xác định kết quả
• Giúp cấp dưới định hình tổng thể vấn đề trước khi đi vào chi tiết là cách quản lý áp dụng đối với nhân viên thuộc nhóm nào?
Quyết Đoán
Quảng Giao
Điềm đạm
Cẩn trọng
Các cấp độ nhân viên trong tổ chức
Cừu non; Chó nhà; Sói hoang; Chó săn và Zoombie
Thỏ non; Chó nhà; Sói hoang; Chó săn và Zoombie
Thỏ non; Chó nhà; Chó hoang; Chó săn
Thỏ non; Chó nhà; Chó hoang; Chó săn và Zoombie
Quy trình xử lý xung đột gồm các bước nào?
Đình chiến ; Xác định vấn đề; Đánh giá các bên và Đưa ra giải pháp
Đình chiến và lắng nghe các bên; Xác định nguyên nhân; và Đưa ra giải pháp
Đình chiến; Xác định nguyên nhân; Đánh giá các bên và Đưa ra giải pháp
Lắng nghe các bên; Xác định vấn đề, nguyên nhân; Đánh giá các bên và Đưa ra giải pháp
Quy trình huấn luyện kèm cặp gồm những bước nào?
•Xác định đối tượng có nhu cầu; •Lập kế hoạch; •Tiến hành huấn luyện; •Theo dõi và phản hồi
•Xác định đối tượng; •Lập kế hoạch; •Tiến hành huấn luyện; •Theo dõi.
•Xác định đối tượng có nhu cầu; •Lập phương án; •Tiến hành huấn luyện;•Theo dõi và phản hồi
•Xác định đối tượng có nhu cầu; •Lập kế hoạch; •Tiến hành đào tạo; •Theo dõi và phản hồi
Thứ tự đúng của phương pháp huấn luyện kèm cặp theo mô hình Grow là?
Mục tiêu, Lựa chọn, Thực tế, Cam kết hành động
Mục tiêu, Thực tế, Lựa chọn, Cam kết hành động
Mục tiêu, Lựa chọn, Hành động, Thực tế,
Mục tiêu, Thực tế, Cam kết hành động, Lựa chọn
