wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Administración

Total questions: 59

Worksheet time: 33mins

Name
Class
Date
1.

Identifique la Escuela de la Administración que postula que el comportamiento de los grupos puede manejarse mediante un adecuado estilo de supervisión y liderazgo

a)

Escuela estructuralista

b)

Teoría General de Sistemas

c)

Escuela de las Relaciones Humanas

d)

Escuela Neohumano - Relacionista

2.

Escuela de la administración que enfatiza los aspectos soviologicos y considera a la organización como un sistema social

a)

Escuela Neohumano- Relacionista

b)

Teoría General de Sistemas

c)

Escuela Estructuralista

d)

Escuela de las Relaciones Humanas

3.

Corriente de la administración en la cual la organización es considerada como un sistema abierta porque tiene una relación e interrelación tanto con las fuerzas internas (áreas funcionales, estructura, recursos, etc.) cómo externas (medio ambiente económico, social, político, etc.).

a)

Teoría General de Sistemas

b)

Escuela Estructuralista

c)

Escuela Neohumano - Relacionista

d)

Escuela Estructuralista

4.

¿Cuál es la corriente que considera que el trabajo es la actividad fundamental del hombre y de ella dependen su satisfacción o si insatisfacción?

a)

Escuela Estructuralista

b)

Escuela de las Relaciones Humanas

c)

Teoría General de Sistemas

d)

Escuela Neohumano - Relacionista

5.

Autor que estudia los efectos psicológicos que podian producir en el trabajador las condiciones físicas del trabajo en relación con la producción mediante el experimento de Hawthorne

a)

Elton Mayo

b)

Abraham Maslow

c)

Mary Parker Follet

d)

Kurt Lewin

6.

Exponente de la Escuela de las Relaciones Humanas, especializado en la dinámica de grupos, desarrolla estudios sobre la resistencia al cambio y sobre los estilos de liderazgo

a)

Frederick Taylor

b)

Frederick Herzberg

c)

Mary Parker Follet

d)

Kurt Lewin

7.

¿Quién es el autor que examina las suposiciones acerca del comportamiento humano, las cuales son caracterizadas con las "Teorías X y Y"?

a)

Mary Parker Follet

b)

Frederick Herzberg

c)

Douglas McGregor

d)

Abraham Maslow

8.

Ordena en forma ascendente las necesidades establecidas en la pirámide de Maslow.

1. Autoestima

2. Seguridad

3. Fisiológicas

4. Pertenencia

5. Autorealización

a)

3, 2, 4, 1, 5

b)

4, 3, 1, 5, 2

c)

4, 5, 2, 1, 3

d)

2, 5, 3, 1, 4

9.

Define las organizaciones como unidades sociales deliberadamente construidas para alcanzar fines específicos.

a)

RALPH DAHRENDORF

b)

RENATE MAYNTZ

c)

CHESTER BARNARD

d)

AMITAI ETZIONI

10.

Considera que hay diferentes tipos de conflictos: industriales, informales, desviados y subyacentes.

a)

AMITAI ETZIONI

b)

RALPH DAHRENDORF

c)

CHESTER BARNARD

d)

RENATE MAYNTZ

11.

Introduce la idea de la empresa como un sistema cooperativo.

a)

CHESTER BARNARD

b)

RENATE MAYNTZ

c)

AMITAI ETZIONI

d)

RALPH DAHRENDORF

12.

Considera tres formas de autoridad en las organizaciones: jerárquica, democrática y técnica.

a)

RENATE MAYNTZ

b)

RALPH DAHRENDORF

c)

AMITAI ETZIONI

d)

CHESTER BARNARD

13.

Destaca por su teoría de la jerarquía de las necesidades

a)

Mary Parker Follet

b)

Douglas Mcgregor

c)

Frederick Herzberg

d)

Abraham Maslow

14.

Concluyó que el descontento y la satisfacción del trabajo surgen de dos grupos independientes de factores: los higiénicos (insatisfacción) y los motivacionales (satisfacción)

a)

Frederick Herzberg

b)

Kurt Lewin

c)

Abraham Maslow

d)

Douglas Mcgregor

15.

¿Qué es el proceso administrativo?

(a)  

16.

¿En qué etapa del proceso administrativo se comprueba que se estén ejecutando las acciones y programas planificados, se establecen estándares y plantea medidas de corrección y mejora?

a)

c) Dirección

b)

Planeación

c)

b) Organización

d)

d) Control

17.

Etapa en la que se orienta la labor del personal hacia el logro de los objetivos de la organización, a través de la comunicación, la motivación y el liderazgo

a)

a) Planeación

b)

b) Organización

c)

c) Dirección

d)

d) Control

18.

¿Qué etapa del proceso administrativo trata de crear el futuro decidiendo previamente qué, cómo, cuándo, dónde, quién y con qué se va a hacer?

a)

a) Planeación

b)

b) Organización

c)

c) Dirección

d)

d) Control

19.

Fase del proceso administrativo en la cual se estructura cada actividad y se combina el trabajo que los individuos o grupos deben efectuar con los recursos necesarios para hacerlo.

a)

a) Planeación

b)

b) Organización

c)

c) Dirección

d)

d) Control

20.

Son elementos que integran la etapa de planeación, EXCEPTO:

a)

a) Programas

b)

b) Presupuestos

c)

c) Procedimientos

d)

d) Puestos

21.

La comunicación, la motivación y el liderazgo, son elementos pertenecientes a la etapa de:

a)

a) Dirección

b)

b) Control

c)

c) Planeación

d)

d) Organización

22.

Señale los elementos que conforman la etapa de control:

a)

a) Interpretación de resultados

b)

b) Nivel jerárquico

c)

c) Operación de los controles

d)

d) Presupuestos

e)

Establecimiento de estándares

23.

Son elementos que integran la etapa de dirección, EXCEPTO:

a)

a) Comunicación

b)

b) Políticas

c)

c) Liderazgo

d)

d) Motivación

24.

Señale los elementos que conforman la etapa de planeación:

a)

a) Programas

b)

b) Presupuestos

c)

c) Procedimientos

d)

d) Puestos

e)

c) Objetos

25.

Señale los elementos que conforman la etapa de organización:

a)

a)Funciones

b)

b) Nivel jerarquico

c)

c) Estructura

d)

d) Liderazgo

e)

d) Puestos

26.

Señale los elementos que conforman la etapa de dirección:

a)

a) Autoridad

b)

b) Comunicación

c)

c) Estrucutra

d)

d) Liderazgo

e)

e) Motivación

27.

Es la predicción de lo que sucederá con un elemento determinado dentro del marco de un conjunto dado de condiciones.

a)

Políticas

b)

Programas

c)

Pronósticos

d)

Estrategias

28.

Son guías generales verbales, escritas o implicadas que establecen los límites generales dentro de los cuales tendrá lugar la acción administrativa.

a)

Pronósticos

b)

Políticas

c)

Programas

d)

Procedimientos

29.

Son esquemas en donde se establecen la secuencia de actividades específicas que habrán de realizarse para efectuar cada una de sus partes.

a)

Pronósticos

b)

Procedimientos

c)

Políticas

d)

Programas

30.

elige los elementos que corresponden a la etapa de planeación

Funciones

▪ Objetivos

▪ Comunicación

▪ Presupuestos

▪ Estándares

▪ Políticas

▪ Medición

▪ Estructura

▪ Procedimientos

▪ Liderazgo

▪ Resultados

▪ Pronósticos

▪ Motivación

▪ Programas

▪ Puestos

a)

a) Objetivos

b) Presupuestos

b)

c) Funciones

d) Motivación

c)

e) Políticas

f) Procedimientos

d)

g) Comunicación

h) Medición

e)

i) Pronósticos

j) Programas

31.

La siguiente expresión:" Aumentar las visitas de nuestro sitio web en un 50% (de 1,000 a 1,500 al mes) para el lanzamiento de nuestro nuevo producto el 31 de enero de 2021", es un ejemplo de:

a)

a) Misión

b)

b) Valores

c)

c) Visión

d)

d) Objetivo

32.

Son tipos de Planeación, EXCEPTO:

a)

a) Operativa

b)

b) Estratégica

c)

c) Participativa

d)

d) Táctica

33.

Principio de planeación que señala que lo que se planee debe ser realizable, ajustarse a la realidad y a las condiciones que actúan en el medio.

a)

a) Unidad

b)

b) Flexibilidad

c)

c) Objetividad

d)

d) Factibilidad

34.

¿Cuál es el principio de planeación que señala que al elaborar un plan es conveniente establecer márgenes de holgura que permitan afrontar situaciones imprevistas?

a)

a) Flexibilidad

b)

b) Factibilidad

c)

c) Objetividad

d)

d) Unidad

35.

Identifique el principio que dice que todos los planes específicos de la empresa deben integrarse en un plan general y dirigirse al logro de los objetivos.

a)

a) Factibilidad

b)

b) Objetividad

c)

c) Unidad

d)

d) Flexibilidad

36.

Principio que señala que es necesario basarse en datos reales y objetivos como las estadísticas, estudios de mercado, modelos matemáticos, etc.

a)

a) Objetividad

b)

b) Unidad

c)

c) Flexibilidad

d)

d) Factibilidad

37.

Principio cuando un plan se extiende en relación con el tiempo (largo plazo) será necesario rehacerlo completamente

a)

Flexibilidad

b)

Objetividad

c)

Del cambio de estrategias

d)

Factibilidad

38.

¿Qué son los procedimientos?

(a)  

39.

¿Qué es la visión?

(a)  

40.

¿Qué es la misión?

(a)  

41.

Son tipos de organigramas, EXCEPTO:

a)

a) Por secuencia

b)

b) Por productos

c)

c) Por territorio

d)

d) Por estructura

42.

Tipo de organigrama que se utiliza en áreas de ventas y en empresas que operan en áreas geográficas muy amplias.

a)

a) Por productos

b)

b) Por clientes

c)

c) Por territorio

d)

d) Funcional

43.

Organigrama que se usa al fabricar un producto y en el cual el proceso o el equipo puede servir de base para crear unidades departamentales

a)

a) Por procesos

b)

b) Funcional

c)

c) Secuencia

d)

d) Por productos

44.

Organigrama que se utiliza cuando se quiere atender con eficacia a grupos de consumidores bien definidos

a)

a) Por territorio

b)

b) Por clientes

c)

c) Funcional

d)

d) Por productos

45.

Tipo de organigrama en el cual se busca que un producto o servicio se produzca y se comercialice.

a)

a) Funcional

b)

b) Por clientes

c)

c) Por territorio

d)

d) Por productos

46.

Organigrama que consiste en agrupar las actividades análogas de acuerdo a áreas básicas

a)

a) Por productos

b)

b) Por clientes

c)

c) Funcional

d)

d) Secuencia

47.

Tipo de organigrama que se utiliza en niveles intermedios o inferiores departamentalizando por secuencias alfabéticas, numéricas o de tiempo.

a)

a) Por productos

b)

b) Secuencia

c)

c) Por clientes

d)

d) Funcional

48.

Principio que señala que todas y cada una de las actividades establecidas en la organización deben relacionarse con los objetivos y propósitos de la empresa.

a)

Jerarquía

b)

Difusión

c)

Del objetivo

d)

Especialización

49.

Principio que menciona que el trabajo se realizará más fácilmente si se subdivide en actividades claramente relacionadas y delimitadas

a)

Jerarquía

b)

Difusión

c)

Continuidad

d)

Especialización

50.

Principio que indica que se deben establecer centros de autoridad de los que emane la comunicación para lograr los planes, desde el más alto nivel ejecutivo hasta el nivel más bajo

a)

Jerarquía

b)

Difusión

c)

Continuidad

d)

Especialización

51.

Principio que dice que la estructura organizacional requiere mantenerse, mejorarse y ajustarse a las condiciones del medio

a)

Jerarquía

b)

Difusión

c)

Continuidad

d)

Especialización

52.

Principio que señala que se deben de poner por escrito las obligaciones de cada puesto que cubren responsabilidad y autoridad

a)

Jerarquía

b)

Difusión

c)

Continuidad

d)

Especialización

53.

¿Qué es un organigrama?

(a)  

54.

Principio que da a cada grado de responsabilidad conferido, debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad.

a)

Continuidad

b)

Jerarquía

c)

Paridad de autoridad y responsabilidad

d)

Especialización

55.

Principio que establece que al determinarse un centro de autoridad y decisión para cada función, debe asignarse un solo jefe

a)

Difusión

b)

De la coordinación

c)

Del objetivo

d)

Unidad de mando

56.

Principio que dice que hay un límite en cuanto al número de subordinados que deben reportar a un ejecutivo, de tal manera que pueda realizar todas sus funciones eficientemente

a)

Especialización

b)

Amplitud o tramo de control

c)

Del objetivo

d)

Paridad de autoridad y responsabilidad

57.

Principio que dice que las unidades de una empresa siempre deberán funcionar armónicamente. Busca el equilibrio adecuado en todas las funciones de la empresa.

a)

Difusión

b)

Del objeto

c)

Continuidad

d)

De la coordinación

58.

Autor que estudio de la burocracia, la sociedad, tipos de autoridad, máxima división del trabajo, determinación de reglas.

a)

Max Weber

b)

Frederick Herzberg

c)

Mary Parker Follet

d)

Kurt Lewin

59.

Exponente de la Escuela de las Relaciones Humanas, especializado en la dinámica de grupos, desarrolla estudios sobre la resistencia al cambio y sobre los estilos de liderazgo

a)

Frederick Taylor

b)

Frederick Herzberg

c)

Mary Parker Follet

d)

Kurt Lewin