WorksheetsGO-4
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
A visão de uma organização integra
A missão, objetivos e estratégia
A missão, objetivos e cultura organizacional
A dinâmica do meio envolvente à organização
A análise SWOT e a formulação estratégica
Identifique a questão não integrada na missão de uma empresa
Qual o negócio da empresa?
Quais os principais clientes ou segmentos de mercado?
Quais os principais produtos ou serviços disponibilizados?
Quais os objetivos da empresa?
Identifique o que pode ser considerado como uma característica de um objetivo
Hierarquia
Consistência
Atingibilidade
Todas são características de um objetivo
Identifique o que não pode ser considerado um objetivo financeiro
Aumentar as vendas 10% no ano de 2017
Conquistar uma quota de mercado de 4% no próxima ano
Aumentar a produtividade em 2% no próximo ano
Atingir lucros líquidos de 500 mil euros
Identifique o que pode ser considerado um objetivo não financeiro
Conquistar um prémio de qualidade
Aumentar o nível de satisfação dos clientes
Diminuir o tempo de resposta na assistência aos clientes
Obter a certificação ISO 9001 no próximo ano.
É exemplo de categoria de objetivos
Rentabilidade
Consistência
Hierarquia
Atingibilidade
Para um hotel é exemplo de estratégia de diversificação concêntrica
Adquirir um novo hotel
Adquirir uma lavandaria
Montar um Rent-a-car
Investir num negócio de energias renováveis
Para uma empresa de comercialização de hardware uma estratégia de diversificação conglomerada é
Adquirir uma empresa produtora de discos rígidos
Montar uma empresa de redes
Adquirir a "PCDiga" ou similar
Abrir um restaurante
Para o ISLA uma estratégia de integração vertical a jusante pode ser efectuada
Adquirindo um concorrente
Adquirindo uma empresa de informática
Montando uma escola de línguas
Não é possível desenvolver este tipo de estratégia
Não pode ser considerada uma estratégia por área de negócio
A integração horizontal
O enfoque num mercado específico
A diferenciação
A liderança por custos
Um grupo hoteleiro adquiriu uma lavandaria para tratar da sua roupa. Podemos considerar uma estratégia ..
Integração Horizontal
Integração vertical a montante
Diversificação concêntrica
Foco ou enfoque
Na fase do declinio a estratégia tipo a seguir é baseada na ..
Expansão
Segmentação
Abandono
Dominação
O modelo BCG relaciona ..
Quota de mercado e volume de negócios
Taxa de crescimento das vendas e quota de mercado
Quota de mercado e maturidade
Rentabilidade das vendas e taxa de crescimento do negócio
No modelo BCG, produtos com elevado potencial de crescimento mas com quotas de mercado reduzidas são considerados ..
Vedetas
Dilemas
Vacas Leiteiras
Pesos Mortos
Identifique o que não pode ser considerado um objeto financeiro
Aumentar as vendas 10% em dois anos
Reduzir a taxa de reclamações 10% nos próximos dois anos
Aumentar o lucro 10.000€ no próximo ano
Reduzir os custos operacionais 5% no próximo ano
De acordo com Michael Porter as estratégias globais pode ser ...
Liderança pelos custos
Diferenciação
Foco
Defensivas
De acordo com Michael Porter são estratégias globais defensivas ..
Desenvolvimento de mercado
Integração horizontal
Diversificação
Liquidação
Não pode ser considerada uma estratégia de penetração no mercado
Aumentar o consumo de clientes
Atrair clientes da concorrência
Atrair novos cinetes para o produto
Desenvolver novas características no produto
Poderemos considerar que o fator estratégico de sucesso na fase da maturidade é ..
Inovação
Gerir o sucesso
Marketing
Controlo de gestão
No processo de planeamento estratégico a componente tática é da responsabilidade da ..
Direção de topo
Direção intermédia
Gestor operacional
Transversal à todos os níveis da organização
