Font size
WorksheetsMB-910_Módulo 2
Total questions: 11
Worksheet time: 6mins
Qual dos recursos do Dynamics 365 Marketing a seguir você usaria para configurar e gerenciar uma feira de negócios online que sua organização está organizando?
Jornadas do Cliente
Gerenciamento de Eventos
Segmentos de clientes
Qual dos seguintes aplicativos pode ser usado com o Dynamics 365 Marketing para criar pesquisas online e analisar os resultados?
Portais do Power Platform
Customer Insight
Customer Voice
Você deseja poder criar segmentos de clientes com base nos interesses dos clientes e nas afinidades com a marca. Qual dos seguintes aplicativos cria segmentos de clientes com base nesse tipo de informações que podem ser incluídos no Dynamics 365 Marketing?
Dynamics 365 Sales
Customer Insights
LinkedIn Campaign Manager
LinkedIn Campaign Manager
A criação e o acompanhamento de uma iniciativa de marketing
O processo de serviço de atendimento ao consumidor
O processo de vendas
O que são segmentos no Dynamics 365 Marketing?
Grupos de destino definidos de contatos relacionados
A divisão de contas diferentes que residem em uma cidade selecionada
As seções de informações de clientes, conforme exibido nos formulários
Quais dos seguintes itens estão incluídos na pontuação de clientes potenciais?
Detalhes de mídia social.
Interação com um concorrente.
Interações com sua organização.
Quais dos seguintes tipos de registro do Dynamics 365 são usados ao criar segmentos?
Contas
Contatos
Clientes potenciais
Oportunidades
Quais dos seguintes registros são compartilhados nos aplicativos de engajamento de clientes do Dynamics 365?
Catálogo de produtos
Conta
Lista de preços
Produto mestre
Qual dos itens listados é uma funcionalidade do Dynamics 365 Customer Insights?
Insights de público-alvo
Customer Service Insights
Insights de marketing
Sales Insights
Quais dos seguintes recursos do Dynamics 365 Marketing você aproveitaria para organizar um webinar de marketing que sua organização hospedará?
Pontuação de cliente potencial
Marketing em tempo real
Gerenciamento de Eventos
Jornadas do cliente
Qual dos aplicativos a seguir é usado para gerar pesquisas que podem ser distribuídas aos clientes?
Customer Insights
LinkedIn Campaign Manager
Customer Voice
Dynamics 365
