wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

QTH (2)

Total questions: 60

Worksheet time: 30mins

Name
Class
Date
1.

Các doanh nghiệp nên lựa chọn...

a)

Cơ cấu tổ chức phù hợp

b)

Cơ cấu tổ chức theo chức năng

c)

Cơ cấu tổ chức theo trực tuyến

d)

Cơ cấu tổ chức theo trực tuyến-chức năng

2.

Doanh nghiệp có quy mô rất nhỏ nên áp dụng mô hình cơ cấu tổ chức.........

a)

Trực tuyến-chức năng

b)

Trực tuyến

c)

Chức năng

d)

Ma trận

3.

Kiểm tra là chức năng được thực hiện.....

a)

Đan xen vào tất cả các chức năng khác của quản trị

b)

Sau khi đã hoạch định và tổ chức công việc

c)

Khi có vấn đề bất thường

d)

Để đánh giá kết quả

4.

Biện pháp động viên nhân viên trong tổ chức cần được thực hiện phù hợp với.....

a)

Đặc điểm của nhà quản trị

b)

Đặc điểm của cấp dưới

c)

Tình huống cụ thể

d)

Tất cả các câu trên

5.

Phát biểu nào sau đây không đúng?

a)

Kiểm tra trong khi thực hiện để lường trước rủi ro và khó khăn

b)

Kiểm tra sau khi thực hiện là kiểm tra phản hồi

c)

Kiểm tra dự phòng giúp ngăn ngừa bất trắc, chủ động khi thực hiện

d)

Không có lựa chọn nào phù hợp

6.

“Theo quan điểm quản trị hiện đại, người lãnh đạo hiện đại là người…… đến người khác để thực hiện công việc nhằm đạt được mục tiêu của tổ chức”

a)

Ra lệnh

b)

Truyền cảm hứng

c)

Bắt buộc

d)

Tác động

7.

Chức năng của nhà lãnh đạo là...

a)

Vạch ra các mục tiêu và phương hướng phát triển tổ chức

b)

Bố trí lực lượng thực hiện các mục tiêu của tổ chức

c)

Động viên khuyến khích nhân viên

d)

Các câu trên đều đúng

8.

Để triển khai kế hoạch chiến lược, nhà quản trị cần......

a)

Chỉ rõ những hoạt động cần tiến hành để đạt mục tiêu

b)

Dự kiến công nghệ, hoạt động marketing, cơ cấu tổ chức, các nguồn lực cần thiết để triển khai kế hoạch

c)

Đánh giá ưu khuyết điểm của kế hoạch để kịp thời điều chỉnh

d)

Câu a và b đúng

9.

Quản trị được thực hiện trong tổ chức nhằm......

a)

Tối đa hóa lợi nhuận

b)

Đạt mục tiêu của tổ chức

c)

Sử dụng có hiệu quả cao nhất các nguồn lực

d)

Giúp tổ chức đạt được mục tiêu với hiệu suất cao

10.

Mục tiêu chung là các mục tiêu tổng quát của tổ chức, là cơ sở cho các quyết định quản trị và thường mang tính định tính

a)

Đúng

b)

Sai

11.

Xây dựng mục tiêu theo kiểu truyền thống là những mục tiêu được xác định.......

a)

Áp đặt từ cấp cao

b)

Từ khách hàng

c)

Theo nhu cầu thị trường

d)

Từ cấp dưới

12.

Đặc điểm của mục tiêu được thiết lập theo phương pháp Quản trị bằng mục tiêu (MBO) là......

a)

Cụ thể

b)

Có thời hạn rõ ràng

c)

Do nhà quản trị và nhân viên của mình cùng thiết lập

d)

Bao gồm tất cả các ý trên

13.

Mục tiêu nào sau đây được diễn đạt tốt nhất?

a)

Đạt doanh số 5 tỷ trong năm 2022

b)

Tăng doanh số nhanh hơn kì trước

c)

Phát triển thị trường lên 2%

d)

Thu nhập bình quân của người lao động là 3tr/tháng

14.

Nhà quản trị chỉ cần thực hiện kiểm tra...

a)

Sau khi hoàn thành kế hoạch

b)

Trong khi thực hiện kế hoạch

c)

Trước khi thực hiện kế hoạch

d)

Không có câu nào hoàn toàn chính xác

15.

Trong công tác kiểm tra nhà quản trị nên...

a)

Phân cấp và khuyến khích sự tự giác của mỗi bộ phận và mỗi cá nhân

b)

Giao hoàn toàn cho cấp dưới tự kiểm tra

c)

Tự thực hiện trực tiếp các công tác kiểm tra

d)

Để mọi việc tự nhiên, không cần kiểm tra

16.

Động viên nhân viên là.......

a)

Dùng lời nói an ủi, khích lệ tinh thần làm việc của nhân viên

b)

Dùng các chế độ phúc lợi kích thích động lực làm việc của nhân viên

c)

Tạo điều kiện để nhân viên thăng tiến hơn trong công việc

d)

Thỏa mãn nhu cầu cá nhân của nhân viên để tạo ra sự nỗ lực làm việc

17.

Doanh nghiệp qui mô lớn đòi hỏi chuyên môn hóa cao không nên tổ chức bộ máy theo..........

a)

Cơ cấu trực tuyến-chức năng

b)

Cơ cấu trực tuyến

c)

Cơ cấu chức năng

d)

Cơ cấu ma trận

18.

Các mối quan hệ trong cơ cấu trực tuyến-chức năng gồm.........

a)

Trực tuyến

b)

Chức năng

c)

Tham mưu

d)

Cả 3 câu A, B, C

19.

Phát biểu nào sau đây không đúng?

a)

Kiểm tra là một quá trình

b)

Kiểm tra cần thực hiện đối với tất cả các hoạt động của doanh nghiệp

c)

Kiểm tra chỉ cần thực hiện ở giai đoạn cuối cùng của quá trình quản trị

d)

Cần kiểm tra trong quá trình thực hiện

20.

Nhà quản trị nên lựa chọn phong cách lãnh đạo.....

a)

Độc tài

b)

Dân chủ

c)

Lãnh đạo tự do

d)

Không có câu nào đúng

21.

Khi lựa chọn phong cách lãnh đạo cần tính đến.....

a)

Đặc điểm của nhà quản trị

b)

Đặc điểm của cấp dưới

c)

Tình huống cụ thể

d)

Các câu trên đều đúng

22.

Quản trị cần thiết cho...

a)

Các tổ chức vì lợi nhuận và tổ chức phi lợi nhuận

b)

Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh

c)

Các đơn vị hành chính sự nghiệp

d)

Các công ty lớn

23.

Trong tổ chức, các cấp bậc quản trị thường được chia thành...

a)

2 cấp quản trị

b)

3 cấp quản trị

c)

4 cấp quản trị

d)

5 cấp quản trị

24.

Các chức năng cơ bản theo quản trị học gồm...

a)

4 chức năng

b)

6 chức năng

c)

3 chức năng

d)

5 chức năng

25.

Chọn mô tả đúng về phong cách lãnh đạo dựa trên việc sử dụng quyền lực

a)

Dựa vào kinh nghiệm và kiến thức của người dưới quyền để ra quyết định quản trị

b)

Dựa vào kinh nghiệm và kiến thức của đơn vị/bộ phận tham mưu để ra quyết định quản trị

c)

Dựa vào kinh nghiệm và kiến thức của chuyên gia để ra quyết định quản trị

d)

Dựa vào kinh nghiệm, kiến thức và quyền hạn của mình để ra quyết định quản trị

26.

Động viên nhân viên là công việc thuộc phạm vi thực hiện chức năng.....của nhà quản trị

a)

Hoạch định

b)

Tổ chức

c)

Điều khiển

d)

Kiểm tra

27.

"Nhà quản trị cấp thấp thì kỹ năng … càng quan trọng"

a)

Nhân sự

b)

Chuyên môn

c)

Tư duy

d)

Giao tiếp

28.

Hoạch định là............

a)

Xác định mục tiêu và các biện pháp thực hiện mục tiêu

b)

Xây dựng các kế hoạch dài hạn

c)

Xây dựng các kế hoạch hàng năm

d)

Xây dựng kế hoạch cho hoạt động của toàn công ty

29.

“Kế hoạch đơn dụng là những cách thức hành động…… trong tương lai”

a)

Không lặp lại

b)

Ít phát sinh

c)

Xuất hiện

d)

Ít xảy ra

30.

“Đặc tính của MBO là mỗi thành viên trong tổ chức....... ràng buộc và……. hành động trong suốt quá trình quản trị”

a)

Cam kết; tự nguyện

b)

Chấp nhận; tích cực

c)

Tự nguyện; tích cực

d)

Tự nguyện; cam kết

31.

Bước đầu tiên trong công tác hoạch định của nhà quản trị là xác định mục tiêu mà tổ chức cần đạt được

a)

Đúng

b)

Sai

32.

Chọn câu trả lời đúng nhất

a)

Hoạch định là công việc bắt đầu và quan trọng nhất của quá trình quản trị

b)

Hoạch định chỉ mang tính hình thức

c)

Hoạch định khác xa với thực tế

d)

Hoạch định cần phải chính xác tuyệt đối

33.

“Quản trị hướng tổ chức đạt mục tiêu với … cao nhất và chi phí thấp nhất”

a)

Sự thỏa mãn

b)

Lợi ích

c)

 Kết quả

d)

 Lợi nhuận

34.

Khi thực hiện quản trị bằng mục tiêu MBO nhà quản trị...

a)

Cần kiểm tra tiến triển công việc theo định kì

b)

Không cần kiểm tra

c)

Chỉ kiểm tra khi cần thiết

d)

Cần kiểm tra định kì và kiểm tra đột xuất tiến triển công việc

35.

Điền vào chỗ trống: "Quản trị hướng tổ chức đạt mục tiêu với......cao nhất và chi phí thấp nhất"

a)

Sự thỏa mãn

b)

Lợi ích

c)

Kết quả

d)

Lợi nhuận

36.

Quá trình xác định mục tiêu của công ty bị ảnh hưởng bởi...

a)

Nguồn lực của công ty

b)

Quan điểm của lãnh đạo

c)

Các đối thủ cạnh tranh

d)

Không có câu nào chính xác

37.

Quyền hành là..........của nhà quản trị

a)

Công cụ

b)

Phương tiện

c)

Chức vụ

d)

Địa vị

38.

Sự khác biệt căn bản nhất giữa hoạch định chiến lược và hoạch định tác nghiệp là...

a)

Độ dài thời gian

b)

Nội dung và thời gian thực hiện

c)

Cấp quản trị tham gia vào hoạch định

d)

Không câu nào đúng

39.

Quản trị viên cấp trung thường tập trung vào việc ra các loại quyết định...

a)

Chiến lược

b)

Tác nghiệp

c)

Chiến thuật

d)

Tất cả các loại quyết định trên

40.

Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại “kế hoạch thường trực” là...

a)

Các dự án

b)

Các hoạt động được tiêu chuẩn hóa để giải quyết tình huống hay lặp lại

c)

Các chính sách, thủ tục, quy định

d)

Câu b và c đúng

41.

Ủy quyền là.......cho cấp dưới

a)

Giao việc

b)

Giao quyền hạn

c)

Giao trách nhiệm, quyền hạn và phân bổ nguồn lực

d)

Giao trách nhiệm và quyền hạn

42.

Quá trình xác định mục tiêu của công ty bị ảnh hưởng bởi...

a)

Nguồn lực của công ty

b)

Quan điểm của lãnh đạo

c)

Các đối thủ cạnh tranh

d)

Không có câu nào chính xác

43.

Bước đầu tiên trong quy trình ủy quyền là.......

a)

Xác định công việc cần ủy quyền

b)

Chọn người để ủy quyền

c)

Thực hiện ủy quyền

d)

Thông báo việc ủy quyền

44.

Hoạt động quản trị được thực hiện thông qua 4 chức năng...

a)

Hoạch định, tổ chức, điều khiển, kiểm tra

b)

Hoạch định, nhân sự, chỉ huy, phối hợp

c)

Hoạch định, tổ chức, phối hợp, báo cáo

d)

Kế hoạch, chỉ đạo, tổ chức, kiểm tra

45.

Các tổ chức doanh nghiệp cần thực hiện đào tạo nhân viên....

a)

Khi mới làm việc

b)

Trong quá trình làm việc

c)

Đáp ứng các yêu cầu công việc trong tương lai

d)

Tất cả đều đúng

46.

Xây dựng kế hoạch tác nghiệp cho một phân xưởng sản xuất là nhiệm vụ của nhà quản trị ......

a)

Cấp cao

b)

Cấp trung

c)

Cấp cơ sở

d)

Không có đáp án đúng

47.

Phân quyền trong quản trị là chuyển giao quyền lực từ cấp trên xuống cấp dưới trong những...

a)

Giới hạn nhất định

b)

Thời gian nhất định

c)

Qui chế nhất định

d)

Cấu trúc nhất định

48.

Xây dựng cơ cấu tổ chức là........

a)

Xác định các bộ phận/đơn vị

b)

Xác lập các mối quan hệ theo chiều ngang giữa các bộ phận/đơn vị

c)

Xác lập các mối quan hệ theo chiều dọc giữa các bộ phận/đơn vị

d)

Tất cả đều đúng

49.

Điền vào chỗ trống: “Tầm hạn quản trị (Phạm vi quản trị) là...... bộ phận, cá nhân dưới quyền mà một nhà quản trị có khả năng điều hành hữu hiệu nhất"

a)

Cấu trúc

b)

Qui mô

c)

Số lượng

d)

Giới hạn

50.

Lí do chính yếu khiến nhà quản trị nên phân quyền là........

a)

Giảm bớt được gánh nặng của công việc

b)

Đào tạo đội ngũ kế cận

c)

Có thời gian để tập trung vào công việc chính yếu

d)

Tạo sự nỗ lực ở nhân viên

51.

Người được ủy quyền phải là cấp dưới trực tiếp thực hiện những công việc có liên quan đến công việc được ủy quyền

a)

Đúng

b)

Sai

52.

Số lượng nhân viên cấp dưới mà một nhà quản trị có thể trực tiếp điều khiển công việc một cách hiệu quả được gọi là....

a)

Định mức quản trị

b)

Tầm hạn quản trị (Phạm vi quản trị)

c)

Khâu quản trị

d)

A và B đúng

53.

Kế hoạch đa dụng được xây dựng để thực hiện các hoạt động…… trong tổ chức

a)

Không lặp lại

b)

Ít phát sinh

c)

Xuất hiện

d)

Thường xảy ra

54.

Hoạch định là quá trình xác định các mục tiêu và các giải pháp tốt nhất để thực hiện hiệu quả các mục tiêu đó

a)

Đúng

b)

Sai

55.

Hoạch định chiến thuật là công việc do nhà quản trị...... thực hiện

a)

Cấp cao

b)

Cấp trung

c)

Cấp cơ sở

d)

Cấp thừa hành

56.

Hoạch định chiến lược là công việc do nhà quản trị...... thực hiện

a)

Cấp cao

b)

Cấp trung

c)

Cấp cơ sở

d)

Cấp thừa hành

57.

Mối quan tâm chính của các nhà quản trị cấp cơ sở là gì?

a)

Kiểm soát môi trường bên ngoài và xác định chiến lược tốt nhất để cạnh tranh

b)

Đưa các kế hoạch quản trị cấp cao vào thực thi trong toàn tổ chức

c)

Phân bổ nguồn lực và phối hợp các nhóm

d)

Tạo điều kiện cho cá nhân thực hiện công việc

58.

Cấu trúc tổ chức được định nghĩa là…………

a)

Phần thấy được của tổ chức

b)

Một bức tranh trong đó mô tả các nhiệm vụ được phân chia, nguồn lực được triển khai, và sự phối hợp giữa các bộ phận như thế nào

c)

Việc phân chia lực lượng lao động

d)

Việc không phá vỡ các tuyến quyền lực kết nối mọi cá nhân trong tổ chức

59.

Thẩm quyền chính thức và hợp pháp để ra quyết định của nhà quản trị được gọi là………….

a)

Sự ủy quyền

b)

Trách nhiệm

c)

Quyền lực quản trị

d)

Phạm vi quản trị

60.

Hoạt động quản trị trong tổ chức được thực hiện thông qua.....chức năng

a)

3

b)

2

c)

4

d)

5