Font size
WorksheetsМетоды управленческого анализа
Total questions: 20
Worksheet time: 21mins
Одно из основных достижений современной науки об управлении состоит в том, что
появилась должность руководителя
управленческие функции отделены от самой работы
начали проводить хронометраж рабочего времени
внедрили организационную структуру
Субъект управленческого решения – это ...
лицо, наделенное правом принятия решения (ЛПР)
система или операция
творческое и волевое воздействие
методы воздействия
К основным этапам разработки управленческого решения не относится
оценка альтернатив
окончательный выбор альтернативы
диагностика проблемы
обратная связь
К причинам, обусловливающим использование моделей, относятся
сложность организации необходимой ситуации, страх пользователей, чрезмерная стоимость
сложность организации необходимой ситуации, невозможность проведения эксперимента, ориентация управления на будущее
сложность организации необходимой ситуации, невозможность проведения эксперимента
сложность организации необходимой ситуации, невозможность проведения эксперимента, информационные ограничения
Модели теории массового обслуживания используются для
определения оптимального числа каналов обслуживания по отношению к потребности в них
определения оптимального числа каналов обслуживания
определения оптимального числа клиентов
определения оптимальной величины очереди заявок
Механизм обратных приоритетов обладает недостатком
ресурс распределяется поровну между потребителями
потребители обещают чрезмерно высокую эффективность проектов
не происходит неоправданного завышения заявок
выделяемый объем ресурсов может оказаться меньше реальных потребностей потребителей
Ситуационный анализ – это
область активной деятельности организации, в которой необходимо принятие важных управленческих решений или возможно возникновение кризисных ситуаций
систематизированная информация о ситуациях, снабженная специальным инструментарием для эффективного хранения, поиска, обновления данных
технология подготовки, принятия и реализации управленческого решения, в основе которых – анализ отдельно взятой управленческой ситуации
система, включающая информацию о факторах, определяющих ситуацию, об их сравнительной значимости, о шкалах для оценки значений факторов
Прогнозирование – это
типичная, характерная для данного предприятия ситуация, уже возникавшая ранее, по которой есть информация о принимавшихся ранее управленческих решениях и их результатах
научно обоснованная оценка вероятности наступления прогнозируемого события
сочетание внутренних и внешних факторов, обстоятельств, условий, активных и пассивных сил, требующих принятия стратегических и тактических решений, определяющих деятельность организации
процесс осуществления научных исследований качественного и количественного характера, направленных на выявление тенденций и перспектив дальнейшего развития объекта
Степень согласованности мнений экспертов при применении экспертных методов определяется
средним квадратическим отклонением
дисперсией
коэффициентом вариации
коэффициентом детерминации
Технология разработки управленческого решения – это
способы обработки информации
искусство, мастерство, умение менеджера осуществлять управленческое воздействие на персонал для достижения целей организации
желаемый и возможный для организации процесс или явление
приемы эффективного воздействия на персонал
Классификация управленческих решений в зависимости от времени действия включает решения:
стратегические, тактические, оперативные
стратегические, оперативные, повторяющиеся
стратегические, повторяющиеся, коллективные
оперативные, повторяющиеся, групповые
К методам ситуационного анализа относятся
двухтуровое анкетирование
метод факторного анализа
метод ассоциаций и аналогий
все указанные варианты верны
Анализ ситуации путем генерации идей, их обсуждения, оценки и выработки коллективной точки зрения - это
мозговая атака
кейс-метод
факторный анализ
многомерное шкалирование
Модель, в которой используются символы для описания свойств или характеристик объекта или события, называется
физической
математической
аналоговой
организационной
При проведении «мозговой атаки» всех участников разбивают на
экспертов и аналитиков
аналитиков и дилетантов
генераторов и критиков
дилетантов и критиков
Метод поиска новых идей и характеристик объекта на основе присоединения к исходному объекту свойств других, выбранных случайно, объектов - это метод
фокальных объектов
морфологического анализа
теневой атаки
контрольных вопросов
«Вопросник Осборна» применяется при использовании метода
морфологического анализа
коллективного блокнота
ассоциаций и аналогий
контрольных вопросов
Метод векторов предпочтений относится к следующей группе методов
получения количественных экспертных оценок
получения качественных экспертных оценок
экспертных
«играм с природой»
Методы прогнозирования разделить в зависимости от характера информации, на базе которой составляется прогноз, делятся на классы
экспертные, фактографические, комбинированные
долгосрочные, краткосрочные, оперативные
долгосрочные, краткосрочные, оперативные
макропрогнозы и микропрогнозы
Метод Делфи относится к экспертным методам прогнозирования
индивидуальной экспертизе без аналитической обработки
индивидуальной экспертизе с аналитической обработкой
коллективной экспертизе без аналитической обработки
коллективной экспертизе с аналитической обработкой
