Worksheetsменежмед
Total questions: 22
Worksheet time: 11mins
Жоспарлау қағидасы:
Жоғарыдан төмен жоспарлау
Жоспарлаудың үнемділігі
Төменнен жоғары жоспарлау
Жоспарлауды талдау
Шеңберлі жоспарлау
Ұйымның қызмет етуінің негізгі процесі
Сыртқы ортаның болашақтағы жағдайын болжау
Өнімді сыртқы ортаға жіберу
Мақстатқа жету
Сыртқы ортадан шикізат пен ресурстарды алу
Нәтижеге жету
Бихевиористік (мінез-құлықтық) басқару мектебінің дамуына өз үлестерін қосқан ғалым:
А.Файоль
А.Маслоу
Г.Гант
Ф.Тейлор
Г.Форд
Тиімді коммуникацияның екі жақтағы адамдардан да талап ететін шарттары:
Сезімдерді, қабылдау жіберу
Идеяны, мәліметті жіберу
Білімді беру
Мәселелерді шешу
Фактіні, пікірді айту
Бақылаудың өз ақиқаттық міндетін атқару үшін қажетті сипаттамалары:
Бақылаудың стратегиялық бағытталуы
Мәселелерді шешуі
қателіктерді жою
Түсінікті, жұмыскерлермен жақсы қабылданатын стандарттар құру
Шамадан тыс бақылаудан аулақ болу
Менеджерлерге бақылауды тиімді жүргізуге арналған У Ньюменнің ұсыныстары:
Бақылаудың стратегиялық бағытталуы
Нәтижеге бағдарлануы
Қызметке (іске) сай болуы
Бақылаудың уақытылы жүргізілу
Басшы мен жұмыскер арасында қатынас орнату
> Мотивация теориясындағы Портер-Лоулер моделі бойынша еңбек нәтижелерінің ауыспалылығы
Қол жеткізген сыйақылардың құндылығы
еңбекақы
Жұмсалған күш-жігер
Нәтижелер мен сыйақылар
Еңбек процесінде өз бейнесін сезіну
Ұйымның жоғарғы буын деңгейіндегі шешілетін мәселелер:
Өндірістік операцияларды орындау
Ұйымның жалпы стратегиясын анықтау
Материалды және еңбек ресурстарын рационалды қолдануға бағытталған
Мақсаттардың орындалу тәртіптерін анықтау
Шаруашылық мәселелерді шешу жолдарын қарастыру
Ұйымның негізгі құраушысы
Қозғалысқа келтіруші басқару
Адамдар
Ұйымдастыру
Қатаң қағидалар
Жағымды мінез-құлық
Ұйымның ішкі ортасының құраушысы
ұйым мақсаты
Технология
Мемлекеттік органдар
Бәсекелестер
тұтынушылар
Ұйымдардың органикалық түрлерінің шарттары
Еңбекақы ынталандырады
Сыйақы берудің субъективті жүйесі
Бар билік мойындалады
Жоғарғы қажеттіліктердің ынталандырылуы
Жұмысты өлшеу қиынға соғады
Мотивация теориясының өкілі Ф. Герцбергтің ынталандырушы факторларының құрамы:
Жетістікке жету қажеттілігі
Жұмыс жағдайы
Еңбек нәтижесін тану
Фирма мен әкімшілік саясаты
Билікке ұмтылу қажеттілігі
Эмперикалық мектептің негізгі өкілі
П.Берталанфи
П.Друкер
Ч.Бернард
Дж Марл
А.Рапопорт
Басқаруға қызметтің маңызды саласы ретінде сипаттама бергендердің алғашқылардың бірі
Платон
смит
Муни
Файоль
форд
Әлеуметтік жүйелердің кіші жүйелерін айқындап, ажырату үшін қолданылатын жалпы критерилер
Барлық элементтерімен байланысты болу
Кіші жүйелер ірі жүйесін ірі жүйелерін соңғы нәтижелеріне едәір әсерін тигізеді
Кіші жүйелер, жалпы жүйесін барлық элементтерімен байланысты болу
Жалпы жүйенің іс-әрекетін түсіндіретін ұсақ жүйелер
Кіші жүйелер өзара және жалпы жүйемен байланысты тұрғысынан құрылуы
Ф.У.Тейлор идеяларын қолданылған атақты компаниялар:
Apple
Вестрн электрик
Лидвэйл Стил
IKEA
Дженерал Моторс
Жоспарлаудың негiзгi қағидаларға жатады
Оңтайландыру
Үздiксiздiк
Болжамдау
құжаттау
Күрделiлiктi азайту
Менеджмент моделі
Жапон
Қазақстан
үнді
түрік
Африка
Өз мақсатына немесе ұйымның мақсатына жету үшiн өзiн және басқаларды қызметке жiгерлендiру процесi, бұл:
бақылау
Мотивация
Жоспарлау
ұйымдастырау
Жетекшiлiк
Басшылық стилінің түсінігі
Эталонды билік
Заңдық, билік және бағынушылық
Мәжбүрлеуге негізделген билік
авторитарлық, демократиялық және либералдық
Экспертті билік
Консалгтингтік кәсіпкерлікке жатады
Қаржылық басқару
Инновациондық қызмет
Лизингтік қызмет
Банктік қызмет.
Персоналды басқару
Жобалаудың негізгі қағидалары болып табылады:
Үздіксіздік.
Мобилизациялау.
Мақсатты бағыттанушылық.
Параллельділік
Ырғақтылық
